El consejero delegado de Telefónica, Emilio Gayo, ha anunciado los logros «extraordinarios» de la compañía en España durante 2025, destacando un incremento de 1,7% en los ingresos, alcanzando los 13.012 millones de euros. Durante la presentación de los resultados anuales en Madrid, Gayo destacó el crecimiento en todas las variables financieras y comerciales, señalando que esta evolución se debe a un desempeño sobresaliente en los ingresos ‘retail’, especialmente en el sector B2C. La solidez de la red, la marca y el sistema comercial de Telefónica España han permitido mantener un crecimiento robusto en un mercado altamente competitivo.
Telefónica España ha cerrado 2025 con avances históricos tanto a nivel comercial como financiero. La compañía ha destacado que todos los indicadores financieros han crecido simultáneamente, algo que no ocurría desde 2008. En particular, el Ebitda ajustado aumentó un 1,1%, alcanzando los 4.691 millones de euros, mientras que la generación de caja ascendió a 2.525 millones, un avance del 2,3%. Además, la empresa registró una tasa de abandono de clientes (churn) anual del 0,8%, la mejor desde el lanzamiento de la convergencia.
En cuanto al cuarto trimestre de 2025, los ingresos ascendieron a 3.423 millones de euros, reflejando un aumento del 1,8% respecto al mismo período del año anterior. Este crecimiento se debe, en parte, al repunte en las ventas de terminales, que aumentaron un 17,8%, y al crecimiento sostenido de los ingresos por servicio. Sin embargo, los ingresos mayoristas y otros experimentaron un descenso del 6,5%, resultado de la renovación de contratos que garantizan la sostenibilidad a largo plazo.
Telefónica continúa avanzando en su programa de transformación tecnológica y estructural, que incluye un plan de salidas y otras medidas de eficiencia. Gayo mencionó el papel crucial de tecnologías como la inteligencia artificial para apoyar estos procesos. El plan de reestructuración implementado en 2025 generará aproximadamente 500 millones de euros en ahorros de costes de personal a partir de 2028, con un impacto positivo en la generación de caja esperado desde 2026.
El Ebitda del cuarto trimestre de 2025 fue afectado por una provisión de 2.474 millones de euros, principalmente por gastos de personal relacionados con el plan de reestructuración. Sin embargo, el Ebitda ajustado mostró un crecimiento del 0,4% en comparación con el mismo periodo de 2024. El enfoque de contención del ‘capex’, que disminuyó un 1,5%, ha permitido la expansión del flujo de caja operativo ajustado después de arrendamientos, consolidando la rentabilidad de la compañía. Este foco en la eficiencia es clave para garantizar la sostenibilidad y competitividad de Telefónica en el futuro.
