Iberdrola ha logrado la certificación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) para su negocio de Clientes en España, convirtiéndose en la primera eléctrica del país en obtener este prestigioso estándar. Este certificado es reconocido como uno de los más exigentes en ciberseguridad a nivel nacional.
El Esquema Nacional de Seguridad establece el principal marco normativo en materia de seguridad de la información en España. Su certificación acredita que los sistemas y procesos de Iberdrola cumplen con estrictos requisitos de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, así como trazabilidad y autenticidad. Todo ello respaldado por medidas técnicas y organizativas rigurosas.
Este logro para Iberdrola Clientes representa un avance significativo en la consolidación de un modelo de seguridad robusto y en la mejora continua de sus capacidades internas
Fuentes de la eléctrica destacaron que esta certificación no solo refuerza la seguridad, sino que también mejora la relación con los clientes al garantizar la protección de su información y la continuidad de los servicios. En el contexto actual de rápida digitalización del sector energético, este reconocimiento fortalece la fiabilidad de los canales y plataformas digitales de Iberdrola. Además, contribuye a consolidar un entorno de confianza con todos los grupos de interés y a fortalecer el cumplimiento normativo.
Este hito no solo demuestra el cumplimiento regulatorio, sino que también es el resultado de un esfuerzo sostenido por integrar la ciberseguridad en todos los procesos y sistemas de la compañía.
