El 70% de los responsables de sostenibilidad ahora reportan directamente al CEO, una notable mejora respecto al 45% registrado en 2024, según la segunda edición del 'Barómetro Esade-ISS de la Sostenibilidad en el Workplace'. Este informe, publicado por el Instituto de Innovación Social de Esade junto con ISS Iberia, se basa en encuestas realizadas a 46 empresas de sectores como agroalimentación, finanzas, construcción y farmacéutico. Del total de encuestadas, un 56% cotiza en el IBEX 35 y un 78% cuenta con más de 1.000 empleados.
El estudio observa una “brecha persistente” entre el reconocimiento de la importancia de la sostenibilidad y su implantación efectiva en los lugares de trabajo. Un 89% de las empresas reconoce la relevancia de la economía circular, pero solo un 59% avanza en su implementación práctica. Además, existe una distancia entre la aceptación de la diversidad, la equidad y la inclusión y la implementación efectiva de políticas y cambios culturales significativos.
Aún persisten dificultades para extender los compromisos de gestión ética, sostenible y de gobernanza más allá de los límites corporativos. De cara al futuro, el informe identifica cinco tensiones que influirán en la evolución de los espacios de trabajo: la consolidación del trabajo híbrido sin modelos de gestión desarrollados, la irrupción de la inteligencia artificial y las diferencias entre expectativas y resultados, la erosión de la confianza en las organizaciones y sus líderes, la crisis del bienestar y el compromiso laboral, y la creciente importancia de las competencias humanas en entornos más automatizados.
Menos del 45% de las organizaciones tienen una política formal sobre trabajo híbrido, y tres de cada cuatro no han capacitado a sus líderes para gestionarlo de manera eficaz
El informe revela que solo el 16% de los trabajadores confía plenamente en las decisiones de sus líderes, y el 79% no siente compromiso con su organización. En este contexto, competencias como la creatividad, la empatía, el pensamiento crítico y la capacidad de generar confianza se consideran esenciales y no sustituidas por la tecnología.
El barómetro propone un decálogo de liderazgo para acelerar la transformación de los espacios de trabajo, cerrar la brecha entre la ambición ESG y su aplicación efectiva. Se recomienda integrar la sostenibilidad en las estructuras de decisión, utilizar la escucha activa como herramienta estratégica y fortalecer la credibilidad mediante la transparencia. Además, se debe priorizar el bienestar de las personas como clave del rendimiento organizativo.
La investigadora Sonia Ruiz, del Instituto de Innovación Social de Esade y autora del informe, subraya que el 'workplace' es uno de los espacios más transparentes de una organización y refleja de manera honesta las verdaderas prioridades de la empresa. Apunta que “en un contexto de disrupción extrema, las empresas que vean el 'workplace' como un activo estratégico mejorarán su posición para liderar la transformación sostenible actual.”.
