Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.

Natalia Bayona

Natalia Bayona (OMT): "Menos de 10 países del mundo tienen políticas de sostenibilidad turística"

La Organización Mundial del Turismo (OMT) es el organismo de las Naciones Unidas encargado de la promoción del turismo. Como principal organización internacional del sector turístico, promueve una forma de hacer turismo sostenible y accesible y da visibilidad al motor económico que supone. Natalia Bayona, directora de Innovación, Educación e Inversiones del organismo, analiza con Capital la relevancia de lograr un modelo de turismo consciente cuyo objetivo primordial sea el desarrollo sostenible y la innovación tecnológica. La innovación, en los últimos tiempos, va indivisiblemente ligada con la digitalización, ¿ocurre también en el turismo? Totalmente. La innovación, la digitalización y la sostenibilidad tienen que ir unidas. La realidad aumentada y la Inteligencia Artificial permiten analizar datos y fortalecer el turismo para averiguar cómo se puede micro segmentar más el turista. Ser sostenible es trabajar con las comunidades más vulnerables, además del uso de la tecnología, porque a través de eso podemos tomar mejores decisiones que permitan cuidar el atractivo más importante del turismo, la naturaleza pura. La sostenibilidad va ligada a la ética en la forma de desarrollar los procesos. Nuestro foco es mejorar el sistema de emprendimiento e innovación y conseguir un modelo de turismo consciente. Esa responsabilidad es nuestra, de los organismos internacionales del Gobierno, del sector privado, de toda la comunidad y del ecosistema turístico. La Covid-19 nos deja esa enseñanza para fortalecer una manera distinta de viajar más responsable, innovadora e incluyente. ¿Cómo hacen que los destinos sean más inclusivos para las personas discapacitadas? Eso es espectacular. Hay muchas playas en todo el mundo que no están destinadas para personas que tengan alguna discapacidad. En España, casi todas tienen ciertas metodologías como rampas para sillas de ruedas o medidas para invidentes. También un startup chileno ha desarrollado una tecnología para que los minusválidos puedan hacer rafting o…