Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.

Google

Los negocios locales crecen con las búsquedas por voz

Madrid, 29 de septiembre de 2020 – Las búsquedas por voz están dominando cada vez más las consultas que realizan los internautas. De hecho, a nivel global, el 20% ya utiliza este tipo de búsqueda, y el 58% de los usuarios de voz la emplean para realizar búsquedas relacionadas con los negocios locales. A medida que la búsqueda por voz se extiende, el mercado sigue introduciendo más y más asistentes virtuales. Por eso, SEMrush, una plataforma SaaS (software como servicio) líder en gestión de visibilidad online y marketing de contenidos, no solo ha centrado este año su estudio sobre este ámbito en los dispositivos de Google, sino que ha añadido otros como Siri y Alexa para cubrir casi el 100% del mercado de asistentes de voz, y comprender cómo se comparan los mismos entre sí cuando se trata de resultados sobre negocios locales y descubrir los algoritmos que hay detrás de ellos. Las principales conclusiones del informe de SEMrush incluyen: Google Assistant, Siri y Alexa tienen una cuota de mercado comparable, por lo que las empresas deben tratar de adaptarse a los tres asistentes, cuyos algoritmos son drásticamente diferentes. La longitud media de las respuestas de todos los asistentes analizados es de 23 palabras, y los dispositivos de Google Assistant devuelven las respuestas más largas, con 41 palabras. Alexa no puede devolver resultados para cada cuarta pregunta, lo que implica que se trata principalmente de un dispositivo doméstico que entiende los comandos de voz, pero que no está pensado para ejecutar consultas de búsqueda. Con los dispositivos de Google, las empresas pueden aplicar la lógica de SEO local "normal", puliendo su presencia en los paquetes locales y ajustando su contenido para que coincida con el lenguaje más natural de las consultas de búsqueda por voz. Para estar presentes entre las…
El vigésimo aniversario de Capital me recuerda una fecha para mí fácil de recordar: la de mi vuelta de los Estados Unidos tras cuatro años doctorándome en UCLA, una universidad mítica para todo lo que tiene que ver con la red, desde la que salió aquella primera transmisión enviada utilizando ARPANET hacia el Stanford Research Institute. En mi caso, aquellos cuatro años habían sido mi auténtico bautismo de fuego en la red: aunque comencé a introducir internet en mis programas en IE Business School en 1993, los cuatro años en California, el lugar donde el uso de la red estaba prácticamente explotando, me habían llevado a aprender todo aquello desde abajo, desde los protocolos y los lenguajes de programación. Cuando volví a España en mayo del 2000, me encontré con una curiosa situación: cualquier cosa que dijese relacionada con la red generaba interés, y de hecho, no resultaba difícil publicarla en algún medio. Para redondear la jugada, el despacho que me asignaron a mi vuelta estaba justo al lado del Departamento de Comunicación, así que me convertí en el recurso más a mano cada vez que algún periodista contactaba con el IE para documentar alguna noticia relacionada con internet… que en aquella época, no eran pocas veces. Entre 2000 y 2003, antes de inaugurar mi propia página, escribí algo así como doscientos artículos en distintos medios españoles, muchos de ellos sin firma. Simplemente, me encontraba a gusto explicando conceptos a periodistas que, aparentemente, apreciaban que yo fuese un académico que no intentaba venderles nada. Después de todo, era mi trabajo: tratar de hacer sencillas cosas que a muchos les parecían complicadas. De todas formas, no fue una época sencilla. Cuando volví a España, el NASDAQ marcaba máximos históricos, con un 400% de ganancia desde 1995, y las valoraciones de las …
Paul Romer (Denver, 1955) is the second of seven brothers, something that makes him feel so lucky and grateful which makes him meet at least twice a year with them. Sometimes, the reason is a great celebration, such as the Nobel Prize in Economics that he won in 2018 along with the American William Nordhaus. In Romer's case, his recognition came from his studies on the relationship of technological innovation with long-term economic growth: the benefits it brings to society that citizens work together and collaborate. It is the culmination of a career that began studying Mathematics at the University of Chicago. Years later he earned a PhD in Economics from that same university after completing his training at the MIT (Massachusetts Institute of Technology) and at the University of Queens. He has taught and researched at the Stanford Graduate School of Business and at the universities of Berkeley, Chicago and Rochester. He has been Chief Economist of the World Bank, founded the Marron Institute of Urban Management and has promoted the Charter Cities initiative, which seeks to help populations traditionally deprived of their rights to share the benefits of rapid urbanization. Romer has dedicated his career to studying the intersection between economy, innovation, technology and urban planning to accelerate human progress. He is currently Professor of Economics at the University of New York. In your lecture after receiving the Nobel Prize, you commented that you spent time studying Malthus Theory, which reads among other things there would be no food for everyone if population continued to grow at the same rate. Against this, you defend the power of innovation and the human mind to solve the problems of scarcity. Brought to the modern era, one could think of the policy of the only child in China or the fear of losing…
Su creciente uso en el entorno de las búsquedas le da una masa crítica perfectamente “explotable” desde un punto de vista comercial. El uso de los mapas digitales cada vez está más extendido. Ir a cualquier sitio no ofrece ningún problema gracias a la tecnología de empresas como Google. Tan solo hay que escribir la dirección en el GPS del coche o en el smartphone y la máquina nos va guiando. La utilidad de esta herramienta y la audiencia que conquista ha llevado a Google a empezar a pensar en el modo de ganar dinero con ella. Quiere hacerlo poco a poco, sin expulsar a los usuarios, pero la intención ya está sobre la mesa. Diversos expertos en Estados Unidos le ven toda la lógica del mundo. La compañía ha invertido miles de millones de dólares en elaborar mapas con un alto nivel de detalle, y ya es hora de intentar rentabilizarlos. ¿Cómo se puede llevar a cabo? En un reciente vídeo de Bloomberg, uno de sus expertos comentaba la posibilidad de cobrar por el orden de aparición de los establecimientos que buscamos cerca de nosotros: restaurantes, por ejemplo. Otra opción es que aparezcan resaltados con un color u otro, y que esos enlaces resaltados con colores se conviertan en anuncios. Este experto recuerda que Google ya factura miles de millones de dólares con sus búsquedas, y los mapas tienen mucho recorrido para conseguir que la cifra siga creciendo. La iniciativa se enmarca en el proyecto MyBusiness de Google, un servicio hasta ahora gratuito que permite a los negocios tener su perfil en las búsquedas y en los mapas de la compañía. Se lanzó en junio de 2014, y ha sido actualizado muchas veces. La nueva versión arranca con una encuesta lanzada a negocios locales en la que se les…
Jeff Bezos puso en marcha Amazon en 1994 con algunas personas más. Al principio, él mismo llevaba los paquetes a la oficina de correos en su furgoneta. La primera vez que tuvo que conseguir dinero fue un millón de dólares. Lo obtuvo de veintidós inversores. Cada uno puso 50.000 dólares. Se quedaron con el 20% de la compañía. Lograrlo no fue nada fácil: concertó sesenta reuniones. En cuarenta de ellas recibió un no como respuesta. Los veinte restantes le dijeron que sí. Para que se vea cómo era el ambiente cuando empezó y su carácter de pionero, Bezos recuerda la primera pregunta en todas las reuniones: ¿qué es eso de Internet? El fundador de Amazon sostiene que la evolución de su empresa ha sido paso a paso. “Creo que es así en la mayoría de los negocios”, afirma en una intervención recogida en un vídeo de YouTube. Y tiene una visión diáfana sobre la concepción del fracaso: “No puedes inventar y ser pionero si no lo aceptas”; “Si quieres inventar, tienes que experimentar; si sabes qué va a funcionar, eso no es un experimento”. El creador de Amazon reconoce haber fundamentado su empresa en torno a tres grandes principios a lo largo de sus veintidós años de existencia. El primero y más importante es la obsesión por el cliente. “Hay muchos modos de enfocar el negocio y muchos de ellos pueden funcionar. Se pueden centrar en la obsesión por la competencia, por el modelo de negocio, por el producto, por la tecnología… A mí me gusta más la obsesión por el cliente”, afirma. El segundo gran principio es la inclinación a inventar y a ser pioneros. “Casa muy bien con la obsesión por el cliente. Los clientes siempre están insatisfechos. Obsesión por el cliente no solo es escucharle: es inventar…
No es el símbolo, ni el nombre, ni el logo, sino su plataforma estratégica y su carta de presentación para diferentes audiencias”, añade Christián Saracco, socio fundador de Allegro234. “El branding es una labor constante de largo recorrido”, matiza José Antonio de Paz, Ceo de BGS Company. Desde el inicio. Los comienzos son una magnífica ocasión para mostrar al mercado cuáles son las propuestas y los valores de la compañía. Un momento que se puede calificar como único e irrepetible. “Cuanto mejor se haga a nivel de nombre, más tiempo estaremos ganando para lograr la perfección, y más economía de recursos tendremos a la hora de presentarnos al mercado”, manifiesta Llorens. Pero siempre hay que contar con que, al principio, los recursos son escasos. Eso no debe ser óbice para dejarlo de lado. Porque puede darse la circunstancia de que, en un momento dado, el proyecto comience a dar sus frutos. Incluso puede que hasta se piense en traspasar fronteras. Si no se ha hecho, o se ha llevado a cabo de forma errónea, habrá que crearlo, o cambiarlo. Y eso será un tremendo inconveniente. “Un buen planteamiento de identidad corporativa es una inversión rentable”, recalca el presidente de Aebrand. ¿Cuáles son las claves? “Debe ser una síntesis que permita decodificar y entender qué significa la empresa, qué ofrece, y qué hace”, argumenta Christián Saracco. De ahí que no sea solo importante lo que diga y la forma en que lo haga, sino que debe ser consistente y presentarse con autenticidad. “Prometer más de lo que somos capaces de entregar acaba poniendo en entredicho la credibilidad de la marca y de la compañía”, acota Llorens. Asimismo debe ser clara y presentarse de forma sencilla. Las marcas de antes estaban muy orientadas al cliente. Pero ahora éstos piensan de otra manera.…
¿Ha perdido HP el glamour que le dio haber nacido en un garaje? Si miramos la lista de la revista Fortune sobre las empresas más admiradas en el mundo, parece que sí. Apple, Google y Amazon ocupan los primeros puestos. HP no aparece ni entre las cincuenta primeras. Si estar en la cabeza de los consumidores va a ser clave para las ventas, no cabe duda de que Meg Whitman, presidenta de la compañía desde hace dos años, tiene un buen desafío por delante. Aprovechamos un reportaje publicado en nuestro último número para analizar la actualidad de la firma. Si nos ceñimos al negocio puro y duro, Whitman navega en un entorno hostil. Aunque las cifras de HP siguen siendo espectaculares, sus mercados tradicionales están sufriendo de lo lindo. La cifra global de ventas de PC –ordenadores– en el trimestre finalizado en octubre –80 millones de unidades– fue un 8,6% menor a la del mismo periodo del año anterior. Es el sexto trimestre de caída consecutiva de ventas y el menor dato trimestral desde 2008. “El cambio por parte de los consumidores de PCs a tabletas para su consumo diario de contenidos continúa haciendo decrecer la base instalada de PC en países maduros y emergentes. La mayor disponibilidad de tabletas Android baratas atrajo a los que compraban por primera vez en los mercados emergentes, y a los que buscaban un dispositivo complementario en los mercados maduros”, señala Mikako Kitagawa, analista de la consultora Gartner. La situación tampoco está fácil en el mercado global de servidores. En el segundo trimestre, creció un 4% en venta de unidades, frente al mismo periodo del año anterior, pero cayó en ingresos. “Permanece relativamente débil en todas partes”, señala Jeffrey Hewitt, vicepresidente de Investigación de Gartner. “El único brillo se ve en la región de…