A pesar de que tres de cada cuatro CEO vaticinaban el fin del teletrabajo, éste continúa consolidándose en España, alcanzando aproximadamente el 20% de la fuerza laboral, con más de tres millones de trabajadores, según los últimos datos facilitados por Adecco. Este porcentaje toma fuerza durante el verano, cuando la flexibilidad de los modelos híbridos facilita a los empleados la opción de trabajar a distancia. Sin embargo, este cambio en el mercado también demanda una mayor inversión en sistemas IT, especialmente en una época marcada por el incremento de los ciberataques.
El teletrabajo en España se ha consolidado como una opción laboral significativa, aunque sigue enfrentando desafíos en su implementación. Según los datos más recientes, aproximadamente el 16% de los trabajadores españoles realizan sus labores de forma remota al menos una vez por semana, lo que supone un ligero aumento en comparación con el año pasado. Esta cifra, que es positiva, muestra sin embargo la lenta adaptación de España al teletrabajo si lo comparamos con otros países europeos, en los que la media supera el 25%.
El crecimiento del teletrabajo en España ha sido impulsado principalmente por sectores como la tecnología, la consultoría y el marketing, donde la digitalización y la flexibilidad laboral han sido clave para su adopción. Sin embargo, la falta de infraestructura digital en algunas regiones y la resistencia de ciertas empresas a adoptar modelos de trabajo más flexibles continúan siendo obstáculos para su expansión.
¿Qué ha sido del teletrabajo tras la pandemia?
En cualquier caso, los últimos datos del citado informe recogen que la expansión del teletrabajo ha incrementado el interés en mejorar y fortalecer los sistemas de gestión de las empresas. Esta tendencia se espera que crezca en los próximos años, conforme esta modalidad de empleo siga evolucionando. De acuerdo con un estudio reciente de Polaris Market Research, el mercado de seguridad para el teletrabajo ha experimentado un crecimiento exponencial, alcanzando un valor de 59 mil millones de dólares en 2024.
Se estima que este crecimiento podría llegar a los 269 mil millones de dólares para 2032, lo que evidencia la urgente necesidad de las empresas de proteger los entornos de trabajo remoto contra ciberamenazas. "El trabajo a distancia obliga a las empresas a disponer de sistemas estables y, sobre todo, seguros", afirma Sancho Lerena, CEO de la compañía tecnológica española Pandora FMS. Esta empresa desarrolla sistemas de gestión IT y seguridad para grandes corporaciones, como Rakuten y Telefónica, así como para entidades públicas con complejas estructuras tecnológicas, como EMT. "El teletrabajo se ha asentado y, afortunadamente, esto ha impulsado a las empresas a prestar más atención a sus sistemas y a todo lo que ello conlleva", reconocen.
Entre las principales preocupaciones se encuentra la inactividad, es decir, que un fallo en estos sistemas pueda detener la actividad de la empresa, causando graves consecuencias económicas. Estas crisis pueden ser provocadas por diversas razones, pero las dos más comunes son errores de configuración o fallos de seguridad derivados de un ciberataque. En cualquier caso, ambas situaciones pueden mitigarse con sistemas adecuados.
Una de las soluciones más efectivas y seguras que las empresas están implementando para evitar estos problemas es el uso de VPN seguras, diseñadas para proteger las conexiones remotas. Además, se están adoptando medidas adicionales como la autenticación multifactor, que ofrece un nivel de seguridad superior a la tradicional combinación de usuario y contraseña, evitando así accesos no autorizados. También se recurre a herramientas de colaboración en la nube con cifrado de extremo a extremo, garantizando la seguridad total de la información. "Si hay una fuga o un comportamiento anómalo, el sistema lo detecta. Con la misma herramienta se alertan posibles fallos de seguridad en tiempo real, mientras gestiona los datos que se generan por la actividad de la empresa", subraya el CEO de Pandora FMS.
En cualquier caso, los expertos también destacan la importancia de implementar soluciones de respaldo, esenciales para asegurar la continuidad de las operaciones de la empresa ante cualquier incidente que pudiera interrumpirlas. Estas medidas son cruciales para minimizar el impacto de fallos técnicos o ciberataques, evitando la inactividad y otros inconvenientes.
El verano es el punto álgido del teletrabajo, y cada vez más empresas optan por modelos híbridos que combinan la presencialidad con el trabajo a distancia, representando ya el 48% de la fuerza laboral, según informes recientes. Esto también significa que empleados con menor formación en IT pueden tener una mayor autonomía, lo que podría provocar errores menos comunes en un entorno presencial. Además, es un periodo en el que se trabaja en un entorno menos seguro. Por esta razón, el sector subraya la importancia de ofrecer cursos de ciberseguridad a los empleados para prevenir errores y enseñarles cómo actuar en situaciones críticas. Asimismo, enfatizan la necesidad de fortalecer los sistemas que mantengan la seguridad y aseguren la estabilidad con control remoto.
Y un último apunte novedoso: ya existe en España una comunidad autónoma que ha lanzado un programa que ofrece hasta 15.000 euros a empleados para incentivar el teletrabajo, en un esfuerzo por frenar la despoblación y revitalizar áreas rurales. Esta iniciativa está dirigida a trabajadores que deseen mudarse a municipios pequeños, combinando el apoyo económico con otras medidas para mejorar la conectividad digital y las infraestructuras. El programa busca atraer a profesionales que, gracias al teletrabajo, pueden vivir lejos de las grandes ciudades sin renunciar a sus empleos, promoviendo así un equilibrio entre vida personal y laboral en entornos más tranquilos y accesibles.