Banco Santander continúa su ambiciosa transformación digital con la implementación de Gravity, su innovadora plataforma tecnológica en la nube. Recientemente, la entidad financiera ha anunciado la migración del ‘core’ de su actividad bancaria en México, siguiendo el éxito previo en España y Chile, donde el proceso ya se ha completado.
En junio, el banco reveló que además de México, Brasil sería otra de las áreas estratégicas donde se prevé implementar esta tecnología próximamente. Héctor Grisi, consejero delegado de Banco Santander, subrayó durante la presentación de los resultados del tercer trimestre que el objetivo es migrar el ‘core’ de las principales geografías del banco hacia finales de 2026. Este cambio permitirá posteriormente trasladar procesos internos de países más pequeños.
Gravity, que actúa como soporte del back-end del grupo, es clave en el plan de transformación One Transformation.
Este plan aspira a crear un modelo operativo y de negocio común para banca minorista y comercial, buscando aumentar la productividad, reducir costes y optimizar la experiencia del cliente
De momento, Santander ha destacado una reducción del 70% en el consumo energético de su infraestructura tecnológica, aunque otros detalles de ahorro permanecen sin esclarecer.
El CEO reveló que parte de la tecnología anterior sigue en uso durante la transición de mainframes a la nube. Como ejemplo, Grisi mencionó que en España, Santander operaba con cinco mainframes, de los cuales ya se han desactivado dos, con planes de cerrar los otros tres en 18 meses. Este movimiento significará un importante ahorro en costes.
Los clientes de Santander ya perciben mejoras significativas, con una mayor rapidez en el acceso a sus datos desde la app y la banca online, según el propio Grisi
Además de la plataforma back-end Gravity, Santander también despliega otra plataforma en la nube para el front-end, identificada como ODS. Esta tecnología está diseñada para ofrecer una experiencia digital superior, productos globales y un lanzamiento más rápido al mercado. Con su implementación ya en Reino Unido, Brasil y Argentina, el banco busca integrar ambas plataformas en su negocio global minorista y comercial.
