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La cartera ya no lleva dinero: la era de los pagos digitales

Al amparo de la economía digital, la cartera tradicional se vacía de efectivo para dar paso a innovadores métodos de pagos digitales En una era donde la tecnología reconfigura nuestros bolsillos, la cartera tradicional pierde peso al compás de la digitalización. Desde el 2020, la pandemia ha acelerado la adopción de los pagos digitales en España, un cambio que no muestra signos de revertirse. Más del 90% de la población bancarizada se ha sumergido en esta ola digital, adoptando nuevos hábitos financieros y dejando atrás el efectivo en favor de opciones más seguras y ágiles. Los comercios españoles se encuentran en un punto de inflexión, donde deben adaptarse rápidamente a las preferencias de los consumidores, que optan cada vez más por soluciones de pago a través de dispositivos móviles. Actualmente, el 42% de los usuarios en España realiza pagos digitales con su móvil y un tercio de todas las tarjetas en circulación son virtuales, evidenciando la consolidación de la digitalización. Tendencias de pagos digitales con el móvil Las carteras digitales, esos espacios virtuales donde el dinero fluye sin contacto, han encontrado en los smartphones su mejor aliado. A medida que los españoles se han habituado a pagar con un toque en el terminal de cobro (42%), otras modalidades como el pago a través de aplicaciones móviles (29%) o los enlaces de pago por SMS ganan adeptos (18%). El código QR, aunque en menor medida (13%), también se suma a esta danza de las finanzas sin papel. Los datos del XII Informe de Medios de Pago de Minsait Payments, elaborado con la colaboración de AFI, ponen de manifiesto que, aunque la digitalización avanza, aún existe un 43% de españoles que enfrenta obstáculos al querer pagar con su método preferido. Un reto para un país donde el efectivo sigue teniendo su bastión…
Según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC, el 48% de los hogares españoles tenía contratado el servicio de televisión de pago en el segundo trimestre de 2022 El 48% de los hogares españoles tenía contratado el servicio de televisión de pago en el segundo trimestre de 2022, un 6% más que en el año anterior, según los últimos datos del Panel de Hogares CNMC recogidos por Europa Press, que se centran en los servicios de comunicaciones electrónicas de los hogares españoles. Asimismo, el estudio indica que el porcentaje de hogares que disponen de servicios de telefonía, internet y televisión de pago ha ido aumentando gradualmente. Así, en el segundo trimestre de 2022, alcanzó el 40,5%, por encima del 38,6% obtenido un año atrás. Por el contrario, el porcentaje de hogares que sólo contratan servicios de telefonía (fija y/o móvil) disminuyó hasta el 6,5%. Por otra parte, la investigación revela que el gasto medio por hogar y mes en el paquete cuádruple (telefonía fija y móvil, banda ancha fija y móvil y acceso fijo) mantuvo su tendencia a la baja y se situó en los 45 euros. El gasto medio por hogar y mes en los paquetes quíntuples continuó situándose en torno a los 80 euros. Respecto a la tipología de banda ancha fija, la investigación señala que la fibra continuó creciendo y estaba presente en el 66,7% de los hogares españoles. Las conexiones por ADSL estaban presentes en el 14,6% de los hogares. Por municipios, la fibra óptica estaba presente en al menos el 62% de los hogares de los municipios con más de 5.000 habitantes. No obstante, en los municipios con una población inferior a las 5.000 personas, la fibra solo estaba presente en el 48,8% de los hogares. La encuesta de esta oleada se llevó a…
Las pequeñas empresas son las que tienen una media de retraso más baja, de 12,47 días, 1,27 días menos que hace un año El plazo medio de pago en el que las empresas españolas hacen efectivas sus facturas sube hasta 96,99 días en el primer trimestre de 2022, según el 'Estudio sobre Comportamiento de Pago de las Empresas Españolas' publicado por Informa D&B y recogido por Europa Press. Se trata del sexto trimestre consecutivo de subida, quedando medio día por encima del trimestre anterior y sumando 2,86 en un año, siendo el más alto desde el tercer trimestre de 2013. Sin embargo, el retraso medio en los pagos -la diferencia entre el día de pago real y el día de pago pactado- se queda en 14,66 días, inferior a los 15,22 del último trimestre de 2021 y 1,58 puntos por debajo del mismo periodo del año pasado. Esto se debe a que, aunque el plazo de pago sigue subiendo, el periodo pactado para hacer efectivas las facturas lleva también seis trimestres al alza, para alcanzar 82,34 días, cuatro y medio más que hace un año, la cifra más elevada desde 2012. El porcentaje de pagos puntuales creció apenas en dos puntos porcentuales desde hace un año, hasta llegar al 44%. El porcentaje crece hasta el 91% de los pagos si se contabilizan aquellas transacciones que se realizan con solo un mes de retraso y los pagos con retrasos de más de 90 días son solo el 4%. Las pequeñas empresas son las más puntuales Por tamaño, las pequeñas empresas son las más puntuales. Más de un 50% de las microempresas y un 43% de las pequeñas empresas cumplen con los plazos de pagos, frente al 27% de las medianas y el 13% de las grandes. Las pequeñas empresas son las…
Según la Encuesta Nacional sobre el Uso del Efectivo, elaborada por Banco de España, el 35,9 % de los españoles manifestaron utilizar el efectivo como medio de pago más habitual en 2020, un descenso que es "sostenido desde 2014", cuando casi un 80 % de los encuestados lo elegía como su método más usado El 36 % de los españoles usaba el efectivo como método de pago más habitual en 2020, frente al 80 % de 2014. El supervisor señala, así, que el efectivo "se ha visto afectado por la pandemia Covid-19 como medio de pago minorista, situándose su preferencia de uso en un segundo lugar, tras la tarjeta de débito". Sobre la tarjeta de débito, el 54,1 % de los encuestados se decanta por esta opción como su medio de pago preferido. No obstante, el efectivo "aún se mantiene como el medio más usado en las franjas de población de menor y de mayor edad", es decir, entre los mayores de 64 años y las personas de entre 18 y 24 años. Por otro lado, el 26,4 % del pequeño comercio lo considera su medio de pago preferido --un 36,2 % en 2019--, mientras que las tarjetas de débito son el medio preferido para el 64,8% de los establecimientos. Los motivos indicados por el público para manifestar esta preferencia son la comodidad y la rapidez, en una proporción parecida, tanto para el uso del efectivo como para el de la tarjeta. También, para el comercio y hostelería, el menor coste es el principal motivo del uso del efectivo. Además, en 2020 ha descendido "notablemente" el umbral a partir del cual se prefiere usar la tarjeta al efectivo, pasando de una media de 106 a una de 52 euros, según la encuesta del Banco de España. En las cadenas de…
El director general de la Agencia Tributaria, Jesús Gascón, ha anunciado este martes que el organismo habilitará en su aplicación móvil la solicitud de aplazamientos de deuda y el pago de las mismas "en un solo clic", al tiempo que prevé el lanzamiento de su nueva página web en verano para disponer de un único servicio universal. Así lo ha detallado durante su comparecencia ante la Comisión de Hacienda a petición propia para informar sobre el Plan de Control Tributario y Aduanero de 2021, que recoge las prioridades del organismo para este año, centradas en la mejora de la asistencia al contribuyente, el control mediante medios tecnológicos y la prevención y lucha contra el fraude. Gascón ha explicado que la 'app' de la Agencia Tributaria adoptará nuevas funcionalidades al haber estado al principio muy orientada al IRPF, de forma que permitirá el pago de deudas y la solicitud de aplazamientos "en un solo clic" sin necesidad de rellenar apartados, algo que cree que tendrá "mucho éxito" al ser "totalmente revolucionario". Asimismo, ha destacado la consolidación de las administraciones territoriales integrales tras la apertura de una administración de este tipo en Valencia, a la que se sumará este mismo año otras en Galicia, Madrid y Andalucía, que prestarán servicio por vía telemática a todo el territorio nacional. Chat y teléfono Así, ha puesto como ejemplo que si no se logra resolver una consulta con el sistema, podrán aparecer pantallas emergentes que ofrezcan un chat para interactuar con un funcionario, y el último recurso sería la atención telefónica. En materia de IRPF ha indicado que se posibilitará la llevanza de libros electrónicos para IRPF e IVA con el fin de descargar esos libros por primera vez en Renta Web para complementar de forma automática la declaración de la Renta, utilizando también sistemas…
El gigante tecnológico Microsoft está desarrollando una solución para que los motores de búsqueda y redes sociales paguen a los medios por el uso de sus contenidos, inspirándose en la nueva normativa aprobada en Australia, según ha informado la empresa este lunes en un comunicado. Para el desarrollo de esta herramienta, Microsoft se ha aliado con las principales asociaciones empresariales de medios en Europa: European Magazine Media Association (EMMA), European Newspaper's Publishers Association (ENPA), European Publishers Council (EPC) y News Media Europe. La solución a desarrollar, según Microsoft, ordenará los pagos por el uso de los contenidos de los medios por los 'gatekeepers' e incluirá provisiones para procesos de arbitraje, de forma que se negocien "acuerdos justos". Las provisiones se inspirarán en el modelo legislativo australiano, que permite la creación de un panel arbitral que determine por su cuenta un precio justo con arreglo a la valoración de los beneficios para cada parte de tener los contenidos incluidos en las plataformas de los 'gatekeepers', así como el coste de producción y cualquier otro coste. "Aunque los editores de prensa tienen garantizado el derecho conexo en la UE, las negociaciones con los 'gatekeepers' no producirán resultados justos a menos que salgan adelante más medidas regulatorias para atajar el poder dominante en el mercado que tienen", ha subrayado Microsoft. La tecnológica y las asociaciones de diarios han instado a las autoridades europeas a implementar un mecanismo de arbitraje, ya que, si no, los editores de prensa podrían no tener la capacidad de negociar el pago por sus derechos por falta de "fortaleza financiera". "Agradecemos el reconocimiento de Microsoft del valor que nuestro contenido trae al negocio central de los motores de búsqueda y las redes sociales, porque es donde Google y Facebook generan la amplia mayoría de sus ingresos", ha asegurado el…
La cadena de supermercados Dia ha incorporado el pago con Bizum en su tienda online, según ha informado la compañía en un comunicado. En concreto, la firma incluye este nuevo servicio de forma de pago que se suma a las ya existentes como Paypal, Visa, Mastercard y FinanDIA. La cadena de supemercados ha señalado que este servicio permite "agilizar el proceso de compra" de los usuarios, simplificando el pago electrónico y reduciendo el tiempo que los clientes emplean para hacer sus compras por Internet. El director de 'online' de Dia España, Diego Sebastián de Erice, ha explicado que la incorporación de Bizum como método de pago "responde al propósito de estar cada día más cerca de los clientes digitales, quienes valoran muy positivamente poder elegir entre diversas opciones de pago durante el proceso de compra". "Con Bizum, ponemos a su disposición un método de pago innovador, seguro, transparente y fácil de utilizar, totalmente alineado con nuestra apuesta por la digitalización y la rapidez en los procesos, y que responde a nuestra misión continua de mejorar la experiencia de nuestros clientes, quienes cada vez escogen más el canal 'online' para realizar sus compras", ha subrayado. De esta forma, el cliente que elija Bizum tan solo tendrá que introducir en la web su número de teléfono. El servicio ya está disponible en Dia.es tanto para la compra 'online' como para el servicio 'envío express' que la compañía incorporó hace unos meses y que permite a los usuarios recibir sus compras en el hogar en una hora. Dia se ha aliado con el Banco Santander para introducir este nuevo método de pago en su tienda 'online'. "La pandemia global ha acelerado el uso generalizado del comercio electrónico y el consumidor se beneficia con Bizum de un método muy sencillo y sin fricción para poder…
La vicepresidenta de Asuntos Económicos, Nadia Calviño, ha asegurado este lunes que el Gobierno aprobará "en breve" una medida para permitir que las familias españolas puedan solicitar hasta el próximo 31 de marzo moratorias en el pago de sus hipotecas y de créditos al consumo. "Estamos trabajando en una extensión del mecanismo de expedientes de regulación de empleo (ERTE). Igualmente, aprobaremos en breve la extensión de las moratorias de créditos hipotecarios y no hipotecarios hasta el 31 de marzo, en línea con el marco europeo recientemente aprobado", ha explicado El Gobierno ya puso en marcha la moratoria hipotecaria y la moratoria de créditos al consumo al inicio de la pandemia para aliviar la carga de las familias más afectadas por el parón en la actividad económica. En julio las extendió para que pudieran solicitarse hasta el 29 de septiembre de 2020. En las últimas fechas, Unidas Podemos ha reclamado al PSOE que se recuperaran algunas de las medidas que finalizaron el pasado septiembre, como precisamente las moratorias para créditos hipotecarios y no hipotecarios, para hacer frente a las consecuencias sociales y económicas que provocará la tercera ola del virus. Calviño ha hecho estas declaraciones a los medios antes de participar en una reunión por videoconferencia de los ministros de Economía y Finanzas de la zona euro (Eurogrupo) en el que los Diecinueve debatirán entre otras cuestiones las medidas que han desplegado para hacer frente a la crisis provocada por la pandemia de coronavirus.
La pasarela de pagos Sipay Plus se ha convertido en el primer proveedor de servicios de pago (PSP) español certificado que ofrecerá el método de pago de Bizum en modo multiadquirente a los comercios. En virtud de esta colaboración, los comercios que actualmente trabajan con Sipay o los que decidan integrar su pasarela de pagos, tendrán la opción de incluir en su proceso de 'checkout' la posibilidad de abonar su compra con Bizum, aumentando las ratios de conversión y fidelizando a un mayor número de consumidores. Los comercios que sigan apostando por la digitalización ofreciendo Bizum como método de pago diferencial a través de Sipay podrán hacerlo llevando a cabo una única integración y eligiendo con qué banco adquirente de Bizum trabajar, no teniendo que realizar una integración distinta para cada entidad. De esta forma, el comercio tendrá la total libertad para trabajar con la entidad adquirente que desee o más le convenga teniendo en cuenta el servicio que le ofrece, sus costes o comisiones. El consejero delegado y fundador de Sipay, José Luis Nevado, ha asegurado que el principal objetivo de esta alianza es el de ofrecer simplicidad e invisibilidad en el proceso del pago. "Dar a nuestros clientes la posibilidad de ofrecer a los consumidores finales un método de pago cada vez más habitual para ellos como es Bizum, hace que el proceso de checkout se adapte cada vez más ellos", ha añadido. Actualmente, 13 millones de usuarios utilizan Bizum para enviar dinero entre personas, o comprar por Internet, y ya se han realizado más de 254 millones de transacciones. Por el momento, unos 7.000 comercios se han adherido a esta plataforma.
Octubre de 2020. UniversalPay, compañía de pagos físicos y digitales, y Kíneox, fintech que optimiza los procesos de pago y cobro, han hecho posible la digitalización completa del proceso de renovación de los abonos del Real Betis Balompié. A través de una campaña completamente online, los socios de la entidad pueden renovar sus carnés para la temporada 2020/21 desde un dispositivo digital de una forma ágil, sencilla y segura. Se trata de una solución estratégica en el contexto actual, que sustituye las largas colas en el Benito Villamarín al eliminar la necesidad de desplazamiento y disminuye las posibilidades de propagación del Covid19 en esta situación de emergencia. Por este motivo, desde UniversalPay y Kíneox, se supo entender las necesidades del club y, gracias a un desarrollo específico, se ha podido implementar una plataforma de envío de SMS a los socios con un enlace para realizar las transacciones que incluye la funcionalidad de pago one-click (pagos.realbetisbalompie.es) y favorece la gestión de forma completamente digital. Con un software desarrollado específicamente para el club deportivo, UniversalPay y Kíneox garantizan la seguridad de las transacciones, tanto de los pagos como de las devoluciones, si las hubiera, mediante la tokenización de los pagos. Además, también se permite el pago del abono mediante centralita cumpliendo con la normativa PCI y permitiendo a los usuarios la posibilidad de renovar también por teléfono si así lo prefieren. Tal y como asegura Jaime Domingo, director general de UniversalPay, “esta estrategia omnicanal 100% digital que procesa las transacciones de un modo seguro a través de los pagos tokenizados, además de garantizar la seguridad de los socios, favorece la conversión de los pagos y mejora la gestión interna”. Para Javier Bartolomé, Product Innovation & Strategic Partnerships Director de Kíneox, “enviar un SMS al móvil del socio, desde el que puede acceder…