La inteligencia artificial y las 'stablecoins' han ocupado un lugar destacado en el Mastercard Innovation Forum España 2026, un evento en el que se han analizado las tendencias emergentes que están redefiniendo el comercio y los sistemas de pago. Esta jornada, celebrada en Madrid, reunió a más de 700 representantes del sector financiero, empresas, instituciones y líderes tecnológicos, bajo el lema "Shaping the New Era, Now".
Durante el foro, Mastercard destacó cómo estas tecnologías están revolucionando las experiencias de compra, haciéndolas más inteligentes y adaptadas tanto para consumidores como para empresas. Según señalaron los ponentes, el auge de la inteligencia artificial y las 'stablecoins' representa una oportunidad para mejorar la forma en que interactúan los usuarios con el comercio digital, siempre garantizando la confianza y la seguridad.
La innovación solo puede generar impacto cuando va acompañada de confianza
El director general de Mastercard en España, Juan Pablo Vivas, advirtió que la industria de los pagos está viviendo una transformación sin precedentes, impulsada por tecnologías avanzadas que están cambiando radicalmente la interacción entre consumidores y empresas. Paloma Real, presidenta de la División de Europa Occidental de Mastercard, subrayó la necesidad de desarrollar infraestructuras que permitan aplicar estas innovaciones de manera real y efectiva.
El foro dedicó un espacio a analizar el Agentic Commerce, un modelo que permite a asistentes de inteligencia artificial guiar a los consumidores en todo el proceso de compra. Mastercard ha desarrollado soluciones como Agent Pay y Verifiable Intent, destinadas a asegurar que estas interacciones sean transparentes y controladas por el usuario.
Además, durante una mesa redonda, representantes de Banco Santander, BBVA, Banco Sabadell y CaixaBank debatieron sobre la integración de la innovación en los pagos y cómo esto está transformando la relación de las entidades con sus clientes. Se puso de manifiesto que los consumidores demandan soluciones integradas y personalizadas, y que la confianza continuará siendo un factor diferenciador.
En la clausura del evento, una conversación entre Carlos Sainz Sr., piloto de rally, y Antonio Lobato, periodista deportivo, brindó lecciones de liderazgo. Sainz destacó la importancia de mantener la pasión, la adaptabilidad y el trabajo en equipo, mientras Lobato subrayó la necesidad de una mentalidad de mejora constante frente a los avances tecnológicos.
