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Seguridad digital

El éxito de la internacionalización de las empresas españolas: seguridad y omnicanalidad

Camper, Wallbox o Futbol Emotion destacan la digitalización de sus negocios con plataformas de pago seguras y un comercio unificado gracias a Adyen como las claves de su éxito Que la experiencia del cliente debe ser siempre el centro de todo negocio es algo que conocen bien todas las compañías. Un principio que debe mantenerse en los procesos de internacionalización y por supuesto en la digitalización que estamos viviendo en las últimas dos décadas. El auge del comercio electrónico lleva consigo una mayor dedicación de las empresas en la experiencia del cliente y así lo están aplicando. Hablamos de un usuario cada vez más cambiante y exigente, que quiere tomar el poder en la decisión de compra eligiendo donde comprar y recoger sus productos, y, sobre todo; cómo pagar los mismos. A la hora de realizar el pago (paso final y fundamental en el proceso de compra), se produce un punto crítico en el que una mala experiencia puede suponer perder la venta. Que la web disponga de múltiples métodos de pago y medidas de lucha contra el fraude es vital para el éxito de la venta. Por este motivo, son muchas las empresas que han confiado su omnicanalidad y pago online en Adyen dada su operativa global y su soporte para diversos métodos de pago (como AliPay, Amazon Pay, Google Pay o Samsung Pay). Comercio unificado, el ABC de la internacionalización Para poder operar en varios mercados de manera exitosa, compaginando la venta física y digital, la optimización de un comercio unificado que permita integrar la gestión de los pagos online y en tienda física en una misma plataforma ha de ser el primer paso. Una acción que no solo reduce costes al simplificar los procesos, sino que supone una ayuda operativa respecto a tiempos, así como ofreciendo información…