Un total aproximado de 200.000 clientes de BBVA en España están utilizando la herramienta ‘Coach’ del banco para una planificación y gestión financiera más efectiva, según ha comunicado la entidad. Esta función, disponible en la aplicación móvil del banco, permite analizar la situación financiera de los usuarios, ayudándoles a establecer objetivos y proponiendo planes personalizados para alcanzar sus metas económicas.
El banco ha revelado que existen 26.280 propuestas activas de la herramienta de control de gasto, además de 29.622 herramientas de seguimiento que se encuentran en funcionamiento. Dentro de estas, un significativo 82% se ha configurado mediante el sistema de insignias, diseñado para automatizar la adopción de hábitos financieros saludables de manera accesible y efectiva.
En cuanto a la utilización de atajos para realizar aportaciones a metas o apartados, BBVA ha registrado unas 17.318 aportaciones. Casi 11.300 de estas se efectuaron de manera ágil, gracias a las herramientas ya conocidas y utilizadas por los mismos clientes.
BBVA ha registrado 17.318 aportaciones, y casi 11.300 de ellas se han hecho de forma ágil a través de herramientas ya utilizadas por los propios clientes
El sistema de insignias que ofrece la herramienta ‘Coach’ está diseñado para automatizar hábitos financieros saludables, proporcionando un método sencillo y eficaz para que los clientes puedan alcanzar sus objetivos financieros de forma sostenida. Este enfoque no solo mejora la relación de los clientes con su economía personal, sino que también contribuye a una mayor fidelización al ofrecer soluciones personalizadas y de fácil acceso.
