El Consorcio de Compensación de Seguros está procesando más de 30.000 solicitudes de indemnización relacionadas con los daños causados por la DANA, lo que representa más del 40% de las solicitudes recibidas hasta la fecha, según ha informado el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa.
Hasta las 8:00 horas del 5 de noviembre de 2024, el Consorcio había registrado 72.125 solicitudes de indemnización: 21.405 por daños en viviendas y comunidades de propietarios, 44.203 en vehículos, y 4.635 en comercios y almacenes. Además, se incluyen 307 solicitudes de oficinas, 1.563 de industrias y 12 de obras civiles.
Para agilizar el proceso, el Consorcio ha movilizado a 495 peritos que ya están evaluando los daños en las áreas afectadas, a medida que se van levantando las restricciones de acceso.
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Se recuerda a los asegurados que pueden solicitar la indemnización a través de la página web del Consorcio o su centro de atención telefónica. Como alternativa, es recomendable presentar la solicitud mediante agentes o corredores de seguros o a través de las aseguradoras.
Requisitos para recibir la indemnización
Para acceder a la indemnización, es necesario contar con una póliza de seguro vigente y la prima al corriente de pago. El Consorcio indemniza los daños conforme a las condiciones de la póliza original.
Las coberturas incluyen:
- Bienes asegurados: Viviendas, automóviles, comercios, industrias y obras civiles.
- Gastos adicionales: Alojamiento temporal por inhabitabilidad y pérdidas de ingresos por interrupción de actividad económica.
- Daños materiales directos: La póliza debe incluir riesgos como incendio, robo o daños a equipos electrónicos (ej. seguros multirriesgo).
- Vehículos: Se requiere cobertura por daños al vehículo (todo riesgo, lunas, robo) o seguro obligatorio.
- Daños personales: En caso de lesiones o fallecimiento, se requiere un seguro de vida o accidentes con coberturas correspondientes.
- Pérdida de beneficios: Solo se indemniza si la póliza lo especifica y los daños afectan a los bienes asegurados.
El Consorcio ha reiterado su solidaridad con las víctimas y su compromiso de agilizar las indemnizaciones. “Estamos trabajando intensamente para ofrecer la mejor y más rápida respuesta posible”, concluye el comunicado.
