Más de un tercio de los hogares que cambiaron de tarifas de energía recurrieron a comparadores de ofertas, según el Panel de Hogares de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Estos datos, correspondientes al cuarto trimestre de 2025, revelan que el 35,8% de las familias que modificaron su contrato eléctrico y el 34,5% de quienes hicieron lo propio con el gas natural utilizaron estas herramientas antes de decidirse.
Además, una parte significativa de los hogares buscó información en Internet antes de cambiar sus tarifas: un 23% en electricidad y un 25,2% en gas natural exploraron la web para informarse mejor. Esta tendencia destaca el auge de las decisiones informadas por parte de los consumidores.
Las decisiones activas del consumidor predominaron sobre las iniciativas comerciales no solicitadas en el cambio de tarifas energéticas
Solo un 13,6% de los hogares contrató electricidad tras recibir una llamada no solicitada, una cifra similar al 13,4% en el caso del gas natural. Esto sugiere que los consumidores están cada vez más inclinados a tomar decisiones proactivas respecto a su suministro energético.
En cuanto a la disponibilidad de suministros, el 39,3% de los hogares cuenta con electricidad y gas natural, mientras que el 26,9% depende exclusivamente de la electricidad. Además, un 18,7% de las viviendas combina electricidad con bombona de butano, lo cual refleja la variedad de fuentes energéticas en el entorno doméstico.
En lo relativo a los equipamientos, más del 72% de los hogares dispone de cocinas de inducción o vitrocerámica, y el aire acondicionado está presente en el 52,9% de los hogares, lo que señala una amplia adopción de estas tecnologías en los domicilios españoles.
