Jordi Benítez

El éxito de Lidl, ¿símbolo de que estamos con el agua al cuello?
Kantar Worldpanel acaba de publicar su informe Balance y Proyecciones Gran Consumo 2014, en el que destaca que Lidl ha sido la cadena que más ha crecido en ingresos en 2013. ¿Una señal de lo mal que lo están pasando las familias españolas? El documento de Kantar refleja que la firma ha facturado un 7,6% más que en 2012, un crecimiento mayor que el de Mercadona (6,7%) y Dia (2,2%).…
¿Se comerá Amazon a los grandes almacenes?
Treinta y dos millones de productos de todo tipo -consolas de videojuegos, ollas a presión, máquinas para hacer pan-, un sistema logístico perfectamente trabajado para distribuirlos en todo el mundo en el menor tiempo posible, precios más baratos que sus competidores… Viendo los datos de Amazon en España, y extrapolándolos a todo el mundo, la pregunta es inevitable: ¿se puede competir contra este gigante del comercio electrónico? Si miramos a…
Empresas españolas que dejaron de serlo
Antes de empezar a leer, eche un vistazo a los logotipos que ilustran este post. Imaginamos que casi todos le sonarán. La gran mayoría son marcas míticas nacidas en este país. Desde la fabada Litoral, pasando por las ruidosas motos de Montesa, el yogur Danone, La Casera, Chupa Chups, Cruzcampo, el Donuts… La lista es interminable. Estos nombres son bandera de la historia empresarial de nuestra ‘piel de toro’. Pero…
Inditex, Zara, y los descosidos del imperio
Casi todo el mundo conoce la historia del grupo Inditex. La aventura empresarial de un desconocido Amancio Ortega, ahora uno de los tres hombres más ricos del mundo, que fue capaz de convertir una pequeña tienda gallega en el mayor imperio textil del mundo. También se sabe que la clave de todo fue que el propio Ortega inventó el concepto de fash fashion, logrando que las prendas rotaran en las tiendas cada dos…
Vamos a la playa oh oh oh oh
El estribillo de la mítica canción de los 80 se sigue repitiendo cada verano. A los extranjeros les encanta nuestro sol, y a nuestro turismo le salva las cuentas. España sigue batiendo récords de turistas y de ingresos por turismo, dos datos como para sentirse orgulloso. Para Ramón Estalella, secretario general de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), “es impresionante” que recibamos 60 millones de turistas compitiendo…
Réquiem por las marcas de los 80
La cámara Polaroid o los televisores Telefunken. Estos ejemplos demuestran que en muchos casos el recuerdo ha sido cruel con productos legendarios de los 80 que no han podido sobrevivir al paso del tiempo. En el campo de la tecnología hay grandes ejemplos. Empezando por la Polaroid, aquella cámara que hacía fotos que no había que revelar y que dejaban constancia de las juergas ochenteras. El auge de la imagen digital…
El caos eléctrico
La reforma eléctrica, como tantas veces hemos escuchado, no ha satisfecho a nadie. A las empresas, en concreto, no les ha beneficiado en nada una reforma que lastra su competitividad con nuevos e importantes ajustes e impuestos. El sector eléctrico, a pesar de todo, asumía que estos desequilibrados sacrificios que ahora se le exigían servían para dar cumplimiento a un objetivo de gran calado: el de poner fin a un…
¿Son rentables los mundiales?
A mediados del pasado noviembre los habitantes de Munich y de un puñado de poblaciones alemanas cercanas votaron y rechazaron postularse como candidata para los Juegos Olímpicos de invierno de 2022. Las cuentas no les salían y muchos precedentes son nefastos. Las sirenas empresariales y mediáticas cantan las bondades de la celebración de un gran acontecimiento deportivo, los Olímpicos, los Mundiales de fútbol…. La realidad, sin embargo, es terca y…
La economía digital, según Accenture
Las estrategias tradicionales de adquisición, fidelización y servicio al cliente no funcionan como antes. Es cada vez más difícil atraerlos y retenerlos ya que su ciclo de vida y su modelo de relación con las compañías ha cambiado. Hoy en día es dinámico, multicanal y está 100% conectado las 24 horas del día a través de los canales digitales. Es un cliente digital y ‘non-stop’. Desde hace 9 años, Accenture…
Sonríe, te están espiando
Pese a lo previsible, me ha causado cierta sorpresa la alarma social generada tras la filtración que deja en evidencia lo que para muchos era un secreto a voces: que la NSA americana, entre otras agencias gubernamentales de Estados Unidos, accede sin autorización judicial a documentos privados y correos electrónicos de usuarios en todo el mundo. Esto no solo no es nuevo sino que está regulado por una ley americana, la Patriot…