Lopesan Hotel Group ha sellado un acuerdo con Aven Hospitality para la implementación de la plataforma SynXis, un sistema central de reservas (CRS) unificado. Esta herramienta proporcionará cobertura a todo el portafolio internacional del grupo canario, consolidando así su infraestructura tecnológica y optimizando la venta directa. SynXis, basado en la nube, gestiona actualmente las reservas de más de 35.000 establecimientos en alrededor de 190 destinos.
La plataforma adoptada está equipada con inteligencia artificial y tiene como objetivo aumentar la eficiencia en la distribución y maximizar la capacidad comercial de Lopesan. Su diseño permite satisfacer las exigencias tanto de grandes complejos vacacionales como de propiedades urbanas, ofreciendo la escalabilidad necesaria para soportar la futura expansión del grupo y mejorar su rendimiento operativo.
Un aspecto central de esta integración es fomentar las reservas directas a través de la web oficial lopesan.com y aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda. Al mismo tiempo, busca optimizar el rendimiento en los canales de agencias de viajes en línea, logrando un equilibrio comercial más rentable y eficiente.
La integración de la tecnología SynXis busca potenciar las reservas directas y maximizar la eficiencia comercial de Lopesan Hotel Group
Melquíades Entrena, director de inteligencia de negocio y tecnología de Lopesan Hotel Group, subrayó que la inversión en esta tecnología está orientada a preparar a la compañía para el futuro del comercio hotelero. Asimismo, destacó que la plataforma contribuye a construir una base de comercio digital más sólida, ofreciendo mayor visibilidad, flexibilidad y control sobre los canales de distribución.
Por otro lado, Guy Barnes, director de ventas para Europa de Aven Hospitality, reafirmó la importancia de un enfoque unificado en la distribución y el comercio para los grupos hoteleros actuales. Según Barnes, con SynXis, Lopesan obtiene una infraestructura centralizada que optimiza la eficiencia y desbloquea nuevas oportunidades de ingresos a nivel global.
