A.M.A., la mutua de seguros de los profesionales sanitarios, ha lanzado este año un ambicioso plan estratégico que refuerza su apuesta por la digitalización, la sostenibilidad y la excelencia en el servicio. La compañía continúa evolucionando con mejoras incrementales en sus procesos, el desarrollo de nuevos productos y una gestión alineada con las normativas internacionales.
Un importante hito en este ejercicio, según destaca la empresa, ha sido la puesta a disposición de los mutualistas de un servicio que facilita la solicitud digital de una asistencia en carretera de forma rápida y sencilla a través de la aplicación WhatsApp. Gracias a esta iniciativa, más de la mitad de los servicios ya se gestionan de forma digital, lo que demuestra la rápida adaptación a las nuevas tecnologías y la preferencia de los usuarios por estas opciones.
En línea con la estrategia de la Mutua, se está desarrollando un seguro de autos modular que permitirá a los mutualistas personalizar las garantías de su póliza. Otra de las innovaciones clave es la apertura de un nuevo canal web que permitirá que el proceso de contratación de seguros sea completamente digital. Este proceso se inaugurará próximamente con el seguro de viajes.
A.M.A. se compromete, además, a ser cada vez más sostenible, y ha estado trabajando para incluir criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en su forma de invertir y en su modelo de desarrollo corporativo, eligiendo proyectos que benefician tanto al medio ambiente como a la sociedad en su conjunto.
La compañía incluye criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en su modelo inversor, con proyectos que beneficien tanto a la sociedad como al medio ambiente
Para garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad financiera, A.M.A. se ha anticipado a la nueva normativa europea sobre información corporativa en materia de sostenibilidad (CSRD, por sus siglas en inglés), comenzando a reportar información sobre sostenibilidad incluso antes de su obligatoriedad en el marco jurídico español.
Asimismo, la mutua de los profesionales sanitarios ha reforzado su infraestructura tecnológica con nuevas alianzas estratégicas que mejoran la eficiencia operativa y la resiliencia de la compañía frente a los desafíos regulatorios y tecnológicos.
Con estos avances, A.M.A. reafirma su liderazgo en el sector asegurador de los profesionales sanitarios. Este plan estratégico para 2025 refuerza su capacidad de adaptación a un entorno cambiante, competitivo y en constante evolución, asegurando una atención de calidad y soluciones innovadoras para sus mutualistas.
Calculadora digital para Seguros de Viajes
En la línea de desarrollo tecnológico comentado anteriormente, y en consonancia con la evolución del mercado, A.M.A. da un paso más en su apuesta por la digitalización con el lanzamiento de su nueva calculadora digital para Seguros de Viajes, una herramienta innovadora que permite a los profesionales sanitarios y a sus familiares calcular y contratar su póliza en solo un minuto y de manera completamente online.
El lanzamiento de la calculadora digital, que ya está disponible en la web de A.M.A. Seguros, se enmarca dentro del citado Plan Estratégico 2025 de la compañía, que apuesta por la digitalización, la sostenibilidad y el desarrollo de nuevas soluciones ágiles y accesibles a sus mutualistas.
"Con estos avances, desde A.M.A. reafirmamos nuestro liderazgo en el sector asegurador de los profesionales sanitarios", señala la presidenta de A.M.A., Ana Pastor. "Nuestro plan estratégico para 2025 refuerza nuestra capacidad de adaptación a un entorno en constante evolución, garantizando una atención de calidad y soluciones innovadoras para nuestros mutualistas, en todas las esferas de su vida", agrega.
Ana Pastor, presidenta de A.M.A.: "Nuestro plan estratégico para 2025 refuerza nuestra capacidad de adaptación a un entorno en constante evolución”
Un seguro de viaje diseñado para sanitarios y sus familias
El Seguro de Viajes es el primer ramo disponible en esta nueva plataforma digital, donde los usuarios pueden obtener una tarificación rápida y contratar su póliza sin trámites complejos ni demoras.
Este seguro ofrece coberturas clave para garantizar la tranquilidad de los asegurados en cualquier destino. Entre sus beneficios se incluye asistencia médico-quirúrgica y odontológica en el extranjero, así como la localización y compensación por pérdida de equipaje. También cubre retrasos o cancelaciones de viaje, brindando apoyo en situaciones imprevistas.
Además, proporciona asistencia mundial las 24 horas, un seguro de accidentes con cobertura en caso de muerte o invalidez y protección por responsabilidad civil del viajero, asegurando respaldo en cualquier circunstancia.
“Nuestro objetivo es ofrecer soluciones innovadoras que faciliten la vida de nuestros mutualistas. Con esta nueva herramienta, garantizamos un acceso más rápido y eficiente a un seguro de viaje que se adapta a sus necesidades. Estés donde estés, estás protegido”, finaliza la presidenta.
