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Tom Eggemeier

Genesys nombra CEO a Tony Bates, ex directivo de Cisco, Microsoft y Skype

Genesys ha nombrado a Tony Bates como nuevo director ejecutivo con efecto inmediato. Bates sucede a Paul Segre, que continuará en Genesys como presidente de la compañía. "En mis 12 años como consejero delegado de Genesys he tenido el privilegio de trabajar con el mejor equipo del sector. Hemos revolucionado el mercado en numerosas ocasiones, la más reciente, con nuestras innovaciones en la nube y la inteligencia artificial (AI), y hemos finalizado 2018 con unos ingresos de 1.500 millones de dólares, nuestro mejor año hasta la fecha", afirma Segre. "No podría estar más encantado de asumir un nuevo papel como presidente en esta etapa tan importante de la historia de la compañía, y de dar la bienvenida a nuestro nuevo director ejecutivo, Tony Bates, en un momento en que hay muchas oportunidades para Genesys", añade. Bates suma décadas de experiencia y éxito dirigiendo compañías orientadas a la venta a empresas (B2B) y a la venta al consumidor (B2C), consiguiendo rápidos crecimientos y exitosas transformaciones industriales. Su trayectoria incluye el liderazgo del negocio de proveedores de servicios y Telcos de Cisco aumentando los ingresos de su división comercial y de empresas en más de 20.000 millones de dólares anuales. Como director ejecutivo de Skype, Bates expandió el negocio a más de 170 millones de usuarios conectados. Una vez que Microsoft adquirió Skype, Bates se convirtió en el presidente responsable de las comunicaciones unificadas antes de convertirse en vicepresidente ejecutivo de desarrollo de negocio. Además de su puesto en Genesys, Bates mantendrá sus cargos en las juntas directivas de eBay y VMWare. La compañía también ha anunciado que el presidente Tom Eggemeier pasa a desempeñar un nuevo rol como socio en uno de los inversores de capital privado de la compañía, Permira. Actualmente, los Fondos Permira y Hellman & Friedman poseen una…