Resultados de búsqueda para: e-commerce – Página 2

28 febrero 2024

Vocento eleva un 5,1% sus ingresos en 2023 y 2,9% su Ebitda

El Grupo Vocento elevó un 5,1% sus ingresos en 2023, hasta los 362,5 millones de euros, y registró un resultado bruto de explotación (Ebitda) de 34,5 millones de euros, un 2,9% más que en el mismo periodo de 2022, según ha comunicado la compañía a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). El grupo de medios de comunicación destaca en un comunicado que los negocios digitales y de diversificación elevaron sus ingresos un 14,4% y ya suponen un 46% del total, con el objetivo previsto en 2026 de que superen el 60% del total de ingresos. En cuanto al Ebitda, destaca que cumple con el objetivo de crecimiento previsto para 2024 y supera en 972.000 euros el del año anterior. Además, afirma que el Ebitda en los negocios de diversificación (Clasificados, Gastronomía, Agencias y Servicios Digitales) que ya representan el 32,3% del total, tras crecer en 5,4 millones de euros en 2023. En esta línea, señala que entre los objetivos para 2024 destaca acelerar el doble dígito de crecimiento del Ebitda del Grupo y aumentar el peso de los negocios de diversificación hasta el 36%. Los beneficios atribuidos del grupo alcanzan los 4 millones de euros, un 68,9% menos que el año anterior y los beneficios netos del año ascienden a 8,7 millones, un 49,7% menos. Vocento añade que ha cerrado el ejercicio 2023 con una deuda financiera neta de 15,1 millones de euros, que recoge el pago de dividendos (5.500 miles de euros). Asimismo, añade que el plan estratégico contempla para 2024 la generación positiva de caja ordinaria y la reducción de deuda neta, además de otros objetivos como la mejora del peso de Digital sobre el total de margen de lectores. También explica que con unos ingresos totales de 102.252 miles de euros, la venta de ejemplares…

17 febrero 2024

La tienda mantiene su hegemonía en la era del ecommerce

En el último lustro, el comercio electrónico no ha parado de batir récords de facturación año tras año. Sin embargo, esto no ha supuesto el fin de las compras en las tiendas tradicionales, sino que ambas se complementan para adaptarse a las preferencias de los consumidores. En este contexto, la plataforma logística Packlink concluye en un informe que el 48,5% de las compras online en España incluyen algún tipo de interacción con la tienda física. Esta proporción se traduce en 10.691 millones de euros en ventas generadas por el comercio electrónico cuando interactúa con el entorno físico. De hecho, el 76% de los españoles combina compras en ambos canales, lo que sitúa a nuestro país como el segundo porcentaje más alto de Europa, solo por detrás de Reino Unido. Así, el comportamiento omnicanal es el más habitual en los consumidores hoy en día, y apenas el 13% compra exclusivamente en tiendas físicas y el 11% sólo por internet. Estos resultados refuerzan la relevancia del comercio omnicanal, que cumple mejor con las expectativas y las necesidades de los consumidores. Así, tres de cada cuatro compradores en Europa utilizan ambos canales para realizar una misma compra. Esto implica, por ejemplo, descubrir productos online y comprar en tienda, o hacer un pedido online pero realizar la devolución en tienda. En este sentido, el 39% de los españoles busca productos por internet, pero efectúa la compra en una tienda física, mientras que el 20% adquiere los productos online pero escoge el envío a una tienda. El online continúa su crecimiento Sin embargo, el comercio electrónico continúa ganando terreno en el mercado español. De hecho, es la tendencia que más crece de cara a este año. Así, un 28% de los encuestados indica que aumentará sus búsquedas y compras online, mientras que un 52% mantendrá…

28 diciembre 2023

Cómo evitar que abandonen el carrito online

En la constante búsqueda de eficiencia en el e-commerce, el abandono del carrito online emerge como un obstáculo clave. Hay varias estrategias eficaces para minimizar este fenómeno y potenciar la conversión. El abandono de carritos es una preocupación constante en el mundo del e-commerce. Con un aproximado del 70% de abandono en el mercado internacional es imprescindible abordar este desafío para mantener la competitividad y optimizar las conversiones. Antes de alarmarse por el alto porcentaje de carritos abandonados, es crucial analizar las razones detrás de este comportamiento. Existen varias causas que provocan esta extendida práctica y merece la pena analizar. Envíos caros: representan un 40% de los abandonos, afectando especialmente a las compras de menor importe. Registro completo exigido: ocasiona el 22% de los abandonos. La repetición de datos y la exigencia de información detallada disuaden al cliente. Entregas lentas o ambiguas: los clientes prefieren tiempos de entrega cortos y claros. Procesadores de pago desconocidos: generan desconfianza en un 17% de los casos, al ser asociados con posibles fraudes. Proceso de salida largo: complejidad y redundancia en la captura de datos conllevan al 15% de los abandonos. Estrategias para reducir el abandono del carrito online El abandono del carrito online en España representa una pérdida significativa de ingresos anuales. Los costes inesperados y la falta de transparencia en los precios totales son factores críticos de abandono. La eficacia de un ecommerce no sólo se mide por la calidad de sus productos, sino también por la eficiencia en su entrega. Es esencial evaluar los tiempos de entrega en función de la necesidad del cliente. Esto podría significar ofrecer diferentes opciones de envío, desde económicas hasta premium, permitiendo que el cliente elija según la urgencia de su pedido. Integrar calculadoras de envío que proporcionen estimaciones de costos y tiempos en tiempo real…

07 diciembre 2023

Los seis sectores más rentables para invertir según la IA

El último mes del año está marcado por la revalorización del selectivo español, por lo que cabe considerar qué sectores invertir El Ibex35 recupera los 10.000 puntos tras tres años y medio de travesía, justo cuando el coronavirus empezó a hacer estragos en las cotizaciones bursátiles. Asimismo, la subida de los tipos de interés por parte de los bancos centrales anima más al ahorro y la inversión que al gasto. En ese punto, cabe preguntarse cuáles son los sectores que mejor rendimiento han presentado durante los últimos tiempos. Dado que la Inteligencia Artificial (IA) es la tecnología disruptiva del año, tiene sentido utilizarla para averiguar qué actividades pueden ser más rentables, y en particular, a ChatGPT. Históricamente, algunas de las empresas que han destacado por su rentabilidad y éxito financiero incluyen a gigantes tecnológicos como Apple, Microsoft, Amazon, y Alphabet (la empresa matriz de Google). Empresas del sector tecnológico han liderado en términos de capitalización de mercado y beneficios netos, pero más allá de ello existen otros sectores a los que merece la pena prestar atención. Son los siguientes: Tecnología: empresas de tecnología, especialmente aquellas centradas en la inteligencia artificial, la nube, el software y las redes sociales, han sido notables en términos de crecimiento y rentabilidad. Salud: el sector de la salud, incluyendo empresas farmacéuticas, biotecnológicas y de dispositivos médicos, ha mostrado un rendimiento sólido debido a la creciente demanda y a avances en la investigación médica. Energías Renovables: con el aumento de la conciencia ambiental, las empresas dedicadas a las energías renovables, como la solar y la eólica, han atraído inversiones. Comercio Electrónico: el auge del comercio electrónico ha beneficiado a empresas en este sector, especialmente aquellas que facilitan la logística y la tecnología de pago. Fintech: las empresas de tecnología financiera han experimentado un crecimiento significativo al…

23 noviembre 2023

Revel: “Imaginamos un futuro en el que ‘tener un coche’ se adapte a las personas, y no al revés”

Capital entrevista a Enrique de Mateo y Daniel Marcos, fundadores de la Revel, una compañía que propone un servicio de suscripción Revel acaba de convertirse en una de las startups españolas del año tras cerrar una ronda de financiación de 115 millones de euros con el fondo KKR y Santander Consumer Finance. Fundada por los emprendedores españoles Enrique de Mateo y Daniel Marcos, la compañía ofrece una alternativa a las formas tradicionales de tener un coche mediante su servicio de suscripción 100% digital. De Mateo y Marcos atienden a Capital en pleno proceso de crecimiento y desarrollo. ¿Cómo fue vuestro salto al mundo del emprendimiento? Kike de Mateo (K.M.): Estudié Ingeniería de Telecomunicaciones en la Universidad CEU-San Pablo. Me especialicé en innovación y mi primera experiencia emprendedora fue fundar Igeneris, empresa de intraemprendimiento centrada en la generación, implementación y escalado de nuevos modelos de negocio disruptivos junto con grandes empresas y corporaciones europeas. Allí conocí a mi actual socio y co-founder, Daniel Marcos. Tras algo más de 2 años, ambos fundamos Neboola, un venture builder del que salieron proyectos como BonoFit y la startup Loopas, que fue vendida al grupo Hawkers en 2020. Fue ahí cuando centramos todos nuestros esfuerzos en desarrollar la idea de Revel. Daniel Marcos (D.M.): Yo estudié Ingeniería Industrial en ICAI y siempre he estado centrado en el mundo de las finanzas y el emprendimiento. Tras un breve paso por el banco de inversión Citi en el equipo de derivados, y una primera experiencia emprendedora en el terreno de e-commerce, en 2010 me uní al banco americano Goldman Sachs, donde durante cinco años formé parte del equipo de fusiones y adquisiciones de la División de Banca de Inversión para España y Portugal. Tras mi paso por Goldman, decidí volver al mundo del emprendimiento, uniéndome como socio…

11 octubre 2023

Juan Alonso de Lomas (L’Oreal): “La sostenibilidad no es un coste, es una palanca de crecimiento”

“Uno de los principales aprendizajes de la pandemia es que nos gusta cuidarnos más” “Nuestro mercado es de los pocos que crecen en valor y eso nos permite apostar por detalles y por innovación” El sector de la cosmética se erige como uno de los más resilientes, con un carácter casi contracíclico, y únicamente tuvo un ‘parón’ durante la pandemia. En un contexto de fuerte competencia y de auge de la sostenibilidad, Capital analiza el presente y el futuro del negocio con el palentino Juan Alonso de Lomas, CEO de L’Oreal España y Portugal. La sostenibilidad todo lo impregna, pero escuchamos mucha palabra y poca acción. ¿Qué cree que diferencia a las empresas realmente sostenibles de aquellas que solo aparentan serlo? En L’Oréal estamos convencidos de que ya no vale hacer negocios como se hacían tradicionalmente, con una visión exclusiva de resultados financieros y económicos. Lo primero que pensamos es que ahora hay que hacer negocio respetando los límites de nuestro planeta y generando un impacto en la sociedad. Lo segundo que tenemos muy claro es que hay que demostrar este compromiso sostenible con hechos. En nuestro caso, todo empezó en 1989 con el Centro de Desarrollo de Piel Sintética, que nos permitió dejar de testar con animales, incluso antes de que la normativa de la UE nos obligara a hacerlo. En 2013 lanzamos el primer programa global de sostenibilidad, que se llamaba ‘Sharing beauty with all’, con compromisos internos de reducción de CO2 o de uso de agua. Hace dos años, lanzamos ‘L’Oréal for the future’ con compromisos mucho más ambiciosos hasta 2030, no solo internos, sino también en colaboración con nuestros socios. Estos objetivos son comprobables y los publicamos cada año. Nos hemos comprometido a que todos nuestros centros sean 100% neutros en emisiones de CO2 en 2025,…

09 octubre 2023

¿Cuáles son los productos que más se compran por internet?

El comercio electrónico facilita comparar entre alternativas, lo que tiene su impacto en las compras que realizan los españoles por internet Las agencias de viajes y turoperadores concentraron el 9,4% de la facturación total del comercio electrónico en España en el primer trimestre del año, con unos 1.802 millones de euros, liderando la lista de sectores, seguido el transporte aéreo (6,4%) y de las prendas de vestir (6,2%). Según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), el volumen de negocio del 'e-commerce' alcanzó los 19.175 millones de euros entre enero y marzo, un 22,7% más que en el mismo periodo del año anterior. En cuanto a otra rama turística, los hoteles y alojamientos similares ingresaron unos 843,7 millones en los tres primeros meses del año, lo que le sitúa en el cuarto puesto de sectores con mayor facturación. En línea con el volumen de ventas, el número de transacciones también se ha disparado en el primer trimestre del año, con un crecimiento interanual del 16,1%, hasta 363 millones. Los juegos de azar y las apuestas lideraron la clasificación por compraventas al acaparar el 7,2% de las transacciones, seguidos de los restaurantes (6,8%), el transporte terrestre de viajeros (6,1%) y las actividades anexas al transporte (5,4%). Por otro lado, las agencias aúnan el 4,6% del volumen de negocio total del comercio electrónico desde España hacia el exterior, siendo la cuarta rama de actividad con mayor porcentaje, por detrás de las prendas de vestir (9,1%), el transporte aéreo (7,0%) y los servicios auxiliares a la intermediación financiera (un 6,7%). Asimismo, las áreas de actividad relacionadas con el sector turístico -que agrupa las agencias de viajes, transporte aéreo, transporte terrestre, alquiler de automóviles y los hoteles- acapararon el 61,6% de las compras desde el exterior con España.

16 septiembre 2023

6 escuelas de negocios con Másters de Marketing

Ya sea para recién graduados o aquellos empresarios y autónomos con ganas de actualizar su conocimiento empresarial, las escuelas de negocios han visto en el marketing una rama con gran demanda Esta selección de escuelas de negocios con sus respectivos másteres está diseñada para ofrecer a empresarios, emprendedores y personas de negocios de todo el país opciones de formación de calidad que les permitan impulsar sus habilidades y conocimientos en el campo del marketing. 1. ESIC Business & Marketing School Este programa de dirección integral te brinda las habilidades necesarias para liderar las áreas de marketing, desarrollo de negocio y gestión comercial. Se desarrolla un pensamiento crítico y analítico para anticiparse al mercado y aprovechar oportunidades en entornos complejos de múltiples canales. Con el impacto de la tecnología y los datos en las decisiones de consumidores y clientes B2B, es fundamental que los planes de marketing y comerciales de las empresas se adapten a este nuevo ecosistema. Considerado como uno de los programas más prestigiosos de España, destaca por su enfoque holístico en la gestión estratégica de marketing y su sólida base en habilidades analíticas y digitales. Tiene como objetivo formar profesionales capaces de comprender y aprovechar las oportunidades de mercado. A través de su enfoque práctico y orientado a resultados, los estudiantes desarrollan habilidades en áreas como la investigación de mercado, el branding y la gestión de ventas. 2. EAE Business School Los másteres ofrece una consolidada formación en marketing estratégico, habilidades analíticas y técnicas de gestión de ventas. Este programa combina teoría y práctica para preparar a los estudiantes para enfrentar los desafíos del entorno empresarial actual. Proporciona una visión integral del marketing en línea y las estrategias de comercio electrónico. Con un enfoque práctico y orientado a la acción, los estudiantes desarrollan habilidades para la gestión de…

04 agosto 2023

Isabel Nogales (Fiskaly): “El sistema fiscal en España es uno de los más modernos del mundo”

Muchas empresas se están viendo obligadas a revisar sus procedimientos, invertir en nuevas tecnologías o buscar soluciones a un nuevo problema que, normalmente, genera tensión para los empresarios La digitalización ya forma parte de todos los aspectos de nuestras vidas y las empresas, conscientes de ello, avanzan en materia de digitalización en busca de optimizar todos sus procesos. Un ejemplo de ello es todo lo relacionado con la burocracia de estas y el ámbito fiscal. Por ello, Capital conversa con Isabel Nogales, responsable de Negocio de Fiskaly en España, una solución SaaS para la fiscalización y digitalización de recibos. ¿Cuáles son las ventajas de digitalizar el sistema fiscal de una empresa? Una de las principales preocupaciones para las empresas a nivel de gestión es cumplir con la normativa fiscal, sobre todo cuando se introducen nuevas legislaciones o se ajustan las existentes. Este aspecto se magnifica incluso para aquellas compañías internacionales que entran a un nuevo país, teniendo que ajustarse a un modelo fiscal nuevo y sobre el que, posiblemente, cuente con poco expertise. Para cualquier negocio, el no tener asegurado el cumplimiento fiscal les pone en riesgo de recibir una sanción, que en la mayoría de los casos supone una cantidad económica elevada, de hasta el 20 % de su facturación. Aquí es donde entra en juego la digitalización que, además de permitirles ahorrar tiempo y recursos, les aporta la tranquilidad, al saber que no están corriendo ningún riesgo en este sentido, al contar con una solución que cumple con la normativa vigente, y que se actualiza de forma automática conforme cambia la legislación. La creación de fiskaly surgió precisamente para cubrir las necesidades de las empresas en materia de fiscalización de forma sencilla, ágil y con todas las garantías de que su empresa está cumpliendo con las normativas aplicables.…

24 julio 2023

El futuro del sector retail: tendencias e innovación

Javier Millán-Astray (Anged): “Una regulación más flexible ayudaría a la modernización de las tiendas, cerradas por ley en la mayor parte de las comunidades durante 52 días al año” Enrique Porta (KPMG): “Las tiendas físicas evolucionarán hacia una mayor inmediatez y sencillez, con más información y transparencia sobre los productos” Se puede decir que la pandemia ha consolidado el ecommerce, que factura ahora un 80% más que antes de la Covid-19 y supera ampliamente el 20% de cuota de mercado en algunas categorías como la moda o la electrónica. Sin embargo, según argumenta Javier Millán-Astray, vicepresidente ejecutivo de la Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (Anged); eso no quiere decir que las tiendas físicas estén en vías de extinción, como algunos auguraban hace unos años. Todo lo contrario, las tiendas han reforzado su papel dentro de un ecosistema comercial en el que el entorno digital y físico se fusionan y en el que el cliente decide en cada momento su propia experiencia de compra. Así lo entiende también Enrique Porta, socio responsable de Distribución y Consumo de KPMG en España, quien sostiene que, ante un consumidor cada vez más agnóstico a los canales y versátil en su relación con las marcas y un abanico cada vez más amplio y complejo de entornos y herramientas de interacción entre ambos, los retailers deberán reforzar su orientación y conocimiento del cliente y desarrollar capacidades diferenciales en la orquestación de experiencias. Es decir, diseñar, conectar y entregar experiencias armónicas, memorables y uniformes con independencia del entorno, físico o digital, en el que se produzcan. Según el último estudio Global Customer Experience Excellence de KPMG, que identifica mejores prácticas en experiencia de cliente a nivel global a partir de las opiniones de más de 89.000 consumidores en 25 mercados, esta orquestación de experiencias se…