Eduardo López-Puertas

El director general de Ifema Madrid apunta que “hemos aprendido a valorar la importancia del contacto entre personas” Madrid es sede del primer operador en España en el sector MICE y celebración de congresos y eventos, Ifema Madrid es uno de los recintos feriales más amplios e importantes de toda Europa. Con más de 40 años de historia, el espacio cuya misión es la conectividad y la reunión supone un impacto económico de 4.374 millones de euros y genera más de 26.000 empleos, organizando todo tipo de eventos y espectáculos. Capital habla con Eduardo López-Puertas, director general de la institución, para comentar la industria del turismo de negocios en España, cómo ha sido su recorrido durante la Covid-19 y cómo está evolucionando su reactivación. Ifema tiene más de 40 años de recorrido, ¿cómo ha variado la industria de la organización de eventos a lo largo de los años, sobre todo con la aparición masiva de la tecnología? La llegada de la tecnología, sobre todo durante la pandemia de la Covid-19, ha incidido en la forma de desarrollar los eventos. Ahora, aunque la presencialidad sigue siendo la opción más demandada por operadores, profesionales y visitantes, las herramientas digitales, plataformas o contenidos online han llegado para quedarse y aportar valor añadido a la parte presencial de la feria o el evento en cuestión. En este terreno, Ifema Madrid ha sido pionero entre los operadores feriales en implementar plataformas y contenidos digitales en su cartera de eventos, facilitando así la oportunidad de negocio de sus clientes en momentos como los vividos recientemente, con las restricciones de movilidad que impedían la asistencia a ferias, y generando entornos que han permitido ampliar y diversificar audiencias y romper los límites de la temporalidad física de las ferias. ¿Ha bajado el número de eventos organizados en Ifema…
Ante un contexto post pandemia, IFEMA Madrid apuesta –una vez más– por la reinvención y la investigación en tendencias de mercado. El reto actual es recuperar posiciones y reactivar la actividad congresual. Eduardo López-Puertas, gerente general de IFEMA Madrid, traza con Capital el horizonte futuro del turismo de negocios en España. Según los World MICE Awards 2020, Madrid es el Mejor Destino de Turismo de Reuniones a nivel europeo. En el ámbito, España es la cuarta potencia mundial, con unos ingresos superiores a los 7.000 millones de euros en 2019 y hasta 5 millones de desplazamientos vinculados a esta clase de turismo. La capital española, “el principal motor del sector MICE” según el responsable de IFEMA Madrid, se alza con el premio a nivel europeo por segundo año consecutivo. Ser la capital, sin duda, influye por las características geoestratégicas: “ser el gran hub aeroportuario internacional, poseer una infraestructura hotelera imbatible y gozar de libertad y seguridad jurídica”, elementos “indispensables para el gran desarrollo empresarial”. En este contexto, algo tendrá que ver IFEMA Madrid, el Mejor Centro de Convenciones y Destino MICE del Mundo, un reconocimiento cuyo criterio clave es la excelencia en los sectores de turismo y hostelería. Destaca el número de ferias internacionales realizadas y su notable actividad, alrededor de 900 eventos en 2019 -120 de los cuales fueron ferias y congresos- que movilizaron a 4,6 millones de visitantes. Pero, ¿cuál es la clave del éxito? La polivalencia de las instalaciones, su adaptabilidad a cualquier formato y tamaño; la capacidad de gestión, tanto organizando sus propios eventos –que ocupan más del 60% del calendario–, como arrendando sus instalaciones a operadores externos; su flexibilidad, su capacidad financiera y su constante evolución. Según López-Puertas, son estos factores los que consolidan al espacio como el primer operador de España y uno de…