Airbnb

La reciente sanción de 64 millones de euros impuesta por el Ministerio de Consumo a Airbnb ha sido recibida con buenos ojos por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y Asufin. Ambas entidades han subrayado la importancia de que las plataformas intermediarias asuman responsabilidades, más allá de solo obtener beneficios. Asufin ha señalado que esta multa representa un «aviso para navegantes». La compañía sancionada, Airbnb, ha manifestado su intención de recurrir la multa, calificándola de «contraria al marco legal español y europeo». En su comunicado, Airbnb destaca su colaboración con el Ministerio de Vivienda desde la implementación de la nueva normativa sobre alquileres de corta duración, vigente desde el pasado 1 de julio. Según Airbnb, "la nueva normativa, que exige que los anuncios indiquen el número de registro, no era aplicable cuando se inició la contienda en 2024". The ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha remarcado que esta es la segunda multa más alta impuesta por una autoridad de consumo en España, después de los 108 millones de euros a Ryanair. La OCU considera la sanción una medida en la dirección correcta para controlar el alquiler turístico, pero advierte que no se resolverá el problema del acceso a la vivienda solo con endurecer las regulaciones de alquiler temporal. Las infracciones identificadas por Consumo abarcan un total de 65.122 anuncios en Airbnb, acusados de prácticas comerciales desleales. Las principales violaciones incluyen la publicación de anuncios de alojamientos turísticos sin licencia, el uso de números de licencia falsos o incorrectos, y publicidad engañosa respecto a la naturaleza jurídica de los anfitriones. Esta conducta ha resultado en una infracción grave que asciende a una sanción de 64.055.311 euros, cantidad que Consumo asegura es «seis veces el beneficio ilícito» generado por Airbnb. El Tribunal Superior de Justicia de…
Airbnb ha calificado como «contraria al marco legal español y europeo» la sanción de 64 millones de euros impuesta por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. La multa responde a la acusación de anunciar viviendas sin licencia, entre otras prácticas, y se convierte en la segunda más alta registrada tras la sanción de 108 millones de euros a Ryanair. La plataforma ha indicado su intención de recurrir la sanción. En un comunicado, Airbnb ha defendido que ha mantenido colaboración con el Ministerio de Vivienda desde la implementación de la normativa sobre alquileres de corta duración el 1 de julio. Como consecuencia, más de 70.000 anuncios han integrado un número de registro, permitiendo su disponibilidad en la plataforma. La empresa aclara que la obligación de garantizar el número de registro en los anuncios es parte de la nueva normativa, no aplicable cuando inició la controversia en 2024, un año antes de la normativa. La obligación de las plataformas de garantizar que los anuncios muestran el número de registro se incorporó en esta nueva normativa El ministro de Derechos Sociales, Pablo Bustinduy, ha señalado que Airbnb puede apelar la decisión judicialmente, pero la multa es firma y procedente. Por su parte, Airbnb insiste en que, según la Ley de Servicios Digitales, no tiene obligaciones de supervisión sobre los anuncios. La multa a Airbnb deriva de infracciones de normativas de consumo identificadas en 65.122 anuncios. Estas infracciones incluyen prácticas comerciales desleales y publicidad de alojamientos sin licencia, contraviniendo normativas autonómicas que exigen número de registro en la publicidad. Además, se encontraron anuncios con números de licencia falsos o inexactos, junto a falta de información veraz sobre la naturaleza legal de los anfitriones, lo que se categoriza como publicidad engañosa. La sanción de 64.055.311 euros responde a una infracción grave y…
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha aplicado una sanción histórica a la plataforma de alquiler de viviendas turísticas Airbnb, con una multa que asciende a 64 millones de euros. La medida surge tras la publicación de anuncios de alojamientos sin licencia, contraviniendo así las normativas autonómicas, según ha anunciado este lunes el departamento que lidera Pablo Bustinduy. La resolución es definitiva y agota todas las instancias administrativas, después de que se desestimara un recurso de alzada presentado ante el Ministro de Consumo. Como parte del fallo, Airbnb está obligada a corregir los incumplimientos detectados eliminando los contenidos ilícitos y haciendo pública la sanción impuesta. Las infracciones identificadas en los 65.122 anuncios publicados en la plataforma incluyen prácticas comerciales desleales y publicidad engañosa. Estas prácticas abarcan desde la omisión del número de registro requerido por normativas autonómicas hasta el uso de números de licencia falsos o incorrectos. El fallo también destaca que la sanción económica impuesta equivale a «seis veces el beneficio ilícito» obtenido por Airbnb. Además, el Ministerio ha identificado una infracción por el incumplimiento del régimen de contratos a distancia, por lo cual ha impuesto una multa de 10.000 euros. Esta sanción se debe a la omisión de información sobre la naturaleza jurídica de los anfitriones. Otras infracciones leves también fueron sancionadas con 10.000 euros debido a la obstrucción a la instrucción del expediente. Por otra parte, se ha aplicado una sanción grave de 55.000 euros por incumplimiento de deberes impuestos mediante órdenes o medidas provisionales. Este acto se suma a la estrategia del Ministerio para mitigar la crisis de vivienda en España. En un esfuerzo paralelo, se han abierto distintos expedientes sancionadores contra agencias inmobiliarias por sospechas de prácticas abusivas. Pablo Bustinduy subrayó la importancia de estas medidas afirmando que «ninguna empresa en España,…
La plataforma de alquiler inmobiliario Airbnb ha retirado 2.479 anuncios irregulares de habitaciones a petición del Ayuntamiento de Barcelona desde la entrada en vigor de la nueva regulación de los pisos turísticos en la ciudad. El anuncio fue realizado por el teniente de alcalde de Vivienda, Jordi Valls, durante la Comisión de Economía y Hacienda de este miércoles, en respuesta a una pregunta del concejal de BComú, Marc Serra. Valls detalló que Airbnb concentra el 99% de los anuncios de habitaciones de uso turístico y ha desactivado los mencionados 2.479 anuncios tras la petición del consistorio. «No es para estar extraordinariamente satisfechos, pero están cambiando un poco de actitud», agregó el teniente de alcalde, sugiriendo una leve mejora en la cooperación por parte de Airbnb. La acción municipal es claramente insuficiente El concejal Marc Serra enfatizó la insuficiencia de las medidas municipales, resaltando que aunque este año se han iniciado casi 350 casos, algunos estudios indican la existencia de alrededor de 3.000 pisos turísticos ilegales aún operando en Barcelona. Por su parte, desde el inicio del mandato, el Ayuntamiento ha realizado un total de 18.856 inspecciones y ha abierto 1.727 procedimientos disciplinarios relacionados con viviendas compartidas sin permiso y pensiones encubiertas.
Una reciente encuesta encargada por Airbnb revela que nueve de cada diez españoles están optando por explorar destinos menos conocidos este otoño. Estos cambios en las preferencias de viaje se reflejan particularmente durante los próximos puentes, con una clara inclinación hacia experiencias más locales y rurales. El informe destaca que los viajeros comienzan a escapar de la influencia del algoritmo de las redes sociales. La mitad de los encuestados perciben que los destinos populares en estas plataformas están sobresaturados, mientras que el 38% los considera demasiado caros. Aunque sigue habiendo un segmento de la población, uno de cada cuatro adultos, que se inspira en las redes para elegir destino, la mayoría está ahora priorizando la autenticidad, la conexión local y la tranquilidad en lugar de itinerarios de postal. La búsqueda de paz (52%), naturaleza (50%) y experiencias locales auténticas (40%) está definiendo una nueva forma de viajar Estas tendencias están siendo especialmente pronunciadas entre las familias y grupos que están fomentando una nueva ola de turismo rural en España. Más del 60% de las búsquedas nacionales en Airbnb se están realizando por grupos de tres o más personas o familias que viajan con niños. Además, casi el 70% de las familias en España ya están reservando estancias en zonas rurales para el invierno. Las estancias familiares suelen durar entre 7 y 27 noches, aportando un valor significativo a las comunidades rurales. Estos viajeros no solo prolongan su estancia, sino que también contribuyen de manera directa a las economías locales a través de comidas en restaurantes locales, compras en pequeños comercios y la participación en actividades culturales y al aire libre. Jaime Rodríguez de Santiago, director general de Airbnb Marketing Services en España y Portugal, subraya que esta es una forma de turismo más equilibrada y responsable. Airbnb se compromete a…
El Tribunal Superior de Justicia de Madrid (TSJM) ha reafirmado su postura respecto a las acciones del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 contra la plataforma Airbnb. En un auto reciente, el tribunal ha respaldado por segunda vez las resoluciones que instaron a esta empresa a eliminar aproximadamente 35.000 anuncios de pisos turísticos por carecer de la debida información legal. El Ministerio, bajo la dirección de Pablo Bustinduy, había dictado medidas cautelares para el retiro de 34.728 anuncios, que fueron impugnadas por Airbnb. Sin embargo, el TSJM ha denegado el recurso de la multinacional, reafirmando su apoyo a las acciones ministeriales, lo cual ya ocurrió previamente en mayo con otro recurso de la compañía. Estas medidas forman parte de una serie de tres resoluciones que sumaban 65.000 anuncios a eliminar. De estos, la primera resolución de 5.800 anuncios ya recibió el aval judicial. Tras el fallo judicial inicial, Airbnb procedió a retirar los anuncios en julio del mismo año, dejando únicamente una resolución sin ser recurrida. La Dirección General de Consumo destacó tres infracciones claves en los anuncios que Airbnb publicó en su plataforma. En primer lugar, la omisión del número de licencia o registro, una exigencia presente en varias normativas autonómicas. Además, varios anuncios contenían números de licencia falsos que no coincidían con los expedidos por autoridades competentes, lo que podría llevar a confundir o engañar a los consumidores. Hay miles de familias que viven al límite a causa de la vivienda, mientras unos pocos se enriquecen con modelos de negocio que expulsan a las personas de sus hogares Aparte de los números de licencia, otra omisión importante es la de la naturaleza jurídica del arrendador. No se especificaba si eran profesionales o particulares, lo que es vital para determinar los derechos del consumidor. Ante este escenario…
Airbnb ha reafirmado su compromiso con el cumplimiento estricto de las normativas de registro de alquileres de corta duración en España, en respuesta a la reciente exigencia del Gobierno de reconvertir 53,000 pisos turísticos ilegales en alquileres permanentes. Según el comunicado de la compañía, están trabajando estrechamente con el Ministerio de Vivienda desde julio, informando a sus anfitriones sobre la obligatoriedad de registrar sus propiedades. Colaboración activa con las autoridades Desde enero, Airbnb ha logrado que 70,000 anuncios en su plataforma presenten un número de registro, lo cual, según su director general en España, Jaime Rodríguez de Santiago, no tiene un impacto comercial significativo, pero contribuye a un futuro sostenible para los alquileres a corto plazo en el país. La empresa ha destacado que menos del 10% de los números de registro revocados siguen activos en Airbnb, y ha eliminado ellos de su plataforma. Además, Airbnb ha llamado a otras plataformas del sector a unirse a estos esfuerzos de transparencia. La compañía ha señalado acuerdos recientes con regiones como Ibiza, Mallorca, Menorca, Formentera, Canarias y Murcia para fomentar un turismo sostenible y beneficioso. Nuevas oportunidades de crecimiento Airbnb está desbloqueando una nueva forma de crecimiento más sostenible, desarrollando el turismo rural y dispersando la afluencia de visitantes a zonas menos urbanizadas. Entre 2019 y 2024, las reservas en zonas rurales por familias en España a través de Airbnb han aumentado casi un 60%, encontrando así nuevas vías de crecimiento que se alinean con un impacto social positivo. La plataforma asegura que continuará colaborando con las autoridades para garantizar el cumplimiento normativo de sus anfitriones y explorar opciones de alojamiento más allá del alquiler a corto plazo.
Airbnb se ha consolidado como el nuevo patrocinador de LaLiga en España, una colaboración anunciada este miércoles que promete unir dos grandes pasiones: el fútbol y los viajes. Este acuerdo se extenderá durante varias temporadas, en las cuales ambas partes trabajarán juntas para que los aficionados no solo apoyen a su equipo, sino que también se sumerjan en la hospitalidad de los anfitriones de Airbnb. La emoción es palpable desde ambas partes. Según Jaime Rodríguez de Santiago, director general de Airbnb Marketing Services, SL, esta colaboración es la combinación perfecta de dos grandes pasiones que se entrelazan con nuestros valores fundamentales . El objetivo principal es que los aficionados no solo disfruten del espectáculo deportivo, sino que también vivan la rica oferta cultural de España. Un acuerdo que promete experiencias únicas Por su parte, Jorge de la Vega, director general de Negocio de LaLiga, destaca que el fútbol trasciende las paredes de los estadios, extendiéndose a los viajes y experiencias que cada partido genera. Esta colaboración con Airbnb permitirá a los fans sentirse como en casa, sin importar la ciudad en la que se encuentren. Además, los partidos tendrán presencia de la marca Airbnb, y se desarrollarán iniciativas destinadas a explorar y conectar con las raíces del deporte, jugadores y aficionados. En los próximos meses, se podrá ver cómo esta colaboración impacta en la experiencia del seguidor de LaLiga, ofreciendo una ventana única para vivir el fútbol y el turismo de una manera más integrada y auténtica.
El eclipse solar total que atravesará España el 12 de agosto de 2026 ha comenzado a generar un considerable interés turístico nacional e internacional. Este evento astronómico, que será visible desde diversos puntos del país por primera vez en más de un siglo, iniciará su recorrido desde Galicia hasta las Islas Baleares. Según datos proporcionados por Airbnb, existe un incremento del 830% en las búsquedas de alojamientos rurales en la ruta del eclipse, impulsando significativamente el turismo en comunidades como Aragón, Castilla-La Mancha, Cataluña, la Comunidad Valenciana y Baleares. En un contexto donde el 75% de los municipios rurales carecen de infraestructura hotelera, Airbnb destaca que su red de anfitriones está multiplicando por 40 la oferta de alojamientos frente a la hotelera tradicional. Además, este auge turístico está promoviendo un impacto económico positivo. Airbnb ha colaborado con la Fundación Starlight, donando 35.000 dólares, para fomentar el desarrollo económico sostenible mediante el impulso del astroturismo Antonia Varela, directora de la fundación, calificó esta iniciativa como "un hito decisivo" para reforzar la formación en emprendimiento turístico y astronomía, contribuyendo a posicionar las comunidades rurales como destinos clave. Entre los municipios más destacados por los viajeros se encuentran Teruel, Ariza y Huesca en Aragón; Guadalajara en Castilla-La Mancha; Reus en Cataluña; Aras de los Olmos y Morella en la Comunidad Valenciana; y Valldemossa en las Islas Baleares. Durante la semana del eclipse, estas localidades recibirán miles de visitantes tanto nacionales como internacionales. El 71% de las búsquedas corresponden a viajes en familia o grupo, mientras que las parejas y viajeros solitarios representan el 21% y el 8% respectivamente. El fenómeno también ha llamado la atención en el extranjero, con un notable aumento en las búsquedas desde Estados Unidos, Reino Unido, Francia, y otros países europeos. Conforme a un informe de Analistas Financieros Internacionales, los…
Las reservas de familias españolas a través de Airbnb han experimentado un notable aumento, crecieron casi un 60% entre 2019 y 2024, de acuerdo con datos proporcionados por la plataforma. Este crecimiento se debe en gran medida al auge de las estancias en destinos rurales, que subieron un 177% durante el mismo periodo. La búsqueda de alojamientos más asequibles y adaptados en comparación con el alto coste de las grandes ciudades ha sido un factor determinante en esta tendencia. Una encuesta de Verian reveló que el 71% de las familias consideró el coste elevado de las estancias urbanas como la principal barrera para realizar viajes, seguido por el 61% que manifestó preocupación por molestar a otros huéspedes y el 56% que notó una menor tolerancia hacia los niños. Además, un 45% de los encuestados señaló la falta de alojamientos adaptados, mientras que un 38% indicó la escasez de actividades infantiles como un inconveniente. En ciudades como Ámsterdam, las restricciones al alquiler de corta duración han reducido los alquileres un 54%, lo que a su vez ha encarecido un 50% los precios de los hoteles; solo el 20% de los visitantes fueron familias. En Barcelona, este tipo de medidas hizo que los alquileres turísticos cayeran un 24%, mientras que los precios hoteleros subieron un 35%, con apenas un 15% de visitantes familiares. Las restricciones a los alquileres de corta duración en las grandes ciudades impidieron que muchas familias pudieran permitirse los viajes que deseaban, ya que no podían afrontar los precios de los hoteles o el coste de varias habitaciones En palabras de Juliette Langlais, directora de Políticas Públicas para EMEA de Airbnb, este tipo de limitaciones impactaron significativamente en las decisiones familiares. En España, el 85% de los alojamientos disponibles en Airbnb están adaptados para familias. Las familias ahorraron de…