Capital Leaders

Resultados de búsqueda para: reputación

Guido Garavaglia (AGE2): ¿cómo afrontar el daño reputacional de un ciberataque?

Guido Garavaglia, CEO de AGE2 —compañía tecnológica especializada en soluciones avanzadas de ciberseguridad y partner oficial de IBM— analiza cómo la ciberseguridad debe convertirse en una prioridad estratégica para las empresas. De esa forma, ofrece una mirada clara al presente del sector en uno de sus mayores desafíos: lograr que las organizaciones se adapten a la nueva realidad en materia de seguridad tecnológica. En su paso por Capital Leaders, Garavaglia disecciona la actualidad del sector, incluyendo cómo el daño reputacional afecta a las organizaciones. En ese sentido, destaca que las compañías deben contar con un plan para minimizar los riesgos. Por otro lado, explica que no es que haya que protegerse ante los ciberataques, sino que algo igualmente difícil y esencial es conocer dónde, cómo y qué impacto tienen las brechas de ciberseguridad. https://youtu.be/QSVu7_0IG24?feature=shared Con un enfoque humano y cercano, el podcast busca poner rostro a quienes lideran las grandes decisiones del mundo empresarial. Desde responsables de comunicación y marketing hasta expertos en estrategia digital o ciberseguridad, los protagonistas de este nuevo formato compartirán sus experiencias, inquietudes y proyectos, mostrando el lado más personal de quienes dan forma a las empresas. Además, los usuarios de Spotify pueden acceder desde ya al contenido en formato audio. https://open.spotify.com/episode/7cKg8slZ2oh7mblyTkbM5C?si=UGyAd7IIThGycaHnD3RH4w Con Capital Leaders, la revista amplía sus canales de difusión y consolida su compromiso con una información de calidad, cercana y adaptada a los nuevos hábitos de consumo. Un nuevo espacio para descubrir, escuchar y aprender de quienes lideran el presente y el futuro del tejido empresarial.
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La reputación del turismo en España cae por masificación y vivienda en el verano, según LLYC

La reputación del turismo en España cae por masificación y vivienda en el verano, según LLYC

La percepción ciudadana del turismo en España sigue descendiendo, registrando una nueva caída de 0,4 puntos en el tercer trimestre de 2025, según revela la segunda edición del Barómetro de Percepción Turística de LLYC. Este informe, actualizado trimestralmente, ha notado un incremento del 16% en el volumen de conversaciones, con un tono cada vez más crítico y un descontento que ha aumentado un 40% desde el inicio de la serie. El impacto del turismo masivo en los precios de la vivienda El turismo masivo y su impacto en los precios de la vivienda son los principales focos de irritación social y el eje central del debate en la conversación digital. Aunque han descendido ligeramente respecto al trimestre anterior, siguen encabezando las preocupaciones, junto con menciones sobre seguridad que representan el 15% del total. El informe subraya que "el impacto del turismo es especialmente visible en regiones urbanizadas con alto flujo de visitantes", destacando cómo la gentrificación y la masificación están desplazando los atractivos tradicionales de los destinos turísticos. Madrid, Cataluña y Andalucía concentran el 70% de los mensajes analizados durante el verano, donde el debate ha sido especialmente polarizado. La polarización en las regiones Cataluña, con la peor reputación del país (2,8 puntos), ha experimentado un repunte del 42% en las quejas por seguridad, identificándose como el principal problema para sus ciudadanos. Extremadura, por el contrario, lidera con un notable 7 puntos, seguida de Aragón y Castilla y León (ambas en 6,7), donde la cultura emerge como reclamo destacado en mensajes que destacan experiencias únicas y menos masificadas. Cataluña, con la peor reputación del país (2,8 puntos), ha visto un repunte del 42% en las quejas por seguridad Todas las comunidades autónomas han registrado descensos en la percepción turística, salvo Canarias, que se mantiene estable en 4,5 puntos. En Canarias,…
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Iberdrola demandará a Corredor por dañar su reputación con acusaciones sobre el apagón de abril

Iberdrola demandará a Corredor por dañar su reputación con acusaciones sobre el apagón de abril

Iberdrola ha anunciado que tomará acciones legales contra Beatriz Corredor, presidenta de Redeia, matriz de Red Eléctrica de España (REE). La decisión se tomó después de que Corredor señalara en el Senado a Iberdrola por una presunta mala gestión en su planta fotovoltaica ‘Núñez de Balboa’ en Badajoz, la cual habría sido el origen de un apagón masivo el pasado 28 de abril. Durante una comparecencia en el Senado el 11 de septiembre, Corredor reiteró que las empresas eléctricas son culpables del «cero eléctrico» debido a su «mala gestión». En especial, mencionó que una empresa (cuya identificación ha sido anonimizada) habría realizado un «experimento» con la planta fotovoltaica en cuestión durante 2024, contribuyendo al suceso. Corredor afirmó que «la oscilación extraordinaria que empezó a las 12.03, de 0,6 Hz, provino de la mala gestión» en una planta de alta intensidad Tales declaraciones han llevado a Iberdrola a considerar que las palabras de Corredor constituyen un ataque directo a su reputación. Por ello, se ha iniciado el trámite legal para una denuncia formal, esperando que Corredor se retracte públicamente. Representantes jurídicos de Iberdrola informaron a Europa Press que las acusaciones de Corredor demandan una rectificación por atentar contra la reputación de la empresa. Paralelamente, en mayo pasado, Iberdrola también recurrió al Tribunal Supremo para obtener una aclaración normativa respecto al Comité creado por el Gobierno para investigar las circunstancias del apagón, subrayando la importancia de comprender las garantías jurídicas en tales situaciones.
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Exportadores de Colombia temen daño reputacional por descertificación de EE.UU. en lucha antidroga

Exportadores de Colombia temen daño reputacional por descertificación de EE.UU. en lucha antidroga

La reciente decisión de Estados Unidos de descertificar a Colombia como aliado en la lucha contra el narcotráfico ha generado preocupación en múltiples sectores del país. La Asociación Nacional de Comercio Exterior (Analdex) advierte sobre el potencial daño reputacional que podría afectar la percepción de riesgo ante los mercados internacionales. La descertificación puede generar una mala percepción de riesgo ante los mercados internacionales, lo que inicialmente trae un daño reputacional, al no haber inicialmente sanciones directas Este escenario, según Analdex, podría complicar las relaciones bilaterales con Estados Unidos, especialmente en lo que respecta a la negociación para flexibilizar el arancel base del 10% que pesa sobre las importaciones colombianas. Estados Unidos no solo es el principal inversor extranjero en Colombia con un 34,4% del total, sino también su principal socio comercial, representando un 30,6% de las exportaciones colombianas hasta julio de este año, según los datos del Banco de la República. Un plan de choque ante la descertificación En respuesta a esta incertidumbre, Analdex ha solicitado al gobierno colombiano establecer un «plan de choque de emergencia» para alcanzar rápidamente los objetivos en la lucha contra las drogas. Esto permitiría aprovechar la oportunidad ofrecida por el presidente estadounidense de revisar la descertificación si se observaran avances significativos en el control de drogas. Por otro lado, el ministerio de Hacienda de Colombia asegura que las decisiones políticas de Estados Unidos «no afectan la estabilidad macroeconómica de la economía colombiana» y reitera su compromiso con el crecimiento económico del país. La descertificación por parte del Departamento de Estado marca la primera ocasión en tres décadas que Colombia enfrenta esta situación, principalmente debido a que no ha logrado cumplir sus obligaciones en el control de drogas. Colombia, según la Oficina de Naciones Unidas contra la Droga y el Delito, sigue siendo el principal productor…
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¿Está la reputación de tu organización preparada para el nuevo mundo de la IA?

Vivimos en una era donde todo comunica, todo se escucha y todo se amplifica. Más de 8.000 millones de personas habitamos hoy este planeta y más de 7.100 millones utilizan un smartphone: un megáfono personal que opera en tiempo real, sin horarios, sin fronteras y sin jerarquías. Nunca antes habíamos tenido acceso a tanta información, ni a tantas herramientas para opinar, construir relatos y cuestionar verdades establecidas. Pero esa apertura también trae un desafío cada vez más evidente: la desinformación.  En este nuevo orden digital, las organizaciones, y quienes las lideramos, enfrentamos una paradoja tan poderosa como ineludible. Por un lado, todo lo que nuestra empresa comunica es más visible que nunca. Por otro, hemos perdido el control exclusivo del relato. Hoy, las personas confían más en otras personas que en instituciones, gobiernos, empresas o medios tradicionales. Las historias se construyen de forma distribuida: cada cliente, colaborador, proveedor o ciudadano tiene voz, audiencia e influencia. El poder de moldear la percepción ya no está centralizado, y eso cambia radicalmente las reglas del juego.  Y en este juego abierto y vertiginoso, hay un activo que lo concentra todo: la reputación. En Newlink® llevamos años investigando aquellos aspectos que influyen en ella, para ayudar a organizaciones y directivos a gestionarla estratégicamente.   En los últimos años, la reputación ha dejado de ser un intangible difuso para convertirse en un activo financiero medible, gestionable y profundamente estratégico. No es casual que las marcas que integran el ranking ‘BrandZ’s Global Top 100’, compuesto por las marcas con mejor reputación y mejor valoradas, hayan superado sistemáticamente el rendimiento de los principales índices bursátiles globales. Una marca fuerte no solo inspira: resiste mejor los ciclos de incertidumbre, crece con mayor estabilidad y recupera su valor más rápido ante cualquier disrupción.  “Hoy la reputación no se defiende desde…
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Tesla

El efecto Trump: el coste reputacional de Musk sacude la cúpula de Tesla

En los últimos meses, Tesla ha sido protagonista no solo por su posición en el mercado de los vehículos eléctricos, sino también por una creciente inestabilidad interna que amenaza su futuro. La fuga de talento que se ha producido recientemente en la empresa es una señal preocupante que coincide con un período de agitación marcado por decisiones políticas polémicas, una caída en ventas y un clima de incertidumbre corporativa. La relación entre Elon Musk y Donald Trump ha generado una gran controversia que ha salpicado directamente la imagen pública de Tesla. Lo que comenzó como una alianza estratégica terminó en un desencuentro público que ha dañado gravemente la reputación de Musk, sobre todo en Europa, donde las ventas de la marca han experimentado una fuerte contracción durante el primer semestre de 2025. En este contexto, Tesla ha registrado una caída del 20% en los ingresos por venta de vehículos y una alarmante reducción del 71% en su beneficio neto, mientras que su producción bajó un 16% y el valor de sus acciones ha disminuido un 18% en lo que va del año. Este escenario financiero desfavorable ha coincidido con una salida progresiva de figuras clave dentro de la empresa. La más reciente ha sido la de Troy Jones, vicepresidente de ventas, servicios y entregas para Norteamérica, quien abandonó Tesla tras 15 años en la compañía. Jones no solo era un alto ejecutivo, sino también una pieza fundamental en la gestión de los concesionarios, uno de los canales más importantes para la distribución de los vehículos de la marca en EEUU. Su marcha se suma a una lista creciente de bajas: Omead Afshar, uno de los hombres de confianza de Musk; Jenna Ferrua, directora de recursos humanos para Norteamérica; Milan Kovac, responsable de la división de Inteligencia Artificial y del proyecto…
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Inditex cae un 6% en Bolsa por ralentizar su crecimiento trimestral.

Un informe destaca la reputación de Inditex y Juan Roig

Inditex, Mercadona y Grupo Social Once encabezan la lista de las 200 empresas con mejor reputación en España, según el estudio de Merco, el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa. Este estudio también reconoce a Juan Roig (Mercadona), Ana Botín (Santander) y Amancio Ortega (Inditex) como los tres líderes empresariales más destacados. Tras las tres primeras posiciones ocupadas por Inditex, Mercadona y Grupo Social Once, aparecen en el ranking Repsol, Iberdrola, Coca-Cola, BBVA, Caixabank, Banco Santander y Mapfre, completando el ‘top diez’ de empresas con mejor reputación. Cada una de estas entidades ha destacado en sus respectivos sectores, consolidando su posición gracias a su compromiso con la calidad, la innovación y la responsabilidad social corporativa. En cuanto a los líderes empresariales, Juan Roig, presidente de Mercadona, se mantiene por séptimo año consecutivo como líder indiscutible del ranking. A él le siguen Ana Botín (Santander), Amancio Ortega y su hija Marta (Inditex), e Ignacio Sánchez Galán (Iberdrola), quienes ocupan las cinco primeras posiciones. Cabe destacar la presencia de 29 mujeres en el ranking de líderes empresariales, una cifra que representa un avance aunque insuficiente en términos de equidad de género en la jerarquía empresarial. Reconocimientos adicionales y la lista completa de empresas Además del reconocimiento a los líderes empresariales, Merco ha resaltado a las compañías con mejores equipos de comunicación durante los últimos 25 años, destacando la labor de Santander, Mercadona, Inditex, Caixabank, Iberdrola, BBVA, Telefónica, Repsol, Coca-Cola y Endesa. También se ha otorgado un reconocimiento especial al Grupo Social Once por liderar el ranking de responsabilidad durante 25 años, fortaleciendo su imagen como referente de compromiso social y ética empresarial. Completando el listado de empresas con mejor reputación, encontramos que los puestos del 11 al 20 incluyen a Mahou San Miguel, Ikea, Telefónica, Corporación Hijos de Rivera, Nestlé, El Corte Inglés,…
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Las empresas con mejor reputación de España en 2023

Las empresas con mejor reputación de España en 2023

Según un estudio de Merco, Inditex, Mercadona y Grupo Social Once lideran la lista de las 200 empresas con mejor reputación en España. El mismo estudio sitúa a Juan Roig (Mercadona), Ana Botín (Santander) y Amancio Ortega (Inditex) como los tres líderes empresariales más reputados. Repsol, Coca-Cola, Mapfre, Ikea, Banco Santander, Iberdrola y Telefónica siguen a las tres empresas más reconocidas, completando así el top diez de la lista. En la undécima posición se encuentra BBVA, seguido de Nestlé (12º), CaixaBank (13º), Mahou San Miguel (14º), Mutua Madrileña (15º), El Corte Inglés (16º), Leroy Merlin (17º), Heineken (18º), Seat (º19) y Campfrío (20º). A continuación se encuentra la Corporación Hijos de Rivera (21º), Meliá Hotels (22º), Decathlon (23º), Pascual (24º), Danone (25º), la Clínica Universidad de Navarra (26º), Siemens (27º), Sanitas (28º), Minor Hotels (29º) y Endesa (30º). Los últimos veinte puestos del top 50 lo completan HP (31º), ING (32º), Google (33º), Cepsa (34º), Bankinter (35º), Apple (36º), Capsa-Central Lechera Asturiana (37º), Microsoft (38º), Grupo QuirónSalud (39º), Banco Sabadell (40º), Toyota (41º), Damm (42º), Carrefour (43º), Naturgy (44º), P&G (45º), Bayer (46º), Alsa (47º), El Pozo-Grupo Fuertes (48º), Amazon (49º) y BMW (50º). Los siguientes diez puestos los ocupan Mango (51º), Samsung (52º), Eroski (53º), Aena (54º), Línea Directa (55º), Acciona (56º), Correos (57º), Esade (58º), Mercedes-Benz (59º), Renfe (60º). Los líderes con mejor reputación De su lado, Juan Roig (Mercadona), Ana Botín (Santander), Amancio Ortega (Inditex), Marta Ortega (Inditex) y José María Álvarez-Pallete (Telefónica) son los cinco líderes con mejor reputación en España. Le siguen Florentino Pérez (Grupo ACS), María Dolores Dancausa (Bankinter), Ignacio Sánchez Galán (Iberdrola), José Ignacio Goirigolzarri (CaixaBank) y Josu Jon Imaz (Repsol), que completan la lista de los diez líderes con mejor reputación en España.
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Grupo Social ONCE lidera por tercer año consecutivo el Índice Merco Responsabilidad ESG de reputación social, ética y ambiental

Globalmente, Grupo Social ONCE se sitúa primero entre las 100 compañías y organizaciones analizadas Grupo Social ONCE lidera por tercer año consecutivo el Índice Merco Responsabilidad ESG que mide los valores y enfoques sociales, éticos y medioambientales de las organizaciones y compañías, tal y como se desprende de los resultados del balance 2023, hecho público hoy. El Grupo Social ONCE se afianza como referente en el ranking global de responsabilidad ESG, situándose además como número uno en los subranking social (S) y de ética y gobernanza (G), mientras que asciende del sexto al tercer lugar en el correspondiente al compromiso ambiental (E).  El enfoque y medición de este ranking es la nueva forma que tienen las empresas y los medidores de evaluar su compromiso con tres áreas que, luego, son valoradas a la hora de considerar la acción de las compañías desde conceptos ESG (Environmental, Social y Governance -impacto medioambiental, perspectiva social y gobernanza-), esto es “integrar la sostenibilidad en el modelo de negocio siendo cuidadosos con el medio ambiente, responsables con las personas (empleados, clientes, sociedad) y éticos en el gobierno corporativo”, en palabras de Enrique Mañas, director técnico de Merco. Para su elaboración, Merco ha realizado y analizado 53.587 encuestas, con 25 fuentes de información y 7 perspectivas que incluyen 1.153 directivos, 77 expertos en RSC, 89 analistas financieros, 89 periodistas, 88 miembros de la administración, 106 responsables de oenegés, 85 responsables de sindicatos, 79 de asociaciones de consumidores, 89 Social Media Managers, 400 responsables de pymes y 8.001 ciudadanos.  Top 10 del ranking general de empresas. Globalmente, Grupo Social ONCE se sitúa primero entre las 100 compañías y organizaciones analizadas, alcanzando la máxima puntuación de 10.000 puntos, y superando por este orden al resto de compañías con mejores resultados. Merco ESG 2023: Inditex (2º, con 7.787 puntos) y…
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Comunicación y reputación, vértices de la estrategia del directivo actual 

Carmen Basagoiti (Harmon): "No entendemos la comunicación como un mecanismo de protección, sino como una herramienta de diálogo con el entorno”  Alberte Santos, CEO de Evercom: “La ejemplaridad de un directivo es el kilómetro cero de una compañía”  La comunicación corporativa es una herramienta clave para que las empresas mantengan la reputación de la compañía y mandar un mensaje coherente al mercado. Un factor esencial para conseguir este objetivo es la buena imagen de los directivos, que son la cara de la compañía y deben representar los valores de la misma. Esta es una de las principales labores de las agencias de comunicación corporativa.  Capital pone ‘Cara a Cara’ a Carmen Basagoiti, presidenta de Harmon, y a Alberte Santos, CEO de Evercom, para analizar la relevancia de la reputación de los directivos y la comunicación corporativa en la estrategia empresarial.  La buena imagen del empresario y del alto directivo está siendo cuestionada, ¿qué papel juega la comunicación para protegerles del entorno hostil en el que operan?  Carmen Basagoiti: El empresario y el alto directivo son responsables de liderar la interacción con sus públicos de interés. La comunicación no la entendemos como un mecanismo de protección, sino como una herramienta de diálogo con el entorno en el que opera la empresa, como una forma de conectar con los públicos y poder explicar lo que hacemos. El entorno social en el que las empresas y los empresarios desempeñan su función es, en ocasiones, hostil, es verdad. Pero es, sobre todo, exigente. Y la comunicación es un instrumento rico y constructivo para atender esa expectativa.  Alberte Santos: La construcción de una percepción positiva sobre el papel de los empresarios exige un esfuerzo de comunicación previo a cualquier escenario de hostilidad. Los altos directivos y los empresarios deberían ocupar más tiempo y esfuerzos en…
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