La reputación del sector turístico en España ha mejorado en el último año, concluyendo el segundo trimestre con una calificación media de 5,4 sobre 10. Este resultado representa una subida de siete décimas respecto al mismo periodo de 2025, según el Barómetro de Percepción Turística de la consultora LLYC. No obstante, el estudio revela que la imagen global del sector sigue afectada por la masificación, el impacto en la accesibilidad a la vivienda y el rechazo en los destinos más concurridos.
El informe, fundamentado en el análisis de cerca de 1,2 millones de mensajes digitales durante el último año, señala además un aumento del malestar ciudadano relacionado con la seguridad, el estado de las infraestructuras y la falta de inversión en transporte. En cuanto al volumen de interacciones digitales vinculadas al turismo, la Comunidad de Madrid, Cataluña y Andalucía concentran más de la mitad de las conversaciones registradas en el último ejercicio.
Desempeño regional desigual
En el análisis por comunidades autónomas, solo tres regiones presentan un descenso en sus registros respecto al año pasado: Castilla y León (-0,5 puntos), Andalucía (-0,2) y Castilla-La Mancha (-0,1). Andalucía, con una nota de 4,1 sobre 10, se sitúa como la autonomía con peor valoración, afectada por el debate sobre las viviendas de uso turístico, la masificación y problemas en la red ferroviaria de alta velocidad. Cataluña, con una calificación de 4,3, y la Comunidad Valenciana, con 4,9, tampoco logran la aprobación, aunque ambas mejoran respecto al año anterior gracias a medidas culturales y controles sobre pisos turísticos.
Por otro lado, Baleares, con una nota de 5, País Vasco (5,1), Canarias (5,2) y Madrid (5,6) han conseguido salir del terreno negativo del año pasado gracias a la promoción exterior y la conectividad aérea, aunque Canarias ha registrado un aumento de menciones en seguridad y Madrid en deficiencias de infraestructuras.
El Norte y el interior destacan
Las comunidades del norte y del interior peninsular, con la excepción de Madrid, mantienen índices de reputación más sólidos, apoyándose en su oferta cultural, entorno natural y la percepción de una experiencia diferencial. Extremadura lidera el ranking con 7,7 puntos, seguida de Aragón y Asturias, ambas con 7,5. Navarra y la Región de Murcia les siguen con 7,2 puntos. Cierran la lista de valoraciones positivas Castilla-La Mancha (6,9), Cantabria (6,8), La Rioja (6,7), Castilla y León (6,6) y Galicia (6,2), todas en mejora excepto Castilla y León y Castilla-La Mancha, afectadas por la saturación de cascos históricos y problemas en infraestructuras turísticas.
