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Unicaja destaca el peso de las hipotecas para fidelizar clientes tras elevar un 39% su producción

Unicaja destaca el auge del 39% en hipotecas como clave para vincular clientes, mientras evita abordar críticas del sector

Unicaja destaca el peso de las hipotecas para fidelizar clientes tras elevar un 39% su producción
Por Redacción Capital

Unicaja ha subrayado la importancia de las hipotecas como un producto clave para la entidad, destacando su capacidad para vincular a los clientes. Este enfoque llega tras registrar un incremento del 39% en la producción hipotecaria durante el primer semestre del año. Isidro Rubiales, consejero delegado del banco andaluz, declaró en una rueda de prensa que las hipotecas continúan siendo un producto esencial para el banco, asegurando que este segmento acerca al cliente y favorece la vinculación. Rubiales evitó pronunciarse sobre las declaraciones de ejecutivos de bancos competidores que advierten de la creación de carteras deficitarias en el sector, indicando que cada uno tiene internamente sus políticas.

En el primer semestre, Unicaja alcanzó una producción hipotecaria de 2.093 millones de euros, un aumento del 39,5% respecto al año anterior

En este contexto, la cartera total de créditos hipotecarios al cierre de junio sumaba 29.659 millones de euros, lo que representa un incremento del 1,8%. En cuanto a la producción total de crédito, se situó en 6.412 millones de euros, experimentando un crecimiento del 5,6% y elevando la cartera total a 49.941 millones de euros, con un aumento del 3,7%.

Al ser consultado sobre el proceso en curso de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sobre colusión en el segmento hipotecario entre los seis bancos cotizados del Ibex 35, Rubiales evitó hacer comentarios debido a que se trata de un proceso abierto. Respecto a las negociaciones con WiZink, el consejero delegado también prefirió no comentar, recordando que en abril se anunció que estaban realizando análisis preliminares para un posible acuerdo con la entidad.

Rubiales también fue preguntado sobre el impacto potencial de la inteligencia artificial (IA) en el empleo. Aunque no quiso especular sobre sus efectos futuros, resaltó que la IA mejora la eficiencia al permitir a los empleados enfocarse en tareas de mayor valor añadido, reflejando así la cautela habitual en torno a esta tecnología emergente.

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