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Resultados de búsqueda para: reputación – Página 15

Por Josu Ugarte, Presidente de Schneider Electric Iberia En 1972, el Club de Roma encargaba al equipo liderado por la Doctora Meadows del MIT un informe que pondría sobre la mesa uno de los grandes debates de nuestro tiempo: los límites de la capacidad del planeta para soportar la continua expansión económica del ser humano. Demasiados años más tarde, en 2015, la 74 COP21 marcaba un punto de inflexión en materia de sostenibilidad. Empresas de distintos sectores se unieron alrededor de iniciativas como los Science-Based Targets y mostraron públicamente su apoyo al compromiso de París y a su ambición por contribuir proactivamente a la descarbonización de la economía. La Covid-19 nos ha lanzado un crudo recordatorio de nuestra fragilidad y nos ha recordado que el coste de la inacción ante una amenaza global, como es el cambio climático, es demasiado alto como para ignorarlo por más tiempo. La sostenibilidad tiene que entrar de forma urgente en el núcleo de la estrategia de cualquier empresa u organización independientemente de su tamaño o sector. O, dicho de otra forma, el CEO que quiera navegar con éxito el futuro deberá ser necesariamente un activista en la lucha contra el cambio climático. Estamos ante un rinoceronte gris que no podemos obviar por más tiempo. La sostenibilidad tiene trascendencia directa en aspectos tan estratégicos como son la marca, el acceso a la financiación o los marcos regulatorios, pero también en nuestra capacidad de innovar y de atraer al mejor talento. Analicemos con más detalle los riesgos que van a afrontar las compañías y organizaciones que no incluyan la sostenibilidad en su estrategia. En primer lugar, aquellas compañías que no sean sostenibles se enfrentan a mayores riesgos reputacionales, algo que puede resultar especialmente crítico para aquellas que cotizan en el mercado de valores. El segundo gran…
Iberia y Vueling han mantenido y mejorado sus posiciones en el ranking de las 50 marcas de aerolíneas más valiosas del mundo de Brand Finance de 2021 Iberia y Vueling mantienen sus posiciones en el ránking de marcas de aerolíneas más valiosas de Brand Finance. En concreto, Iberia se queda en el puesto 34 y Vueling escala dos puestos, hasta el 48 de la lista. El ranking está liderado por Delta, American Airlines y United Airlines. No obstante, la pandemia ha provocado que estas 50 aerolíneas hayan perdido 35.998 millones de euros en valor de marca a lo largo de este año, un 37 % menos del valor que presentaban en 2020. En cuanto a valor de marca, Iberia ha perdido con la pandemia el 25 % de su valor, pero conserva el puesto 34 del ranking sectorial internacional. Por su parte, Vueling ha subido tres puestos en el ranking de las más valiosas, del 50 al 47. Sin embargo, cae un 31,9 % en valor de marca y 5.6 puntos en fortaleza. Además de medir el valor general de la marca, Brand Finance también evalúa la fortaleza relativa de las marcas, basándose en factores como la inversión en marketing, las percepciones de los clientes, la satisfacción de los empleados y la reputación corporativa. Junto con las previsiones de ingresos, la fuerza de la marca es un factor crucial del valor de la marca. Con una puntuación de 89.5 sobre 100 y una calificación AAA, la rusa Aeroflot se mantiene como la marca de aerolíneas más fuerte del mundo pese ha haber perdido el 41,9 % de su valor de marca. Jet Star (+74.6 puntos), Garulda Indonesia (11.8 puntos) y Norwegian Air (+4.8 puntos) son las marcas que más suben en fortaleza de marca. Solo 4 marcas suben en fortaleza.…
Transformar una marca no es sencillo ni cortoplacista. Lleva un trabajo de ‘preparación’ para el que muchas empresas deciden contratar a expertos en la materia que puedan asesorarles en sus acciones o en los mensajes clave para atraer al público a su territorio. Y más si cabe en un instante como en el que se encuentra la sociedad. Por eso, para conocer más al respecto, Capital pone ‘Cara a Cara’ a Celia Caño, directora general de Equmedia, y a Alberte Santos-Ledo, CEO y cofundador de evercom. Porque, ¿cuáles son las claves para transformar una marca de manera exitosa? Celia Caño: La transformación de una marca se basa en procesos que no son rápidos ni sencillos, pero, sin los cuales, no puede llevarse a cabo de forma exitosa: pensar a largo plazo, saber transmitir la esencia de la marca, distinguirse por los actos y por la creación de algo nuevo, crear comunidad e interactuar con ella, generar sentimientos y, como colofón, contribuir a un futuro mejor. Alberte Santos-Ledo: Entender lo que la marca quiere comunicar, lo que ha comunicado y a quién se lo quiere contar. A partir de ahí, adaptar los canales y el mensaje a cada público. Nosotros contribuimos desde la comunicación a que la marca transmita el cambio para que sea reconocido tan a corto plazo como sea posible entre los stakeholders de las empresas o de las marcas. Hoy en día el éxito está tanto en el relato con el que las marcas cuentan lo que son y su misión, como en la diversificación de canales para llegar a quien realmente les importa. Las marcas se han tenido que adaptar de forma rápida a la nueva realidad a causa de la pandemia. ¿Cómo ha sido el apoyo desde vuestras respectivas compañías en un momento de crisis tan…
Según Alexandr Chevtaev, experto en blockchain y tecnologías de preservación de la privacidad, compran NFTs dos categorías de personas: quienes aman el contenido o quienes invierten en criptografía porque les gusta jugar con ella. Chevtaev defiende las ventajas del formato NFT basándose en el sentido de propiedad y singularidad del arte digital. “Todo lo que es NFT es una buena inversión”, afirma el experto. Aunque al principio costó entender el valor del criptoarte, tras el boom inicial llegaría la burbuja: todos empezaron a comprar como locos. Su previsión es que el mercado NFT se acabe centrando en la calidad del contenido; si es alta, el mercado se mantendrá. Pero como bien señala WillyRex, los NFTs cada vez serán capaces de más cosas. “Ahora, la industria está madurando”. Galerías de arte contemporáneo internacionales, grandes coleccionistas, importantes carteras… son muchos los actores que consideran ya entrar en el mercado. NTFs y otras criptoposibilidades El experto explica fácil la especulación en el universo bitcoin. Al tratarse de una divisa “verdaderamente descentralizada”, no hay ninguna empresa, no hay una sola parte que tome el control. Sería como la oferta y la demanda, “cuanto  más dinero entra, mayor es la capitalización”: así funcionan las criptomonedas, según Chevtaev.Desde su punto de vista, las generaciones más jóvenes y su desconfianza ante la banca o la política es crucial en esta alternativa mercantil. Por eso no tiene mucho sentido que personalidades como Elon Musk o Jeff Bezos usen su reputación para controlar este vaivén criptográfico mediante tuits y mecanismos del estilo. “Mucha gente en cripto odia este tipo de manipulación por su parte. Pero es lo que es”. Alexandr Chevtaev es consciente de estos claroscuros y hasta compara el panorama bitcoin, en sus albores, con un mercado negro que cada vez va siendo más reconocido.  La capitalización del…
Por Enrique Johnson, director general de Thinking Heads, y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence. Todo el mundo corporativo está, de una manera u otra, hablando de propósito. Una de las macrotendencias de los últimos años se centra en el compromiso de la empresa con su entorno: con el bienestar de sus "stakeholders" o grupos de interés, con la responsabilidad medioambiental y con un modo de hacer negocios que deje un impacto positivo. De esta manera, se quiere responder desde el ámbito de la gestión a preocupaciones sociales en ascenso, como la huella ecológica de la actividad económica, el comercio justo o la erradicación de la pobreza. La pandemia de la Covid-19 ha dejado claro, para quienes aún lo necesitaban, que las soluciones a los problemas globales exigen la participación de todos los actores, incluidos los agentes económicos. Hablemos de CEO, de presidentes o de fundadores, los líderes corporativos tienen un papel clave en la definición e implantación de ese propósito: son los responsables últimos del impacto que una empresa tiene en la sociedad. El propósito sirve para definir y guiar el modo en el que se gestiona este impacto, y el líder debe establecerlo de la misma manera que guía a la compañía para que consiga buenos resultados de negocio y satisfaga a sus inversores. Y, como cabezas visibles del negocio, su compromiso con el propósito corporativo tiene un papel clave en la reputación. De hecho, los estudios elaborados por Thinking Heads en colaboración con Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership, nos indican dos cosas: que la reputación del líder supone hasta un 30% de la reputación de la compañía, y que, a su vez, la reputación del líder mejora hasta un 28% si se le reconoce un compromiso con el propósito. Y sobra decir que la reputación tiene…
Las reservas para julio y agosto en Paradores se sitúan en el 65,32 %, ocho puntos porcentuales por encima de las que había en estas fechas de 2019, un año que batió todos los registros históricos Las reservas para julio y agosto en Paradores registran un 65 %, por encima de los niveles prepandemia. En concreto, la media de reservas para ambos meses fue del 56,98 % y del 57,09 % en 2020 y 2019, respectivamente. Sobre estas cifras, el presidente de Paradores, destaca que el "excelente" ritmo de sus reservas evidencia que los españoles confían en Paradores como "un destino seguro". Por otro lado, las cifras de ocupación real en julio y agosto alcanzaron, finalmente, una media de 77,15 % en 2020 y de 79,20 % en 2019, año que batió todos los registros históricos. Según Paradores, estos porcentajes están previstos que se alcancen también este 2021, siempre que la situación de la pandemia permita que el verano se desarrolle con cierta normalida. RECONOCIMIENTO A LA SEGURIDAD Paradores ha sido la primera gran cadena hotelera de España certificada con el sello Safe Tourism Certified que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española por cumplir las máximas garantías higiénico-sanitarias y que convierte los 98 paradores en espacios seguros para clientes y empleados. Además, la cadena hotelera ha sido reconocida como la marca con mayor reputación de España en 2020 y la hotelera con mejor reputación del mundo, siendo la única empresa española que entra el "top" de las 10 marcas internacionales con mayor reputación, según Brand Finance.
Por Mónica Maldonado y Borja Carrascosa. La economía española tocó fondo en 2020, y el turismo, uno de sus principales propulsores, se llevó el golpe más duro. La escalada de la vacunación, que evoluciona en perpendicular respecto al número de contagios, abre un nuevo horizonte para una industria clave en la capacidad de crecimiento de España. El paso atrás provocado por la pandemia servirá para espolear la creatividad del líder turístico mundial, que entra en fase de recuperación. Miguel Sanz, director general de Turespaña, cumple un año al frente del organismo dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, y analiza con Capital el presente y el futuro del negocio: “Somos los líderes y tenemos que inventar el turismo del futuro. Tenemos que dar un mensaje de optimismo”, afirma. A corto plazo, llega el verano, un periodo clave para mejorar la salud financiera de la industria. Sanz resalta que es una época “muy importante para el turismo global en todo el hemisferio norte, nos jugamos mucho. La reactivación de la movilidad internacional es fundamental, y no sólo la europea, sino la de otros mercados como Rusia, EE UU o Latinoamérica”. A nivel comunitario, el desarrollo de unas “reglas del juego” comunes para todos resulta fundamental. El desarrollo e implantación del certificado digital en junio, “restablecerá el tráfico entre países europeos”, resalta Sanz. “Tenemos que vencer la resistencia de los ciudadanos europeos a viajar fuera de sus fronteras”, señala, y también hace hincapié en que “hay países extracomunitarios con una situación epidemiológica en clara mejoría, como es el caso de Reino Unido”. Reactivación rápida, estable y sostenible El director general de Turespaña urge a “recuperar la actividad turística lo antes posible”, ya que de la salud financiera de la industria depende “encarar el final de 2021 y el conjunto de 2022…
Por Mónica Maldonado. Si algo ha quedado patente durante esta larga pandemia, es la capacidad de adaptación que todos tenemos ante situaciones imprevistas y excepcionales. Y, más allá, la fortaleza para reiniciar la actividad en condiciones a las que no estamos acostumbrados y que no forman parte de nuestra “normalidad” cotidiana. Durante esta crisis, las empresas se han enfrentado a momentos cruciales, en los cuales estaba en juego no solo su reputación, sino su propia continuidad. Ofrecer una respuesta inmediata o adaptar las estrategias a la nueva realidad y a los comportamientos “cambiantes” de los consumidores son circunstancias que han marcado la actividad de los departamentos de marketing en estos meses.  En este sentido, las marcas, en su gran mayoría, han reaccionado de una forma muy positiva y se han adecuado a un escenario de transformación de forma rápida y eficaz. Muchas han sabido ver la pandemia como una oportunidad para posicionarse como empresas comprometidas con la sociedad. Esto no ha pasado desapercibido para los ciudadanos que buscan, cada vez más, mensajes que calen y acciones responsables de las compañías. Todos estos hechos merecen un reconocimiento para todos los actores que forman parte del sector del marketing y la comunicación, desde los propios anunciantes a las agencias y los medios de comunicación. Para las marcas, este reconocimiento vendrá de la mano de la Asociación de Marketing de España, que este año celebra la XIII Edición de los Premios Nacionales de Marketing, bajo el lema “La resiliencia del marketing”, y cuya gala tendrá lugar en septiembre. Premios que distinguen cada año aquellas estrategias de marketing que sobresalen por su innovación, por la obtención de resultados tangibles y, en definitiva, por su buen marketing. En un año en el que el trabajo del sector ha sido fundamental para conseguir empatizar y conectar…
Por Borja Carrascosa y Miriam Puelles. La energía verde y la digitalización son las dos principales tendencias que marcarán la evolución del crecimiento económico a nivel global. La apuesta por las fuentes renovables es imparable, y la agenda de los distintos gobiernos del mundo desarrollado así lo contempla. Capital analiza el presente y el futuro del sector energético, en plena transición, con Gabriel Nebreda, director de EDP Solar. ¿Qué balance hace del pasado ejercicio, marcado por la pandemia? La crisis sanitaria nos ha afectado a todos. En lo que se refiere al sector energético, pienso que no podemos hablar de un beneficio, puesto que la demanda eléctrica en España durante 2020 tuvo una caída sin precedentes. En cualquier caso, EDP ha tratado de ser parte de la solución, garantizando nuestras prioridades como es el suministro de energía e impulsan[1]do iniciativas que ayuden a reducir el impacto provocado por la pandemia en la sociedad. Respecto al autoconsumo solar, siendo esta la fuente de energía más barata en España y con una regulación puntera en Europa, esperábamos que el 2020 fuera a ser el año de crecimiento y adopción de esta nueva tecnología, más limpia y barata. La pandemia ha retrasa[1]do por lo menos un año este avance. En 2021, cada vez son más las familias españolas que han apostado por esta solución disruptiva y sencilla, que a la vez permite ahorrar y cuidar el planeta. Alrededor del 70% de la combinación energética de la UE sigue proviniendo de combustibles fósiles, mientras que las energías renovables aportan menos del 15%. ¿Cree que se llevará a cabo la reconversión en virtud de las energías verdes y que tendrá implementación masiva en el viejo continente? La transición energética es imparable y Europa ha establecido unos objetivos de descarbonización para los países miembros que pasan…
Por Alfonso Jiménez, Socio de la práctica de Board Services de Exec Avenue y Director del Estudio “El Consejo Asesor: Un instrumento de crecimiento y competitividad” (2021). que, en base a su experiencia, conocimientos y relaciones, asesoran y sirven de apoyo al gobierno y la dirección de las organizaciones. Pueden tener diversos propósitos, todos ellos orientados a acelerar el crecimiento y a mejorar la competitividad, pero el propósito debe estar bien definido y requiere una buena ejecución. Aunque su propósito puede ser diverso, suele estar relacionado con el contraste de ideas con el gobierno y dirección, la presentación de tendencias, el incremento reputacional y la generación de oportunidades. Es importante reflexionar sobre este concepto antes de su puesta en marcha, ya que de éste dependerá la elección de sus miembros y su funcionamiento posterior. En muchos casos no tienen un propósito formalizado en el arranque y se va construyendo evolutivamente con las aportaciones de los miembros. La aportación de valor de los Consejos Asesores tiene que ver con el contrate de ideas con la Alta Dirección, ser puente de tendencias del mercado, ayudar a generar oportunidades y contribuir a la reputación de la organización. Como otras tantas tendencias, se pusieron en práctica en el entorno anglosajón con la denominación de Advisory Boards y se constituyeron para todo tipo de instituciones, muchas sin ánimo de lucro, también en el mundo corporativo. En la década de los 90 tomaron un gran auge, especialmente en Silicon Valley, inicialmente vinculada al asesoramiento y apoyo de nuevos proyectos (Startups). Desde entonces, se han puesto en marcha en todo tipo de empresas, incluyendo grandes organizaciones, por lo que podemos decir que la utilización corporativa masiva ha sido relativamente reciente, siendo su desarrollo en los últimos años exponencial. En Europa continental ha sido más tardía, mientras que…