Tan solo unas semanas después, Digi ha vuelto a experimentar un problema que afecta a sus clientes. Según registra el portal Downdetector, los usuarios están reportando problemas con sus servicios de internet.
Concretamente, el 58% de las incidencias registradas tienen que ver con el internet fijo, mientras que el 32% de los problemas reportados afectan al teléfono móvil.
Un fallo en Digi deja a sus clientes sin poder hacer llamadas
Tan solo en la última hora, los problemas se han disparado hasta superar los 70 informes. Por el momento, Digi no ha dado una explicación oficial, más allá de atender a los usuarios afectados.
Dichos usuarios hablan de la caída del servicio de internet. La compañía ha respondido a las consultas a través de sus canales de atención al cliente, ofreciendo una revisión personalizada de los casos reportados.
