Los usuarios de varias de las principales compañías de telecomunicaciones en España están registrando problemas de conexión este jueves. Digi concentra la mayor parte de los avisos, con miles de notificaciones en Downdetector, aunque Movistar, Orange y Yoigo también muestran incidencias en sus servicios.
Digi ha experimentado un fuerte incremento de los reportes de usuarios. Según los datos de Downdetector consultados a las 10:29 horas, la plataforma contabilizaba alrededor de 6.500 notificaciones. Los problemas se concentran especialmente en los servicios móviles: un 42% de los avisos corresponde a la señal móvil, un 38% al internet móvil y un 18% a las llamadas de voz.
Los reportes proceden de distintos puntos del país y afectan a usuarios que aseguran haberse quedado sin cobertura, datos móviles o posibilidad de realizar llamadas. Entre los comentarios publicados en Downdetector aparecen avisos desde Madrid, Sevilla, Valencia, Toledo, A Coruña y Gran Canaria, entre otras zonas.
Movistar también registra problemas
La incidencia no se limita a Digi. Movistar también aparece con problemas detectados en Downdetector. A las 10:00 horas, la plataforma registraba alrededor de 500 avisos relacionados con el operador.
En este caso, los problemas notificados estaban repartidos entre distintos servicios: el 28% correspondía a internet de banda ancha, el 27% a internet móvil y otro 27% a la señal móvil. En la consulta más reciente de Downdetector, la distribución se mantiene muy concentrada en estos tres ámbitos.
De hecho, entre los comentarios más recientes de usuarios de Movistar figura uno publicado desde Alicante en el que se señala la ausencia de señal móvil en varias líneas.
Orange y Yoigo también muestran posibles problemas
Orange y Yoigo también presentan señales de incidencia, aunque Downdetector las clasifica actualmente como "posibles problemas", frente a los "problemas" detectados en Digi y Movistar.
En Orange, los avisos se concentran actualmente en la banda ancha (43%), el WiFi (26%) y el internet móvil (20%). Downdetector sitúa entre las zonas con más reportes Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Málaga, León y Las Palmas de Gran Canaria.
En el caso de Yoigo, el 48% de los reportes está relacionado con internet de banda ancha, el 21% con WiFi y el 18% con la señal móvil.
Por ahora, los datos de Downdetector permiten constatar un aumento de las notificaciones de usuarios, pero no permiten determinar por sí solos si todas las incidencias tienen un mismo origen técnico. La plataforma recoge los avisos de los usuarios y los compara con el volumen habitual para cada servicio y franja horaria.
