Lucio Fuertes: “Los particulares y las pymes tienen una falsa sensación de seguridad” 

José Luis Sánchez: “Las exigencias legales, financieras, inversoras y del mercado en general se enfocan ya en la consecución del objetivo de desarrollo sostenible” 

El proceso de digitalización no está exento de riesgos, y, en términos generales, cuanto más sofisticada es la tecnología, peor es la potencial amenaza cibernética. Además, en un contexto de refuerzo de la regulación en diversos ámbitos, las empresas deben cumplir normativas cada vez más estrictas. Analizamos el reto tecnológico en el panorama actual junto a los cofundadores de Leasba, Lucio Fuertes (CEO) y José Luis Sánchez (director del área de Derecho Digital, Privacidad, Compliance & ESG). 

Desde el punto de vista tecnológico, ¿qué problemas ven en las pymes y cómo pueden ser solucionados? 

Lucio Fuertes (L.F.): Uno de los problemas que han sufrido las pequeñas y medianas empresas es su escasa digitalización, algo que es absolutamente necesario para sobrevivir en el modelo de negocio actual. A ello hay que sumarle uno de los problemas más graves, como son los ataques cibernéticos. Actualmente, todos estamos siendo atacados de algún modo. Sin embargo, los particulares y las pymes tienen una falsa sensación de seguridad. 

Se preguntan “¿a quién va a interesarle un negocio pequeño o una persona anónima?”. Esto es totalmente falso. Una empresa que es atacada por no haber implementado medidas de ciberseguridad corre un riesgo enorme de perderlo todo, de verse obligada a parar y, muy probablemente, de ver su propia supervivencia amenazada. Por supuesto, si atacan tus datos, tanto si eres una empresa como si es a título particular, el riesgo se multiplica, porque estás poniendo a tus contactos (proveedores, clientes, amigos, etc.) en riesgo. 

José Luis Sánchez (J.LS.): Para ello, es importante que la empresa tenga un buen plan de digitalización y una buena cobertura de seguridad. Eso es lo que estamos haciendo desde Leasba, sentarnos con nuestros clientes, asesorarles, medir su riesgo y plantearles planes de cobertura personalizados. Desde hace tiempo, venimos realizando también políticas de difusión, tanto en materia de ciberseguridad como en la necesidad de que las pymes tengan una adecuada transformación digital. 

En términos de ciberseguridad, ¿cuál creen que es la principal amenaza que sufren las empresas en estos tiempos? 

L.F.: Ataques de ramsonware, suplantaciones o técnicas de phishing, engaños mediante técnicas de ingeniería social, ataques en el Internet de las cosas (IoT)… El listado puede ser casi infinito. El problema fundamental estriba en que las amenazas cibernéticas evolucionan con enorme rapidez, y las empresas deben mantenerse al día con las últimas tendencias y mejores prácticas en ciberseguridad para protegerse de manera efectiva contra estas amenazas. 

La ciberseguridad debe ser una preocupación constante y una parte integral de la estrategia empresarial, por ello a día de hoy conforma un elemento esencial de la estrategia europea en materia de sostenibilidad. Una empresa que no sea segura carece de un elemento fundamental de gobernanza, no resultando sostenible en el mercado ni fiable frente a terceros. 

J.L.S.: Leasba actualmente se encuentra registrada dentro del Catálogo de Empresas y Soluciones de Ciberseguridad de Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad), con quien participamos actualmente, junto a otras empresas, en un proyecto basado en un sistema de detección de estafas y fraudes en dispositivos móviles. 

Tecnología y sostenibilidad parecen darse la mano, hasta el punto de que no se entiende el desarrollo tecnológico que no tenga un cariz sostenible. ¿Cómo se logra el equilibrio entre el crecimiento y el cumplimiento de los criterios ESG? 

J.L.S.: La tecnología y la sostenibilidad no solo pueden coexistir, sino que también pueden fortalecerse mutuamente si se gestionan de manera responsable. De este modo, el equilibrio entre el crecimiento tecnológico y el cumplimiento de los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) es esencial para abordar los desafíos actuales y futuros en materia de sostenibilidad. 

Dicho equilibrio requiere una estrategia a largo plazo y un compromiso constante que, hoy, deja de ser una opción para pasar a ser una obligación, derivada de la ingente normativa que la UE está elaborando en esta materia y que obligará a las empresas y organizaciones a implantar una estrategia de sostenibilidad acorde con el cumplimiento de los criterios ESG. 

Toda esta realidad no solo debemos verla como una contribución positiva a la sociedad y al medio ambiente. En términos de mercado se convierte en una oportunidad de negocio y también en una exigencia de competitividad, puesto que aquella organización que no apueste por la sostenibilidad, entendida en un sentido amplio conforme a los criterios ESG, va a quedar fuera del mercado.  

Nosotros contamos ya con una dilatada experiencia en proyectos de prevención de delitos corporativos y compliance, así como en proyectos medioambientales, como la ISO 14001 y huella de carbono, Privacidad y Seguridad de la Información, Gestión de Riesgos, Propiedad Intelectual, etc. Todo ello, por supuesto, apoyado en la tecnología. 

“La regulación es un elemento determinante para conseguir el objetivo deseado y la orientación adecuada de la innovación” 

LUCIO FUERTES

En estos dos últimos años hemos incorporado la elaboración de la información no financiera para las empresas a través de los Estados de Información no Financiera. Actualmente, trabajamos en la estrategia para el cumplimiento en las organizaciones de la nueva Directiva europea CSRD de reporte de información no financiera, que entra en vigor el 1 de enero de 2024, y de los estándares ESRS alineados para llevar a cabo dicho reporte.  

Asistimos al despegue y aterrizaje imparable de la IA. En su opinión, ¿qué tecnología creen que es la que tiene un mayor poder transformador?  

J.L.S.: Con el desarrollo de la IA entramos en una nueva dimensión, una nueva revolución tecnológica, y su regulación supone un gran reto. El poder transformador de la IA es innegable en todos los sectores sociales. La IA está revolucionando la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos, pero necesitamos establecer unos límites en su uso y unas obligaciones normativas para evitar que se convierta en una realidad ingobernable que pueda llevarnos a consecuencias negativas e imprevisibles, que no se convierta en un `Terminator’. 

En ese sentido, el Reglamento que se está elaborando en la UE, que va a ser de aplicación directa en los Estados miembros y que verá la luz en los próximos meses, va a suponer un hito como primer intento serio de regular algo tan complicado, pero, a la vez, tan necesario.  

¿Creen que la tecnología puede ayudar a reducir las asimetrías que vemos en el mundo? 

L.F.: Sin duda. La tecnología tiene el potencial de reducir esas asimetrías, pero su efectividad, en este sentido, depende de la voluntad de querer alcanzar ese objetivo y de otros factores: cómo se aplica, quién la controla y las políticas que la rodean. Una vez más, la regulación es un elemento determinante para conseguir el objetivo deseado y la orientación adecuada de la innovación tecnológica. 

Es emocionante constatar ya esa aportación en sectores tan importantes como la educación online, el teletrabajo, la telemedicina o las tecnologías verdes y la energía renovable, que pueden ayudar a reducir la brecha social existente entre quienes pueden tener acceso a una energía asequible y sostenible y los que no. 

¿Cómo perciben el nivel de madurez digital de las empresas españolas? 

L.F.: En general, el nivel de madurez digital de las empresas españolas ha ido en aumento en los últimos años. España ha experimentado un crecimiento constante en la adopción de tecnologías digitales y la transformación digital de sectores clave como la banca, la industria turística, la agricultura, la educación, la medicina, la ingeniería, la arquitectura, y un largo etcétera, que ha llevado a mejoras en la eficiencia operativa y en la competitividad. 

Sin embargo, esa madurez digital puede variar ampliamente entre diferentes empresas y sectores. Algunos sectores están más avanzados en su transformación digital que otros, y es fundamental que no olvidemos otros objetivos esenciales de esta realidad como son la ciberseguridad o la privacidad de datos, que harán a una empresa confiable frente a terceros. El desarrollo tecnológico siempre debe ir acompañado de seguridad y legalidad. 

¿Y de la Administración? 

L.F.: El nivel de madurez digital en la Administración Pública española también ha experimentado un avance significativo, pero, en nuestra opinión, existe un amplio margen de mejora. La transformación digital en la Administración es un proceso gradual y continuo, pero, en muchas ocasiones, las exigencias de digitalización hacia el ciudadano en los procesos administrativos no se ven acompañadas de soluciones fáciles y eficaces, resultando farragoso su uso y con fallos técnicos en numerosas ocasiones. 

J.L.S.: La publicidad y propaganda que se hace sobre la Administración electrónica en muchos casos dista de la realidad imperante. Existe un amplio margen de mejora y este es un reto importante para los gobiernos y las Administraciones.  

“Aunamos tecnología y derecho, un binomio aplaudido por el mercado” 

“La demanda de profesionales en el sector tecnológico seguirá por encima del que se observa en otras actividades”  

Leasba es una compañía especializada en el desarrollo y el fomento de la adopción de nuevas tecnologías a nivel corporativo. Fundada hace 20 años por Lucio Fuertes y José Luis Sánchez, la compañía aspiraba ya en sus inicios a fusionar tecnología y derecho como propuesta de valor para sus clientes. 

Leasba cumple este mes 20 años de existencia. ¿Qué evolución ha tenido y qué cambios han sido los más significativos? 

Lucio Fuertes: Comenzamos este proyecto hace ya 20 años, con el intento de aunar la tecnología y el derecho. Nuestra idea, desde el comienzo, fue poder ofrecer al cliente la cobertura de sus necesidades desde un mismo proveedor. Al principio, con la venta de equipamiento y mantenimiento de sistemas informáticos (algo que seguimos haciendo) y el apoyo jurídico en materias mercantiles, laborales y fiscales. La mayoría de nuestros clientes y personas cercanas no encontraban mucho sentido a esta propuesta.  

“La publicidad y la propaganda que se hace sobre la Administración electrónica en muchos casos dista de la realidad imperante” 

JOSÉ LUIS SÁNCHEZ

En aquel momento ya vimos la importancia de aunar ambas iniciativas y de acompañar al cliente en los procesos que ahora se han convertido en la digitalización y la transformación digital, lo que ha conllevado un gran trabajo por parte de todos los estamentos de la empresa. Con el paso del tiempo, cada vez nos hemos reafirmado más en esa idea, en el potencial que tiene ese binomio y al final el mercado ha venido a darnos la razón. 

La parte tecnológica de Leasba ha evolucionado desde el hardware y sistemas on premise hacia el desarrollo de software, proyectos en big data analytics, sistemas de nube (cloud) y la ciberseguridad. 

José Luis Sánchez: El área legal se ha especializado en consultoría legaltech, algo que a Microsoft (somos socios de negocio) le gustó y le pareció diferenciador dentro de sus asociados y decidimos apostar por ese camino. Recientemente, se han unido la ciberseguridad, el Compliance y la Sostenibilidad, como estrategia ya de presente pero como objetivo muy importante de futuro. 

A día de hoy es absolutamente indudable que estos elementos constituyen las dos caras de una misma moneda y un enfoque conjunto es imprescindible a la hora de emprender cualquier tipo de proyecto en el marco de las nuevas tecnologías. 

En nuestra evolución estamos trabajando también en soluciones propias, en el campo de la ciberseguridad y del cumplimiento normativo. Actualmente damos apoyo en estos servicios a nuestros clientes en diferentes países europeos y en EEUU. 

¿Cuál es la principal ventaja competitiva de Leasba? 

L.F.: En la actualidad, la tecnología avanza a un ritmo vertiginoso. Nuevas aplicaciones, sistemas y dispositivos emergen constantemente, ofreciendo soluciones innovadoras a problemas cotidianos y abriendo nuevas oportunidades de negocio. Sin embargo, esta rápida evolución tecnológica plantea desafíos significativos en términos de regulación y cumplimiento normativo. 

Diseñar proyectos integrados que combinen soluciones técnicas y de cumplimiento es esencial para abordar los desafíos legales y éticos que surgen en un entorno tecnológico en constante evolución. 

Tenemos la ventaja de que somos una empresa tecnológica y una consultora legaltech y compliance, contando con los expertos adecuados para abordar los proyectos desde ambas vertientes, diseñando y ofreciendo una solución integrada, tanto desde el plano técnico como desde el plano del cumplimiento normativo. 

Hoy en día, las soluciones técnicas no pueden implantarse al margen de normativas esenciales sobre privacidad, propiedad intelectual o ciberseguridad, con un adecuado plan de prevención de riesgos. Del mismo modo, la mayoría de la normativa que proviene de Europa, para ser correctamente cumplida e implementada en las organizaciones, necesita medidas técnicas y organizativas que den cobertura a esas exigencias legales en cuestiones tan críticas como la seguridad del tratamiento de datos, sistemas de acceso y autenticación, firma electrónica, políticas corporativas y de seguridad, etc. 

En el mundo digital de hoy, la sincronización del desarrollo tecnológico con el cumplimiento normativo es una estrategia vital para el éxito a largo plazo de las organizaciones. No solo garantiza que las innovaciones tecnológicas sean éticas y seguras, sino que también fortalece la confianza del cliente y reduce los riesgos financieros. En última instancia, esta alineación promueve un futuro en el que la tecnología beneficie a la sociedad en su conjunto. 

Leasba es una empresa tecnológica y LegalTech, pero encontramos un área especializada en sostenibilidad y cumplimiento de los criterios ESG. ¿En qué se fundamenta? 

L.F.: Las siglas ESG se refieren a factores ambientales, sociales y de gobierno corporativo. Del inglés environmental, social and governance. Para los inversores, estas siglas cada vez cobran más importancia a la hora de decidir qué inversión acometerán.  

J.L.S.: En los últimos tiempos, hemos observado que la evolución técnica y normativa necesitan ser desarrolladas bajo el marco de la sostenibilidad. Las exigencias legales, financieras, inversoras y del mercado en general se enfocan ya en la consecución del objetivo de desarrollo sostenible. Por ello, hemos entrado de lleno en este sector, ofreciendo a nuestros clientes una estrategia alineada. El desarrollo tecnológico debe ser sostenible en las empresas y organizaciones y esa estrategia no puede obviarse. 

Lucio Fuertes preside la Asociación Provincial de Empresas Tecnológicas, ¿cómo ve el sector y el empleo del mismo y cómo les afecta a Ustedes en Leasba? 

L.F.: Evidentemente, es un sector con unas perspectivas de trabajo enormes y en el que seguimos sin cubrir toda la demanda de profesionales que necesitamos, algo que se agudiza y se complica en las pymes. Pero la incertidumbre actual internacional, el teletrabajo y los salarios disparados al alza han hecho que esta burbuja empiece a pincharse. Comienzan a verse despidos en las multinacionales, que marcan el devenir del mercado y la congelación de los salarios. No obstante, la demanda de profesionales en este sector seguirá estando por encima de otros sectores. 

En Leasba siempre hemos tratado de hacer ‘cantera’; trabajamos desde la base para que estos profesionales júnior se sientan en su casa. Esto nos permite acometer el día a día y el futuro inmediato con garantías. Lógicamente necesitamos perfiles senior para nuestros proyectos y nos está costando mucho esfuerzo tanto personal como económico para poder lograrlo y competir con empresas más grandes en igualdad de condiciones.