La red de Cercanías de Madrid ha alcanzado un total de 241,7 millones de usuarios en 2024, lo que representa un incremento del 5,1% respecto al año anterior, sumando 11,7 millones más de pasajeros. Este balance fue presentado el pasado sábado por Renfe. Desde octubre de 2024, la compañía ha implementado diversas medidas para mejorar la calidad del servicio y mitigar las incidencias tanto en los trenes como en la red ferroviaria, lo que ha resultado en una mayor disponibilidad de unidades de tren.
En el último cuatrimestre, la cifra de viajeros ha aumentado un 8,6%, movilizando 86,4 millones de usuarios de octubre de 2024 a enero de 2025, en comparación con 79,5 millones en el mismo periodo del año anterior. Estas acciones incluyen un refuerzo de las operaciones de mantenimiento, lo que ha reducido considerablemente las incidencias diarias. Según Renfe, los indicadores de calidad de servicio muestran una evolución positiva, registrándose una disminución de las circularidades no realizadas del 1,18% en octubre de 2024 a solo 0,33% en enero de 2025. La regularidad del servicio también ha mejorado, alcanzando un 84,8% de los servicios programados, en comparación con el 80,7%% del mismo mes en 2024.
Nuevas unidades en el parque de trenes
El núcleo de Cercanías de Madrid se beneficiará el próximo año de nuevas unidades como parte del plan de renovación de la flota que Renfe lanzó en 2019. Alstom Transporte y Stadler Rail Valencia están en proceso de fabricación de 211 nuevos trenes, que ofrecerán un 20% más de capacidad, con un mínimo de 900 plazas por unidad y al menos seis puertas a nivel del suelo para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida. Desde 2018 hasta 2024, Renfe ha invertido un total de 805,5 millones de euros en el Plan de Cercanías Madrid, abarcando mejoras en estaciones, aparcamientos, material rodante y sistemas de información.
Refuerzo en la línea C5
Renfe ha incrementado el servicio en la línea C5 de Cercanías, añadiendo 40.000 plazas adicionales para afrontar las obras de soterramiento de la A-5 y la construcción del futuro Paseo Verde del Suroeste. Esto implica la circulación de 55 trenes adicionales al día, aumentando de 262 a 317 circulaciones diarias, lo que supone un refuerzo del 40%. Desde el 15 de diciembre, también se ha mejorado el servicio en la C-10 entre Las Rozas y Príncipe Pío, asegurando así el transporte a más de 700.000 pasajeros diarios a través de casi 1.300 circulaciones en días laborables. La red de Cercanías de Madrid abarca nueve líneas y dos ramales en casi 400 kilómetros de vía, contando con una plantilla de más de 1.400 trabajadores.
