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18 agosto 2021

Openbank desembarca en América con su llegada a Argentina

Openbank, la filial 100% digital de Banco Santander, ha comenzado a operar en Argentina con la apertura de su página web y con el formato de prueba 'family & friends' que ofrece servicio a un número limitado de clientes en un primer momento. Esto supone su desembarco en América. Tal y como ha adelantado este miércoles Expansión, Openbank ha habilitado en su página web una lista de espera para que los clientes interesados en operar con la entidad, si bien espera que en las próximas semanas se amplíe el número de usuarios, según han confirmado fuentes de la entidad a Europa Press. Sin embargo, durante las próximas semanas, el banco funcionará con su formato de prueba 'family & friends', como ya se hizo en otros mercados internacional, que da servicio a un reducido grupo de clientes. Posteriormente, irá ampliando el número de usuarios hasta llegar a la apertura a todos los clientes. Este inicio de operaciones se produce después de que Openbank obtuviese la licencia bancaria en Argentina a mediados de 2020. La entidad está liderada por Federico Procaccini desde 2018 –cuando se presentó el proyecto– y tiene en su accionariado a la empresa tecnológica que desarrolla la plataforma bancaria para la expansión internacional del banco online Open Digital Services (ODS), con un 51%, y a Banco Santander Argentina, con el 49% restante. Quinto país para Openbank El nuevo desembarco representa el quinto país en el mundo al que llega Openbank y el primero en América, después de haber aterrizado en Alemania en 2019, y en Holanda y Portugal el año pasado. El plan estratégico del grupo Santander incluía la entrada de Openbank en diez nuevos mercados en el medio plazo, entre ellos, Estados Unidos y México. Banco Santander inyectó a principios de año 169,98 millones de euros en Openbank…

12 abril 2021

Patricia Benito (Openbank): "Teletrabajar 100% puede ser contraproducente"

Patricia Benito, directora general de Openbank, detalla en Capital cómo la banca digital está ganando terreno día a día a las entidades tradicionales. La banca digital gana terreno día tras día y las entidades tradicionales adaptan sus estructuras a un modelo cada vez más híbrido y con menor peso de la atención presencial. Las firmas que presumen de ser 100 % digitales han resistido la crisis de la Covid-19 mejor que las tradicionales. Patricia Benito, directora general de Openbank –perteneciente a Grupo Santander –analiza con Capital las claves para seducir al cliente con estrategias flexibles y propuestas de valor adaptables. Parece que hemos dejado atrás la etapa más dura de la pandemia. ¿Qué lecciones nos deja esta situación? La pandemia ha sido muy dura, tanto a nivel económico como social. Pero es cierto que ha dejado cosas positivas. En primer lugar, destacaría una mayor normalización del teletrabajo, que es claramente una herramienta de conciliación a futuro. También un rol más activo de la empresa a nivel social, acompañado de un movimiento de solidaridad en toda la sociedad. En lo que se refiere más a nuestro negocio, se ha dado un crecimiento exponencial en todo lo relativo a la digitalización. Esta tendencia era imparable, pero se han acelerado los procesos en cuatro o cinco años. En el último año hemos superado el millón y medio de clientes tras captar 285.000 nuevos usuarios. Esto es una cifra récord para Openbank y, todo ello, en un año de pandemia. No podemos estar más satisfechos con estos datos. El entorno digital ha evitado males mayores en muchas industrias. En este sentido, ¿cómo cree que ha reaccionado el sector financiero a la crisis de la Covid-19? Creo que lo primero que ha cambiado es que en esta crisis la banca ha sido parte de la…

05 febrero 2019

BBVA y CaixaBank lideran la banca móvil

Smartme Analytics, empresa que monitoriza el comportamiento de los usuarios a través de sus smartphones, ha presentado el Ranking Mobile Performance Index. Una clasificación basada en un algoritmo que se aplica regularmente para el sector financiero, identifica, en base a datos reales de uso, el posicionamiento de cada entidad financiera en el canal móvil. De este ranking se desprende que tanto las entidades financieras con más trayectoria omnicanal como los nuevos bancos han crecido en movilización de su base de clientes: mientras que en el primer trimestre de 2018 el porcentaje de usuarios era del 46,7%, el sector ha cerrado el año con un 53,2% de usuarios de aplicaciones de banca móvil. Las cifras actuales de penetración del sector indican que más de la mitad de la población se relaciona habitualmente con sus bancos a través del móvil. Conseguir un alto nivel de digitalización y una buena experiencia de uso digital es clave en la optimización de los modelos de negocio del sector financiero. El ranking refleja que BBVA y CaixaBank se encuentran en la primera y la segunda posición respectivamente, con puntuaciones de 67,43 (BBVA) y 67,32 (CaixaBank), sobre 100; ING (49,79), Bankia (47,28), y Santander (46,55) les siguen en este orden como mejores posicionadas en el top 5. Por otro lado, a pesar de no entrar aún en este top 5, es muy destacable el crecimiento de dos bancos digitales como Bnext y N26, motivado fundamentalmente por el incremento en usuarios activos en el último trimestre. Bnext sube a la séptima posición, con una puntuación de 40,19, y N26 al octavo puesto, con un 36,47, situándose ya por delante de bancos también con fuerte posicionamiento digital pero aún a bastante distancia en el índice, como Openbank (30,34), Bankinter (20,96), EVO (31,57), Abanca (36,06) y Unicaja (32,99), con un ritmo…

29 noviembre 2018

Openbank ofrece un 3% por las aportaciones y traspasos a planes de pensiones

Openbank ha puesto en marcha una campaña para captar nuevos clientes para sus planes de pensiones y ofrecerá una bonificación del 3% para todos los traspasos y/o aportaciones que se realicen a planes comercializados por la entidad. Esta promoción estará vigente hasta el 31 de enero de 2019 y será aplicable para cualquier importe, sin mínimo exigido y con una remuneración de hasta 3.000 euros brutos por cliente. Cualquier cliente podrá darse de alta en la promoción a través del teléfono o la web de Openbank con el código MIPLAN18. Para recibir la bonificación es necesario realizar un traspaso y/o aportación a cualquiera de los planes comercializados por Openbank antes del 15 de febrero de 2019 y mantener dicha posición durante cinco años. El pago de la bonificación se hará efectivo en marzo de 2019. Los clientes de Openbank ya tienen a su alcance una de las plataformas de inversión más modernas y completas del mercado con un sistema de arquitectura abierta que les permite elegir entre 35 planes de pensiones de cinco gestoras diferentes, según ha informado la entidad.

05 noviembre 2018

Openbank lanza un servicio de inversión automatizada (robo advisor)

Los clientes de Openbank ya cuentan con una de las plataformas de inversión más modernas y completas del mercado. Con un sistema de arquitectura abierta con más de 2.000 fondos y ETFs de más de 50 gestoras y 35 planes de pensiones de cinco gestoras, la entidad da un paso más a la hora de ofrecer asesoramiento en materia de inversiones con Invertimos por ti. Este nuevo sistema pone al alcance de cualquier persona la mejor gestión de inversión y asesoramiento. Estas novedades presentadas en el Openbank Media Day 2018 ya están disponibles para todos los clientes e incluyen el lanzamiento del primer sistema de inversión automatizada por objetivos con micro-investing. Este servicio permitirá a los clientes maximizar el valor de sus ahorros a partir de un importe mínimo de 500 euros. Junto a esta funcionalidad, Openbank también lanza un administrador de claves y datos que almacena bajo los más altos estándares de seguridad las contraseñas de cada cliente, así como un sistema de gestión de tarjetas y dispositivos.