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10 enero 2023

Estas aerolíneas españolas están entre las mejores del mundo

Según el ranking anual AirHelp Score 2022, las españolas Iberia, Air Europa y Vueling, entre las mejores aerolíneas del mundo Las compañías españolas Iberia, Air Europa y Vueling se sitúan entre las mejores aerolíneas del mundo, según el ranking anual AirHelp Score 2022 recogido por AirHelp. Así, Iberia es la más valorada según la clasificación mundial de Airhelp y ocupa el puesto 31 con una puntuación total de 7,01, que responde a una nota de 8,66 en puntualidad, 8,03 en satisfacción de los clientes y un suspenso en su eficiencia en la tramitación de reclamaciones con un 4,35. Por tanto, Iberia sube cuatro puestos en relación con el anterior ranking de 2019, año en que se encontraba en la posición 35. Además, Air Europa aparece como la segunda aerolínea española en valoración y se sitúa en número 52 de la clasificación. Obtiene una puntuación general del 5,90: un 8,49 en puntualidad, un 7,99 en estimación de los clientes y un muy deficiente 1,22 en la tramitación de reclamaciones. Cede diez puestos con respecto a 2019, cuando aparecía en el número 42. Por su parte, Vueling es la tercera española del ranking, mejorando hasta el puesto 57 (62º de 2019) con una nota general de 5,66, con una puntualidad de 8,18, un 7,22 en valoración de los clientes y un 1,59 en gestión de reclamaciones. Según AirHelp, las tres compañías españolas destacan todas por su mala gestión en el proceso de reclamaciones, donde se encuentran entre las peores del ranking general de aerolíneas mundiales. Qatar Airways, United Airlines y Qantas lideran el podio Un año más la aerolínea mejor valorada es Qatar Airways, que mantiene su posición de honor desde 2018 y se consolida en el primer puesto como la mejor aerolínea del mundo con una puntuación general de 8,11. La…

11 agosto 2022

Los usuarios de avión y los de AVE mejoran sus cifras y crecen en junio

Los usuarios de avión subieron un 62,9%, mientras que los de AVE lo hicieron en un 82,2% Los viajeros que utilizaron el avión y los trenes de alta velocidad para desplazarse por España el pasado mes de junio crecieron un 62,9% y un 82,2%, respectivamente, en comparación con el mismo mes del año anterior, en el que aún existían numerosas restricciones debido a la pandemia. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE) hechos públicos este jueves, los cuales ha recogido Europa Press, un total de 3,89 millones de usuarios utilizó el transporte aéreo en España en el sexto mes del año (un 62,9% más), mientras que otros 2,85 millones escogieron el tren de Larga Distancia para sus desplazamientos (+65,6%). Dentro de este segmento, los viajeros que utilizaron el AVE sumaron un total de 1,96 millones de usuarios (+82,2%). El transporte ferroviario fue utilizado en España el pasado mes de junio por más de 45,5 millones de viajeros, un 27,1% más que el año anterior, de los cuales 40 millones fueron usuarios de Cercanías (+23,6%); 2,6 millones de Media Distancia (+55,2%), y 2,85 millones de Larga Distancia (+65,6%). Por su parte, el transporte interurbano por autobús fue escogido por 58,3 millones de viajeros, cifra un 35,3% superior a la de junio de 2021, mientras que el transporte marítimo se disparó un 51,4%, hasta superar el millón de usuarios. Según la estadística de transporte de viajeros del INE, el número de usuarios de transporte público aumentó en junio un 28,1% en tasa anual, hasta superar los 380,6 millones de pasajeros. El transporte urbano aumentó un 23,3% y el interurbano un 32,7%. Dentro del interurbano, destacó el incremento del 62,9% en el transporte aéreo. Los usuarios de transporte urbano suben un 23,3% El transporte urbano fue seleccionado por más de 224,6 millones…

12 enero 2022

Ryanair lidera el transporte de pasajeros en España en 2021

Ryanair volvió a liderar el tráfico aéreo en España en 2021, con 23,3 millones de pasajeros en los aeropuertos españoles, aunque seguido muy de cerca por Vueling, que alcanzó los 22,27 Ryanair continúa liderando el transporte de pasajeros en España, seguido de cerca por Vueling. En total, la red de Aena atendió a 119,5 millones de pasajeros durante el año, un 57,7% más que en 2020 pero aún un 56,4% por debajo de las cifras de 2019, antes de la pandemia, informa Europa Press. Tras Ryanair y Vueling, Iberia fue la tercera aerolínea con más pasajeros, 9,7 millones, seguida de Air Europa (7,6 millones), Iberia Express (5,8 millones), Air Nostrum (5 millones) y Binter (3,3 millones). El resto de las primeras diez aerolíneas en España fueron (Eurowings (2,8 millones), Canarias Airlines (2,7 millones) y Lufthansa (2,3 millones). A lo largo del año, el número de movimientos de aeronaves en la red de Aena fue de 1,5 millones, un 35,7% menos que en 2019; y se transportaron 998.471 toneladas de mercancías, un 6,6% menos que en 2019. De la cifra total de pasajeros registrada en 2021, 119,3 millones correspondieron a pasajeros comerciales, de los que 52 millones viajaron en vuelos nacionales, un 39,2% menos que en 2019, y otros 67,3 millones lo hicieron en rutas internacionales, un 64,3% menos.