Miércoles, 26 de Marzo de 2025

IA

La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un pilar estratégico para las aseguradoras y Mapfre no es la excepción. Con el 67% del sector incrementando su inversión en IA, la compañía se sitúa en la vanguardia con un enfoque híbrido que combina automatización y supervisión humana para optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Transformación digital para una mejor atención al cliente Desde la llegada de Ubaldo González como Chief Data Officer en 2019, Mapfre ha acelerado su apuesta por la analítica de datos. La irrupción de la IA generativa en 2022 supuso un punto de inflexión, impulsando nuevas soluciones para agilizar procesos y mejorar tiempos de respuesta. Hoy, el 40% de las operaciones de la compañía están asistidas por IA, permitiendo a los clientes gestionar sus trámites de forma más rápida y eficiente. Uno de los avances más destacados es la digitalización de inspecciones y la automatización de la gestión documental. Gracias a la IA, los peritos pueden evaluar daños a través de imágenes, reduciendo los tiempos de peritación y contratación de pólizas. Este modelo no solo mejora la operativa, sino que facilita la interacción del cliente con la compañía. Compromiso con una IA ética y sostenible Mapfre es la primera empresa del Ibex 35 en desarrollar un Manifiesto de IA, estableciendo principios de uso responsable. “El entorno regulatorio aún es difuso, pero en Mapfre tenemos clara nuestra hoja de ruta”, señala Maribel Solanas, Chief Data Officer. La compañía apuesta por una estrategia descentralizada, con centros de inteligencia artificial en Brasil, Estados Unidos y España, lo que permite adaptar casos de éxito a distintas regiones. Casos de uso: IA aplicada al negocio La inteligencia artificial ya forma parte del día a día en Mapfre. En 2023, 5,4 millones de clientes interactuaron con soluciones basadas en IA,…
El Banco de España ha anunciado oficialmente una convocatoria de empleo destinada a la contratación de cinco expertos en inteligencia artificial (IA), información que fue divulgada este viernes a través del Boletín Oficial del Estado (BOE). Los interesados tendrán plazo hasta el 7 de abril a las 14:00 horas para presentar sus candidaturas. El proceso de selección incluirá una prueba eliminatoria que evaluará tanto el dominio del inglés como los conocimientos básicos relacionados con la posición. Adicionalmente, se llevará a cabo una fase de valoración de méritos. Para poder optar a estos puestos, los candidatos deberán contar con una titulación superior, ya sea una licenciatura, ingeniería, grado universitario o títulos equivalentes, así como una experiencia mínima de tres años en las funciones correspondientes, dentro de los últimos ocho años. Las responsabilidades de los nuevos expertos en IA incluirán el mantenimiento y la evolución de las infraestructuras orientadas al desarrollo y utilización de la inteligencia artificial en el organismo. Sus tareas abarcarán el diseño, dimensionamiento y mantenimiento de plataformas tecnológicas destinadas a la analítica de datos y la IA. Además, se espera que preparen modelos, conjuntos de datos e infraestructuras necesarias para los desarrollos de IA y faciliten herramientas de IA a otros departamentos del Banco. Desde el inicio de su mandato, José Luis Escrivá ha enfatizado la importancia de aprovechar las capacidades de la IA para aumentar la productividad dentro del Banco de España En el contexto de estos desarrollos, el gobernador del Banco de España ha revelado que en febrero se establecerá un nuevo centro de innovación en la sucursal de Barcelona, diseñado para experimentar con nuevas tecnologías en el ámbito financiero y económico, así como para probar casos de uso concretos de inteligencia artificial.
El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, ha aprovechado el anuncio de Nvidia sobre su intención de invertir cientos de miles de millones de dólares en el país en los próximos años para destacar que Estados Unidos se ha convertido en una superpotencia mundial en manufactura y se consolida como líder en Inteligencia Artificial. En un artículo publicado por la Casa Blanca y difundido por Trump a través de sus redes sociales, se mencionan declaraciones del CEO de Nvidia realizadas a ‘Financial Times’, en las que Jensen Huang subraya el apoyo de la Administración a la industria de semiconductores. En la entrevista, el cofundador y consejero delegado de Nvidia afirmó que la compañía puede producir «varios cientos de miles de millones de dólares en EE.UU.» y expresó su confianza en que la Administración Trump podría acelerar el desarrollo de la industria estadounidense de Inteligencia Artificial. Huang destacó que «contar con el apoyo de una Administración que se preocupa por el éxito de esta industria y que no permite que la energía sea un obstáculo es un resultado fenomenal para la IA en EE.UU.» Respecto al interés del Gobierno estadounidense en que los fabricantes tecnológicos repatríen parte de su producción desde Taiwán, el ejecutivo anotó que «en este momento, sabemos que podemos fabricar en EE.UU. y contamos con una cadena de suministro suficientemente diversificada», lo que sería esencial en caso de algún desastre que amenazara la producción en Taiwán, ya que «sería incómodo, pero no debería haber problema». El anuncio de Nvidia se suma a los billones de dólares en nuevas inversiones que el presidente Trump ya ha conseguido en manufacturas tecnológicas La Casa Blanca destacó que esta inversión se enmarca en un contexto más amplio, que incluye anuncios de importantes proyectos como el Stargate, liderado por OpenAI, Oracle y Softbank,…
Un reciente informe de Minsait (Indra Group), titulado ‘IA: Radiografía de una Revolución en Marcha’, revela que el 67% de las empresas del sector del ciclo urbano del agua están incorporando inteligencia artificial (IA) en sus operaciones para reducir fugas y optimizar infraestructuras. Este estudio analiza la adopción de la IA en compañías privadas y entidades públicas, subrayando que la integración de esta tecnología es esencial debido a las amplias oportunidades que ofrece, desde herramientas de diseño hasta la optimización de procesos. Los datos del informe indican que un 83% de los encuestados señala que la eficiencia es su principal motivación para implementar la IA, y todas las empresas entrevistadas afirman estar trabajando en el desarrollo de casos de uso específicos. Entre las aplicaciones más comunes, se destaca la mejora de las operaciones del cliente a través de chatbots y el análisis del sentimiento, donde dos de cada tres empresas están aplicando tecnología de IA. Asimismo, el soporte en la toma de decisiones basado en datos es mencionado por la mitad de las empresas como otro motivo para la adopción de esta herramienta. El sector del agua lleva años implantando casos de uso y soluciones como el ‘big data’ y el ‘machine learning’ El comunicado de Minsait también aclara que, aunque el sector ha avanzado en la implementación de diversas soluciones de IA, la toma de decisiones sigue siendo responsabilidad humana en todas las organizaciones. A medida que se avanza, se prevé un futuro donde nuevas aplicaciones de IA, como la detección temprana de contaminantes y la gestión de riesgos asociados al cambio climático, jugarán un papel crucial en la mejora de la eficiencia de las plantas de tratamiento de agua. No obstante, el informe destaca que el sector del agua enfrenta barreras significativas para consolidar su transformación digital, siendo…
Microsoft y Founderz lanzan AI Skills 4 Women, una iniciativa diseñada para proporcionar formación gratuita en inteligencia artificial a mujeres de toda Europa y Oriente Medio. Este programa forma parte de un compromiso conjunto para fomentar la diversidad en el sector tecnológico y garantizar que el desarrollo de la IA incluya perspectivas diversas de toda la sociedad. Actualmente, las mujeres representan solo el 22 % de los profesionales en IA, el 12 % de los investigadores en IA y el 16 % del profesorado en esta disciplina. La brecha de género en inteligencia artificial sigue siendo un desafío significativo. AI Skills 4 Women nace con el propósito de abordar esta desigualdad ofreciendo acceso a formación de calidad en IA, sin importar la experiencia previa en tecnología. Formación accesible y de alto impacto El programa, impulsado por Founderz en colaboración con Microsoft, ofrece: Formación gratuita en IA, diseñada para mujeres de todos los niveles, incluidas aquellas sin experiencia técnica previa. Cursos impartidos por expertas en IA, profesionales líderes en el sector que están marcando el futuro de la industria. Oportunidad de optar a una de las 150 becas, valoradas en 950 € cada una, para aquellas participantes que deseen profundizar aún más en su formación en IA. Eliminando las barreras económicas y de acceso, AI Skills 4 Women permite que más mujeres exploren oportunidades profesionales en IA, contribuyan al crecimiento de la industria y formen parte de un movimiento global hacia un ecosistema tecnológico más inclusivo. Compromiso con la diversidad y la inclusión en IA "En Microsoft, creemos que la IA debe ser desarrollada por equipos diversos para servir mejor a toda la sociedad", afirmó [Representante de Microsoft]. "Con AI Skills 4 Women, queremos proporcionar a miles de mujeres las habilidades necesarias para formar parte de la revolución de la IA…
Cegid, líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para Finanzas (Tesorería, Fiscalidad y ERP), Recursos Humanos (Nómina y Gestión del Talento), Contabilidad, Retail, Emprendedores y Pequeñas Empresas, ha presentado, en colaboración con ASSET (Asociación Española de Financieros de Empresa), un informe detallado sobre el estado de la digitalización y la adopción de inteligencia artificial en los departamentos financieros de las empresas españolas. Bajo el título El uso de la tecnología y la IA en la empresa española: Una visión desde el departamento financiero, el estudio revela que la adopción de IA en el ámbito financiero avanza lentamente, con solo un 19% de los directores financieros afirmando utilizar esta tecnología en sus operaciones. Aunque la digitalización en las empresas españolas sigue en crecimiento, aún persisten barreras que dificultan la implementación de soluciones avanzadas. No obstante, la mayoría de los encuestados reconoce su importancia: el 86% considera clave la inversión en IA para el crecimiento empresarial, y el 96% cree que será esencial para mantener la competitividad en el futuro. Uno de los principales desafíos identificados en el estudio es la falta de conocimiento sobre inteligencia artificial en los equipos financieros: un 65% de los directivos admite tener un entendimiento limitado sobre su aplicabilidad en este ámbito. Sin embargo, esto representa una gran oportunidad, ya que la mayoría reconoce el potencial de la IA para agilizar la gestión y el análisis de grandes volúmenes de datos. En cuanto al tamaño de las empresas, aquellas con más de 1.000 empleados han logrado integrar con mayor éxito la IA en sus procesos, sirviendo así de referencia para compañías más pequeñas. El informe, basado en la opinión de 2.000 directores financieros de empresas de distintos tamaños, analiza los retos, beneficios y nivel de adopción de la tecnología en los departamentos financieros, abarcando…
Uso de la inteligencia artificial entre los CFOs españoles Un reciente informe titulado ‘Un nuevo CFO para impulsar el middle market en España’, elaborado por Grant Thornton, revela que el 42,8% de los directores financieros de empresas españolas ya utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA)</strong) en su gestión diaria. Este estudio pone de manifiesto la transformación que está experimentando el rol del Chief Financial Officer (CFO) en un ambiente empresarial marcado por la incertidumbre económica y la rápida evolución tecnológica. En cuanto a la IA generativa, el informe destaca que el 41,7% de los encuestados la utiliza y un 47,6% está considerando implementarla. La investigación subraya la importancia del acceso y la correcta interpretación de los datos, lo que se ha convertido en un «pilar importante» para los CFOs, quienes deben ser «profundos conocedores» de sus empresas y trabajar estrechamente con el consejero delegado y el equipo directivo. El CFO moderno se enfrenta a una «reinvención continua» de su rol El estudio también refleja que aproximadamente el 42% de los directores financieros anticipa cambios significativos en sus funciones, al tiempo que el 55% prevé ajustes menores para mejorar la toma de decisiones tácticas. Los directivos entrevistados enfatizan la necesidad de que el director financiero «conecte» con el resto del equipo directivo, reconociendo que es en el comité de dirección donde se toman decisiones cruciales. Para ello, destacan la «importancia» de mantener una comunicación fluida y de calidad en el análisis y la solución de problemas. Sin embargo, la necesidad de un perfil más completo para los CFOs también ha generado dificultades en la búsqueda de talento; el 62% de los directores financieros ha reportado dificultades significativas para encontrar el personal adecuado, cifra que se incrementa al 75% a nivel internacional. A pesar de esto, el 51,2% de los directivos encuestados…
Uso de la inteligencia artificial en la banca El reciente informe titulado ‘IA: radiografía de una revolución en marcha’, elaborado por Minsait, una unidad de Indra, revela que el 80% de las entidades bancarias ya ha integrado la inteligencia artificial (IA) en sus procesos internos. Este estudio no solo examina el grado de adopción de esta tecnología en el sector bancario, sino que también abarca su aplicación en otras instituciones públicas y privadas. El informe indica que un 56% de las entidades financieras están enfocando sus esfuerzos en casos de uso específicos, con especial atención a la mejora del procesamiento de transacciones, tales como la gestión de solicitudes y la lectura automática de documentos. Además, se destaca que una de cada tres organizaciones ha comenzado a implementar la IA en el área de gestión de riesgos y cumplimiento, enfocándose en la detección de alertas en procesos como la admisión, concesión y seguimiento de créditos, así como en la prevención del fraude y el blanqueo de capitales. El director de Servicios Financieros y Seguros en Minsait, Juan Ignacio Fernández Pérez, subraya la importancia de la ciberseguridad en el uso de la inteligencia artificial. Según el informe, un 38% de las compañías del sector están utilizando esta tecnología para detectar amenazas de ciberseguridad y analizar patrones relacionados. No solo se busca optimizar las operaciones internas sino también enriquecer significativamente la experiencia del cliente Alrededor del 48% de las empresas encuestadas expresan que uno de sus principales motivadores para adoptar la inteligencia artificial es mejorar el conocimiento y la relación con el cliente final. De acuerdo con los autores del informe, el sector bancario se encamina hacia un futuro en el que la IA será aplicada en diversos eslabones de la cadena de valor, aumentando así la productividad y eficiencia. Fernández Pérez añade…
Telefónica ha anunciado que presentará dos innovadoras soluciones en el próximo Mobile World Congress (MWC) que se celebrará en Barcelona a comienzos de marzo. Estas propuestas están alineadas con los avances en conectividad 5G, edge computing e inteligencia artificial (IA), orientadas a mejorar la atención sanitaria. Soluciones tecnológicas para el ámbito de la salud La primera de las iniciativas es ‘CatEye’, un dispositivo que utiliza conectividad 5G para determinar si un paciente tiene cataratas lo suficientemente graves como para justificar una intervención quirúrgica. Este innovador dispositivo ha sido diseñado en colaboración con Edgendria Innovación, que ha integrado inteligencia artificial en su funcionamiento. Según ha explicado Telefónica, “el objetivo de ‘CatEye’ es contribuir a que los oftalmólogos puedan delegar determinadas tareas en su equipo, permitiendo así intervenir en el momento preciso y hacer un mejor uso de sus recursos de tiempo y especialización”. La segunda propuesta, denominada ‘Monitorización Sanguínea Inteligente 5G’, está destinada a mejorar el seguimiento de pacientes críticos, como aquellos que sufren neutropenia severa debido a tratamientos oncológicos. Esta solución permite a los pacientes evitar desplazamientos a centros hospitalarios, donde el riesgo de infección puede ser elevado para personas inmunodeprimidas. Además, facilita los controles rutinarios de salud y optimiza los recursos del sistema sanitario, ya que podría implementarse no solo en domicilios, sino también en farmacias o en centros de salud rurales. “Esta propuesta tecnológica ayuda a que los pacientes eviten desplazamientos a centros hospitalarios, facilitando el acceso a los recursos sanitarios a un mayor porcentaje de la población” Ambas iniciativas serán presentadas en el marco de la ponencia titulada Tecnologías para la salud, desde CatEye a Monitorización Sanguínea Inteligente 5G e Internet de las cosas, que se llevará a cabo en el Ágora de Telefónica durante el MWC el miércoles 5 de marzo.
Un grupo de inversores encabezado por el magnate Elon Musk ha realizado una propuesta de 97.400 millones de dólares para adquirir OpenAI, la empresa responsable de la inteligencia artificial que potencia ChatGPT. Según ha informado el Wall Street Journal, el abogado de Musk, Marc Toberoff, fue quien presentó formalmente esta oferta a la junta directiva de OpenAI. Elon Musk ha manifestado su deseo de que la compañía recupere su enfoque original, instando a la dirección a «volver a ser la fuerza abierta y centrada en la seguridad que alguna vez fue». Sin embargo, la oferta ha sido rechazada de inmediato por Sam Altman, actual director ejecutivo de OpenAI, quien, a través de una breve publicación en la red social X, respondió: No, gracias, pero compraremos Twitter por 9.740 millones de dólares si quieres . Es importante recordar que Musk había presentado el año pasado una demanda contra OpenAI y Altman, acusando a los fundadores de haberse desviado de su misión inicial de desarrollar inteligencia artificial en beneficio de la humanidad. OpenAI, por su parte, continúa siendo una organización sin ánimo de lucro, aunque se encuentra en un proceso de transición hacia un modelo de negocio lucrativo, con el objetivo de obtener los recursos financieros necesarios para avanzar en el desarrollo de modelos de inteligencia artificial más avanzados.