El banco británico Lloyds ha tomado medidas significativas ante el escándalo financiero relacionado con la venta de coches. Recientemente, ha decidido provisionar 800 millones de libras (equivalentes a 921,9 millones de euros) adicionales. Esta medida se ha implementado para afrontar los posibles costos de compensación, lo que eleva el total destinado a estos propósitos a 1.950 millones de libras (2.247 millones de euros).
En un comunicado reciente, Lloyds destacó que la cifra adicional responde a la «mayor probabilidad» de tener que hacer frente a más casos de sobrecostos repercutidos en préstamos para la adquisición de coches. Estos casos abarcan el período entre abril de 2007 y noviembre de 2024.
Según la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido, el programa de compensación podría alcanzar un total de 11.000 millones de libras (12.676 millones de euros) entre todas las entidades responsables. Sin embargo, se advierte que el monto podría escalar potencialmente hasta 12.400 millones de libras (14.290 millones de euros).
Lloyds, en su comunicado, expresó ciertas discrepancias: «El grupo mantiene su compromiso de garantizar que los clientes reciban una compensación adecuada cuando hayan sufrido pérdidas». La entidad bancaria no está convencida de que la metodología de compensación propuesta refleje con precisión las pérdidas reales de los afectados.
El grupo no cree que la metodología de compensación propuesta en el documento de consulta refleje la pérdida real sufrida por el cliente
Lloyds subrayó que la propuesta actual tampoco cumple con el objetivo de garantizar una compensación justa y proporcional para los consumidores perjudicados. En palabras del banco: «Tampoco cumple el objetivo de garantizar que los consumidores sean compensados de manera proporcional y razonable cuando se haya demostrado el perjuicio».
