Repsol ha sido víctima de un ciberataque que ha comprometido datos de clientes de sus servicios de electricidad y gas en España. El incidente, detectado el pasado 10 de septiembre, fue causado por una brecha de seguridad en uno de los proveedores externos de la compañía, afectando a miles de usuarios. Aunque la situación ha sido subsanada, la noticia ha generado preocupación entre los clientes, quienes ya han sido informados de manera proactiva.
¿Qué datos han sido comprometidos?
Fuentes de la compañía informaron de que el ataque no comprometió información sensible como datos financieros, contraseñas o consumos energéticos. Sin embargo, los ciberdelincuentes accedieron a nombres, apellidos, DNI, domicilios, datos de contacto y CUPS (Código Universal del Punto de Suministro), lo que representa una amenaza para la privacidad de los afectados.
Los ciberataques se descontrolan y dejan los datos de cientos de miles de clientes al descubierto
Respuesta inmediata y medidas de protección
Repsol ha tomado medidas inmediatas para contener y solucionar el ataque. Desde el momento en que se detectó el acceso no autorizado, la empresa multienergética implementó acciones para proteger la información de sus clientes y evitar que el incidente se propagara. Asimismo, Repsol ha notificado el suceso a las autoridades competentes, cumpliendo con los protocolos establecidos para este tipo de situaciones.
La compañía ha lamentado las molestias ocasionadas a sus clientes y ha iniciado un proceso de comunicación directa, enviando correos electrónicos a los afectados para informarles de lo ocurrido y tranquilizarles sobre las medidas adoptadas.
Repsol se suma a una lista creciente de ciberataques
El ciberataque a Repsol es el más reciente en una serie de incidentes que han afectado a grandes empresas en España durante 2024. Empresas como Orange, Iberdrola, Banco Santander, Endesa y Telefónica, así como filiales de multinacionales como TotalEnergies, han sido objetivo de ataques similares. Estos ciberataques, que buscan acceder a bases de datos o apoderarse de información valiosa, también han afectado a instituciones públicas como las Fuerzas Armadas y universidades, como la Complutense de Madrid.
La respuesta de las autoridades: INCIBE al frente
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) juega un papel crucial en la lucha contra los ciberataques en España. Como organismo encargado de elevar la seguridad digital, el Incibe trabaja para fortalecer la resiliencia de las empresas y proteger el ecosistema digital del país. En un contexto donde las amenazas cibernéticas van en aumento, el papel del Incibe es clave para garantizar un ciberespacio seguro tanto para empresas como para usuarios.