La integración de la inteligencia artificial, la conectividad móvil mediante tarjetas eSIM y la reserva anticipada de experiencias en destino se han consolidado como pilares clave de las nuevas tendencias del turismo global. Estas transformaciones coinciden con la proximidad del Día Mundial del Turismo, que se celebrará el 27 de septiembre.
De acuerdo con la Guía del Viajero Inteligente de la plataforma turística Civitatis, los hábitos de viaje modernos se han adaptado a un modelo enfocado en optimizar el tiempo, digitalizar procesos y reducir imprevistos durante los desplazamientos. Esta evolución pone énfasis en la tranquilidad del viajero, priorizando experiencias enriquecedoras sobre la visita masiva a múltiples ciudades en un solo viaje.
Entre los factores clave de esta transformación destacan el uso de asistentes virtuales de inteligencia artificial para diseñar itinerarios personalizados y herramientas digitales como billeteras multidivisa y dispositivos de geolocalización para el equipaje
El informe de Civitatis también subraya una tendencia creciente hacia la planificación anticipada de aspectos logísticos, como traslados desde aeropuertos y entradas a monumentos, con el fin de evitar colas y problemas de disponibilidad. Este enfoque refleja una progresiva convergencia entre las tecnologías de inspiración digital y la contratación en tiempo real de servicios turísticos, configurando una oferta cada vez más adaptada a un perfil de viajero digitalizado y preocupado por la eficiencia de sus viajes.
