Los usuarios de Orange están informando de problemas con los servicios prestados por esta compañía. Orange, que normalmente registra pocos fallos, según informa la web Downdetector, este lunes está experimentando numerosas incidencias.
Concretamente, según los registros del portal ya citado, a las 9 de la mañana ya se produjeron 44 informes negativos sobre los servicios de Orange. No obstante, el pico se ha registrado a las 11:11, con hasta 95 informes de problemas.
Dichos fallos están teniendo que ver con los servicios de telefonía móvil, en un porcentaje del 42%. Por detrás, se sitúan los servicios de internet móvil, un problema que reportan el 34% de los informes. Por último, el 23% de los informes de error sitúan un "apagón total" como motivo de su incidencia.
Según el mapa de fallos de Downdetector, las incidencias están registrándose en varios puntos de España, especialmente en las capitales. Entre otras, cabe destacar Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga y Vigo.
Pese a que los usuarios han comenzado a quejarse a través de las redes sociales, desde Orange aún no han dado una explicación oficial sobre el error que puede estar provocando estos errores.
Hola. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Si quieres, no tienes más que enviarme DM con el número, nombre completo y dni del titular y vemos lo que sucede con su servicio. Gracias. ^LC https://t.co/f2gzhDIpCB
— Orange España (@orange_es) October 21, 2024