martes 31 • enero 2023

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Clientes y empleados, motores de la excelencia empresarial en Capital  

Capital inicia octubre con la experiencia de cliente como eje del desarrollo corporativo de la mano de Grupo Sabio. El nuevo paradigma de la relación empresarial, tanto en el ámbito B2B (empresas con empresas) como B2C (empresas con consumidores), se traslada al interior de las compañías en un mercado cada vez más exigente. La gestión de los diferentes grupos de interés (stakeholders) se completa con un Especial Recursos Humanos (RRHH) centrado en la ‘guerra’ por la atracción y retención del talento.

El economista y ex político Ramón Tamames ve ‘miedo’ en el periodismo actual e incertidumbre en la gestión económica, marcada por un contexto de inseguridad jurídica. En el entorno legal, este escenario abre nuevas oportunidades, tal y como relatan David Fernández, CEO de Eskariam, y José Ángel Martínez Sanchíz, presidente del Consejo General del Notariado.

Descubriremos las claves de la banca physical con Niccolò Garzelli, vicepresidente senior de Ventas de Auriga, y los nuevos retos de los emprendedores de la mano de José Bayón, CEO de Enisa. Como modelo de espíritu emprendedor, Antonio Espinosa de los Monteros, fundador de Auara, desvela los principales elementos que llevan al éxito o fracaso de una iniciativa empresarial.

En el plano de la digitalización, Beatriz Giménez, directora general de PayPal Iberia, nos contará cómo se comporta el comprador español en el universo del eCommerce. Y, por último, la medallista olímpica Ruth Beitia ahondará en los pilares del valor deportivo.

En nuestra sección de Lifestyle viajaremos hasta Islandia, el país del hielo y el fuego; conoceremos de primera mano los secretos de las mejores sastrerías españolas para culminar brindando con un buen vermut, la bebida que llegó del Piamonte.

Todo esto y mucho más ya está en tu kiosco, con las mejores entrevistas, firmas de opinión y análisis del mercado editorial. En otoño, como el resto del año, Capital.

capital octubre
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