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Gestión empresarial

Tomàs Font: ‘La transformación digital no es un tema de dinero’

‘El modelo que tenemos hoy implantado en el mundo es claramente insostenible’ Las herramientas digitales en los procesos de gestión empresarial se han acelerado exponencialmente desde la aparición de la Covid-19. Tomás Font, Managing director Wolters Kluwer Tax & Accounting España, comenta para Capital la implantación de soluciones de automatización, cómo hacer frente a esta transformación tecnológica, los nuevos hábitos en el ámbito laboral y expone la sostenibilidad como parte esencial de la innovación.  ¿Cree que la transformación digital ha llegado para quedarse o cuando la pandemia pase volveremos a la situación previa? Esto ha llegado para quedarse. Hemos cambiado desde marzo del 2020. Volveremos probablemente a un punto intermedio de donde estábamos y donde hemos estado este último año y medio. En nuestro caso, estamos planteando un modelo híbrido de vuelta a la oficina, mezclar los dos. Lo que observamos es que muchos han cambiado los modelos sin realmente testarlos, sin ver lo que funciona y lo que no funciona. Ahora estamos 100 % remoto, que, aunque es operativo, el ser humano necesita hablar, verse, relacionarse y discutir en directo. El contacto humano es fundamental. Como comentas, ha variado la manera de trabajar hacia el teletrabajo. ¿El exceso de teletrabajo piensa que puede terminar siendo perjudicial? Lo que observamos en nuestros clientes que han tirado de este modelo durante los últimos 18 meses es que el empache digital es importante. Hay aspectos que han ido muy bien y de forma funcional y eficiente, pero hay otros elementos que no se pueden hacer en remoto. Hay que innovar, pero cuando estás todo el día detrás de una pantalla, por bueno que sea, la carga es potente. El equilibrio está en ese punto intermedio en el que tengamos la ocasión de hacer operaciones en digital porque son realmente eficientes, van bien y todo el mundo…