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diversidad generacional

19 abril 2021

La diversidad generacional es fundamental para ser competitivos en el mundo VUCA+

Por Carlos Pelegrín, Senior Advisor, Socio de Corporate Learning Solutions y ex Chief People Officer de Iberia. En este mundo VUCA+ en que vivimos (el término VUCA volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad se ha quedado corto desde la llegada de la Covid-19) resulta fundamental gestionar de manera diferencial la diversidad generacional en nuestras organizaciones. En los últimos años se ha avanzado mucho en mejorar en el ámbito del género en las empresas, pero no siempre ha sido así en otros dos que son críticos a la hora de conseguir resultados en nuestros negocios: cómo integrar las distintas generaciones y cómo atraer talento internacional. Mi experiencia en los últimos 30 años como consultor o directivo de grandes empresas es que, cuando se avanza simultáneamente en las tres diversidades la deseada transformación se acelera, llevando a la compañía a otro escalón. Fue el caso de Iberia, cuyo Comité de Dirección no incorporaba apenas ninguna de ellas antes de iniciar el viaje al plan de viabilidad, y que bajó más de 10 años su media de edad e incorporó talento de hasta cinco nacionalidades dentro de su Plan de Futuro, que devolvió a la empresa a la rentabilidad. A nuestras organizaciones les ha costado durante dos décadas abordar este tipo de transformaciones, llegando a copar los puestos de comité de dirección y consejos de personas que superaban en general los 50 años (y muchas veces los 60, e incluso los 70). Empresas tan emblemáticas como El Corte Inglés o el Banco de Santander han postpuesto la renovación de sus órganos de Gobierno hasta el fallecimiento (no es una metáfora) de su primer ejecutivo. Y otras, como Telefónica o BBVA, han retrasado el cambio del primer ejecutivo mucho más allá de lo que hubiera sido deseable desde un punto de negocio. En ese contexto,…