El Ministerio de Economía, liderado por el ministro Carlos Cuerpo, ha convocado una reunión crucial para abordar los avances en inclusión financiera y enfrentar, por primera vez, los retos del fraude financiero digital. La cita, organizada por el Ministerio de Economía, contará con la presencia de representantes bancarios, asociaciones de mayores, usuarios financieros, y figuras clave como el Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, y la subgobernadora del Banco de España, Soledad Núñez.
Desde 2022, bajo el liderazgo de la entonces ministra Nadia Calviño, se implementaron dos protocolos fundamentales para mejorar la atención a personas mayores y en zonas rurales. Estos acuerdos han llevado a que el 81% de las oficinas bancarias, incluidas el 88% de las sucursales en áreas rurales, amplíen sus horarios para beneficiar a 6,5 millones de personas mayores de 65 años. Además, un 40% de las plantillas ya está formada en atención a estos colectivos.
Reducción del número de municipios sin acceso a servicios bancarios
Las asociaciones bancarias han logrado avances significativos en la inclusión en zonas rurales, reduciendo los municipios sin puntos de acceso. Al cierre de 2024, se proyecta que un 99,31% de la población española tendrá acceso a servicios bancarios, disminuyendo el número de municipios sin acceso en un 12,5%, hasta los 2.341. Esto significa una reducción del 22,35% en términos de población sin acceso, lo que impacta positivamente a más de 96.573 personas.
Esto representa el 0,69% de la población española
A finales de 2021, 243 municipios de más de 500 habitantes carecían de servicios presenciales; sin embargo, esta cifra se ha reducido a 54, y si se restan los 18 municipios que no aceptaron la instalación de cajeros automáticos, el número desciende a 3.666 municipios.
Por otro lado, el fraude financiero digital ha cobrado relevancia, ya que más de la mitad de los españoles han sufrido intentos de estafa en el último año, cifra que aumenta al 75% según Sigma Dos. Ante esta amenaza, el sector bancario ha mantenido su compromiso de mejorar la ciberseguridad y fortalecer las campañas de concienciación en seguridad.
