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telecomunicaciones

La revolución de Humane AI Pin

AI Pin es un pequeño colgante magnético que pretende dar un golpe en el mercado tecnológico para sustituir a los actuales teléfonos móviles ¿Se puede cambiar el actual paradigma de las comunicaciones? ¿Podremos dejar de lado las dañinas pantallas a las que ya estamos acostumbrados? ¿Hay alguna forma de reducir nuestra dependencia de los móviles pero a la vez poder seguir conectados? Esto mismo debieron preguntarse los inventores de Humane AI Pin, una revolucionaria creación que quiere llegar para quedarse. Desde Apple La historia del AI Pin comenzó en la compañía de la manzana. Cuando sus inventores, Bethany Bongiorno e Imran Chadhry se conocieron, ella era directora de software de iOS y madre del primer iPad, mientras que él llevaba dos décadas como diseñador en la empresa estadounidense. Con el objetivo de crear algo más simple que pudiera suplir la dependencia actual que tiene el mundo de los teléfonos inteligentes, la pareja, marido y mujer, abandonó su trabajo para centrarse en la creación del futuro AI Pin. Para ello, fundaron Humane.inc, empresa que funcionaría como base para su futura creación. Esta startup estaría entre las empresas más suculentas del año, ya que la revista Time ha catalogado al invento de este pareja como el mejor de 2023. Para poder "ofrecer la próxima era de la informática móvil personal", la compañía ha logrado recaudar 230 millones de dólares solo el pasado año. Para lograrlo, los fundadores se han granjeado el apoyo del Sam Altman (fundador de Open Ai) y de Hico Capital (brazo inversor estadounidense de SK Networks. El dispositivo, que podrá reservarse solo en Estados Unidos a partir del 16 de noviembre, llegará a las tiendas en enero. Por el momento, aún quedan matices que resolver. Las características de AI Pin Lo más reseñable del Humane AI Pin es su…
“Incluso en un sector intrínsecamente tecnológico como el de las telecomunicaciones, el elemento diferencial es el componente humano”  Hace sólo unos meses que me incorporé a Finetwork, operador de fibra y móvil de origen alicantino, que suma ya alrededor de un millón de clientes. Para mí fue una decisión sencilla: iba a trabajar en un proyecto en crecimiento con probablemente el mejor equipo de profesionales del sector de telecomunicaciones. Sin duda, una oportunidad ilusionante. Mucha gente de mi entorno me preguntó: “¿Hay espacio para otro operador de gran tamaño en España?”. Estoy convencido de que sí, y quiero aprovechar estas líneas para compartir por qué.  El mercado de telecomunicaciones en España es altamente competitivo, con múltiples operadores de tier 1 y 2, complementados por un amplio elenco de telcos locales y regionales. Gracias a esa competitividad, disfrutamos de una de las mejores redes del mundo, con tasas de penetración de fibra y conectividad móvil de alta velocidad mayores que en otras grandes economías europeas.  La alta competencia en el sector ha favorecido también que existan tarifas ajustadas a las necesidades de prácticamente cualquier tipo de cliente imaginable. Hoy por hoy, el cliente puede ajustar su gasto a su consumo real, e incluso compartir los gigas sobrantes con otras personas. Se acabó el contratar minutos o datos de más. Eso no es prevenir, sino derrochar. Poco a poco, vamos desterrando viejos mitos y costumbres que no ayudaban a (casi) nadie.   En este contexto, existe un campo donde todavía hay un gran margen de mejora y donde creo que podemos aportar un gran valor: la experiencia de cliente. La realidad nos demuestra que no siempre la marca más antigua, o más grande, o que más invierte en publicidad es la que mejor cuida al cliente. Ni siquiera al cliente más fiel, aquel…
Víctor Calvo Sotelo (DigitalES): “El sector tecnológico cada vez ofrece más servicios por menos precio”  Luis Pardo (Ametic): “Aún estamos lejos de la consolidación del sector de las telecomunicaciones”  Javier Arenzana (KPMG): “Probablemente, el segmento hipersensible a precio continúe creciendo a corto plazo”  El sector tecnológico vive inmerso en una profunda transformación prácticamente desde el inicio de sus tiempos, guiado, precisamente, por la innovación a la que debe su inmenso potencial de desarrollo. Ahora, las diferentes herramientas que han ido apareciendo sobre el tablero de juego han hecho que la adaptación del propio mercado viva una auténtica revolución.  Para conocer los puntos clave de un sector tan amplio como el tecnológico, Capital conversa con el director general de la Asociación Española para la Digitalización (DigitalES), Víctor Calvo Sotelo; con el director general de la Asociación Multisectorial de Empresas Españolas de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Electrónica (Ametic), Luis Pardo; con el socio responsable de Telecomunicaciones de KPMG en España, Javier Arenzana, y con fuentes de la Asociación Española de la Economía Digital (Adigital).  La importancia del sector para la economía española  El sector digital contribuye exponencialmente al crecimiento de la economía española. En concreto, su aportación al Producto Interior Bruto (PIB) de España supuso el 22,6% el pasado ejercicio, es decir, casi una cuarta parte de la riqueza nacional, lo que equivale a un aumento del 1,3% con respecto al año anterior, según el Barómetro de la Economía Digital elaborado por Ametic. ¿Y en qué se traduce esto? En que cada euro invertido en el sector TIC aporta a la economía global 2,6 euros.  Al respeto, el director general de DigitalES, Víctor Calvo Sotelo, sostiene que este aumento del 1,3% se debe a que, cada vez más, todo el tejido empresarial español está adoptando las tecnologías y se está…
"Si la competencia en precio sigue siendo muy agresiva y no aporta valor al cliente, el mercado podría volver a caer”  El sector de las telecomunicaciones comenzó 2023 con la vista puesta en un proceso de consolidación que se produce en un contexto de ‘guerra’ de precios y ofertas. Las compañías se han visto obligadas a adaptarse a los innumerables cambios que la digitalización y las nuevas redes han traído a una industria que vive en continuo periodo de adaptación. La captación de clientes -y su posterior fidelización- es el principal reto al que se enfrentan los departamentos comerciales de este negocio, muy competitivo e intensivo en inversión.  Capital conversa con Óscar Vilda, recientemente nombrado consejero delegado (CEO) de Finetwork, compañía española de fibra y móvil, cuya dilatada trayectoria en el sector dibuja experiencias en compañías como Orange, Vodafone y la multinacional catarí Ooredoo. Su hoja de ruta pasa por convertir a Finetwork en una de las telecos referentes a nivel nacional, así como centrar los objetivos de la compañía en mejorar la experiencia de los clientes, la digitalización y la innovación.  Los ingresos del sector de las telecomunicaciones cerraron 2022 con un crecimiento del 0,2%, según datos provisionales de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). ¿Cree que 2023 va a ser el año de la recuperación total del sector?   Creo que va a depender mucho de cómo afecten al mercado aquellos competidores que están centrados básicamente en una estrategia de pura competencia en precio. Entonces, si la competencia en precio sigue siendo muy agresiva y no aporta valor a los clientes, podría hacer que el mercado volviera a caer. Los movimientos que hemos visto durante los últimos meses entre los principales operadores han sido de subida de precios y, parece, por tanto, que esas subidas…
Capital habla con los responsables de Red Lion, Jetnet y PinkBear para analizar la realidad de estos operadores sin concesiones de espectro de frecuencia  Seguramente a más de un ciudadano de a pie le suenen las siglas OMV de haberlas escuchado con relativa frecuencia. Aunque podamos comprender que es una empresa de telecomunicaciones, es frecuente que no se llegue a entender la diferencia entre una gran operadora, una más clásica y una OMV. Las siglas significan concretamente ‘operador de móvil virtual’. Aunque no aclaren realmente qué son este tipo de empresas, la palabra virtual pone en antesala. Son compañías que no tienen concesiones de espectro de frecuencia, por lo que tienen que recurrir a las empresas que sí disfrutan de ellas y que concretamente son Orange, Movistar, Vodafone y Yoigo.  A efecto prácticos, las OMVs lo que llevan a cabo es el explotar la infraestructura propia de red de estas empresas de telecomunicaciones, pero sin que estas les pertenezcan. Esto significa que, aunque tengas una línea contratada con una OMV, realmente estás utilizando el servicio de otras empresas.   La principal diferencia entre estos dos tipos de operadoras es como no, el precio. El no depender de la inversión y costo de estas grandes infraestructuras, permite a las OMVs poder ofrecer unos precios más competitivos a los que los clientes pueden estar más acostumbrados de una operadora convencional o más grande o con red propia.   Concretamente, en el año 2022, las operadoras móviles virtuales ya ganaban más líneas nuevas en México que empresas como Movistar, AT&T o Telcel juntas llegando a más de 600.000 líneas. Este caso sería complicado de poder ver en España debido al alto número de líneas que ya hay en el país y el poco margen de maniobra que hay para ampliar el negocio. Sin embargo, una…
“Pensamos que el cliente debe estar en el centro, lo que nos ha posicionado como una propuesta solvente en el sector” Finetwork se ha convertido por derecho propio en uno de los grandes actores del sector de las telecomunicaciones en España. Nacida como un operador local en la provincia de Alicante, pronto supo ver su potencial e iniciar una expansión que le ha convertido en una de las principales marcas del país. Con una estrategia de marketing enfocada en la notoriedad de marca diferencial a través de patrocinios deportivos y musicales, ha terminado por convertirse en un exponente a valorar. Jorge Morán, director general de Ventas de Finetwork, analiza el momento en que vive el sector, afectado como otros por la evolución de la situación económica y la guerra de precios de los últimos tiempos. Finetwork mantiene activa su estrategia de priorizar al cliente, aunque se muestra expectante a los movimientos corporativos en el sector telco que pueden reorientar las estrategias y provocar un cambio de tendencia donde surjan nuevas oportunidades. En los últimos años podemos hablar de una pandemia y una crisis económica. No es poco. ¿Cuál es la situación actual del sector de las telecomunicaciones en España? ¿En qué momento nos encontramos? Nos encontramos en un momento donde la situación económica está afectando a todos los sectores y empezamos a ver síntomas en el de las telecomunicaciones también, que, unido a las fusiones recientemente anunciadas, supone un cierto cambio de tendencia respecto a los últimos dos años. Sin embargo, también es cierto que los momentos de cambio también lo son de oportunidades. Finetwork se ha convertido en estos años precisamente en uno de los grandes jugadores del sector teleco. ¿Cuál ha sido la clave del éxito para llegar hasta aquí? Ser una alternativa a las telecos tradicionales, ofreciendo…
“Es urgente implementar mecanismos que permitan que los gigantes de Internet contribuyan a financiar las redes de telecomunicaciones”  “Estoy plenamente convencida de que hoy solo conocemos el 5% de los casos de usos que aparecerán en un futuro gracias al 5G”  Orange fue lanzada por parte de France Télécom como marca comercial en España en 2006 y 16 años después es el segundo operador del mercado nacional de las telecomunicaciones, con 282 millones de clientes y uno de los principales inversores extranjeros del país. España es, en términos de ingresos, el mayor mercado nacional fuera de Francia del Grupo Orange, cuyas marcas son Orange, Jazztel y Simyo. Actualmente, la empresa de telecomunicaciones se encuentra en pleno proceso de fusión con el Grupo MásMóvil.  A principios de 2022 anunciaron el mayor despliegue de red 5G en la banda 700 MHz de un operador en España. Capital conversa con Mónica Sala Gómez, directora general de Red y Tecnología de Orange, sobre cómo nos cambiará la vida este despliegue del 5G, cómo afrontan la subida de precios y la inflación desde Orange, la evolución y desarrollo del sector de las telecomunicaciones en España y la competencia con las telecos low cost,  además de cómo está siendo el proceso de unión de la compañía con MásMóvil.   ¿Cómo ha sido la evolución del sector de las telecomunicaciones desde la pandemia y qué impacto ha tenido en sus clientes?  Durante la época más dura de la pandemia, cuando estábamos confinados, quedó patente la importancia de tener unas sólidas infraestructuras de telecomunicaciones. Dicho de otra manera, gracias al alto grado de conectividad que disfrutamos en España, conseguimos mantener a la población conectada cuando más lo necesitaba. Fuimos capaces de soportar aumentos muy importantes de tráfico y mantener un excelente nivel de servicio a nuestros clientes.   Aunque el…
“Gracias al sector de las telecomunicaciones se ha producido la revolución tecnológica más profunda de la historia de la humanidad”  “El papel del sector de las telecomunicaciones en la era de la super conectividad es decisivo”  Con sede central en Madrid, Telefónica es una empresa multinacional de telecomunicaciones que se posiciona como la cuarta compañía europea de telecomunicaciones y la decimotercera a escala mundial. Fundada en 1924, con casi un siglo de trayectoria profesional, la entidad posee tres marcas principales para la comercialización de sus servicios y productos: Movistar para España e Hispanoamérica, Vivo para Brasil y O2 para la región de Europa. De hecho, Telefónica acaba de completar la migración de los clientes de Tuenti a O2.  Siendo una de las mayores empresas de telecomunicaciones a nivel global por capitalización bursátil y número de clientes, hoy Telefónica está implantada en más de veinte países de Europa e Iberoamérica. Capital analiza junto a Telefónica España el panorama actual en el que se encuentra el sector de las telecomunicaciones en nuestro país, la evolución del mismo desde que apareció la Covid-19 hasta hoy, cómo nos afectará a los ciudadanos el despliegue del 5G y la reciente migración que se ha producido de los clientes de Tuenti a O2.  ¿Cómo analizan la evolución del sector de las telecomunicaciones desde la crisis sanitaria y qué impacto ha tenido en sus clientes?  La pandemia supuso un momento en el se puso en valor la importancia del trabajo hecho tiempo atrás. Gracias a que las conexiones y las redes en España estaban muy evolucionadas, en gran medida gracias a la acción de Telefónica durante años, se pudo garantizar algo esencial durante esos meses tanto en el ámbito personal como profesional: la comunicación y la conectividad.   Desde entonces Telefónica ha seguido trabajando como operadora en esta…
“Los ingresos del sector son bajos, mientras que los impuestos y tasas específicos son fijos o incluso crecientes”  “Los precios de la telefonía móvil han caído más de un 30% desde 2008, con una erosión del valor del negocio en aproximadamente un 50%”  Grupo Vodafone, originalmente llamado Racal Telecom, es un operador de telefonía móvil, telefonía fija, banda ancha y televisión digital, que opera en distintos países de todo el mundo con sede central Berkshire, Reino Unido. Fundada en 1982, es el segundo operador de telecomunicaciones más grande a nivel global, tanto en número de clientes como en beneficios. En 2017 la compañía contó con 439 millones de clientes entre todas sus filiales. En concreto, Vodafone España fue lanzado como marca comercial el 27 de octubre de 2001, tras la adquisición de Airtel.  Vodafone España es una de las cuatro principales filiales del Grupo y en 2019 la empresa de telecomunicaciones comenzó a ofrecer comercialmente en sus tarifas y ciudades la tecnología 5G. Julia Velasco, directora de red de Vodafone España y de Core&Services para Europa del Grupo Vodafone, comenta con Capital la importancia del despliegue del 5G, las ventajas y mejoras que necesita el sector de las telecomunicaciones en España, el ajuste de las tarifas de Vodafone al IPC promedio a partir de 2023 para hacer frente a la inflación y la situación de la mujer en la industria.  La pandemia fue un antes y un después. ¿Qué impacto tuvo en sus clientes y cómo han evolucionado las telecomunicaciones desde entonces?  La pandemia ha puesto de manifiesto la importancia clave de las infraestructuras de red para la conectividad y la supervivencia de los negocios. Según un informe propio, los hogares europeos han cambiado en menos de dos años sus hábitos hacia un estilo de vida en el que prima…
Ángel Barbero, profesor en la EAE Business School: “La estrategia de low cost durante años no fue competitiva, ya que no tenían márgenes”  Ángel López, gerente de Red Lion: “Lo que estamos haciendo es sacrificar parte de nuestro beneficio para poder ser realmente competitivos”  Vivir en 2022 ha sido más caro para todos los españoles y gran parte del mundo. Puede que esta sea una frase que por sí sola no valga demasiado. Sin embargo, si la acompañamos de los datos de inflación vistos a lo largo de este año, esta primera sentencia puede llegar a ser más preocupante. En septiembre la inflación se situó en unas cifras más comedidas que las que se pudieron observar a lo largo del verano y desde comienzos de la guerra en Ucrania. Tanto fue así que la variación del IPC se situó en un 8,9% que, aunque fue un 1,6% menor que el anterior mes, sigue resultando ser una cifra no vista desde hace diez años.  Sin embargo, no se puede decir que todos los productos se hayan encarecido. Como dirían Goscinny y Uderzo en sus viñetas, una pequeña aldea indomable ha resistido a la subida de los precios, y estos son las OMVs. Y es que, al contrario que gran cantidad de los productos y servicios a los que estamos acostumbrados, se han visto obligados a entrar en una guerra de precios o lo que esto conlleva y traducido a efectos prácticos en una empresa, una reducción de su margen de beneficios.   Según Víctor Calvo-Sotelo, director general de DigitalES, “el sector ha perdido un 31,4% de sus ingresos en la última década, a pesar de que la demanda de servicios y de tráfico de datos no ha dejado de crecer, y de que las operadoras han tenido que seguir haciendo frente a…