Apple ha causado una gran controversia con su último anuncio publicitario del iPad Pro, lo que Samsung ha sabido aprovechar de manera magistral. El nuevo anuncio de Apple muestra instrumentos musicales, obras de arte, libros y fotografías siendo aplastados por una prensa hidráulica, presentando su iPad más delgado hasta la fecha. Esta campaña no ha pasado desapercibida y ha generado reacciones adversas en la comunidad creativa.
Apple
Apple presentó su nuevo iPad Pro con un eslogan contundente: "Hoy no sólo vamos a impulsar los límites de lo que puedes hacer con un iPad. Vamos a aplastarlo" A continuación, mostraron un vídeo titulado "Crash", donde una prensa hidráulica aplasta diversos objetos, sugiriendo que todos estos pueden ser reemplazados por el nuevo iPad Pro. La intención de Apple era resaltar la versatilidad y delgadez de su dispositivo, pero el mensaje fue percibido de manera negativa por muchos.
La comunidad creativa ha interpretado el anuncio como un desprecio hacia las herramientas tradicionales de creación artística. Artistas, músicos y fotógrafos se han sentido insultados, viendo el anuncio como una declaración de que sus instrumentos y medios pueden ser fácilmente sustituidos por un dispositivo electrónico. Esta percepción ha generado una ola de críticas hacia Apple, que parece no haber previsto la sensibilidad del tema, especialmente en tiempos donde la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías son vistas como amenazas para ciertas profesiones artísticas.
La reacción más crítica ha sido la de la comunidad japonesa, donde el respeto por las cosas materiales es muy fuerte. El concepto de "Tsukumogami", que representa la idea de que todas las herramientas tienen espíritu propio, es un reflejo de esta sensibilidad cultural. Ver un anuncio donde se aplastan instrumentos y objetos artísticos ha sido especialmente impactante para este colectivo.
Samsung
Samsung no perdió tiempo y respondió rápidamente capitalizando esta situación con una respuesta ingeniosa. Utilizando el mismo escenario del anuncio de Apple, presentaron su propia versión. En el anuncio de Samsung, se ve a una persona entrando en la sala llena de elementos destrozados, coge una guitarra rota y tocando unas notas que lee en una nueva tablet de Samsung. Este gesto ha sido visto como una reivindicación del valor de las herramientas tradicionales y una crítica directa a la campaña de Apple.
El anuncio de Apple llega en un momento delicado, con la inteligencia artificial generativa generando ansiedad en el mundo del arte y la creación. La percepción de que la tecnología está destruyendo o reemplazando métodos tradicionales no ha sido bien recibida. Samsung, en cambio, ha logrado dar un golpe maestro, presentándose como una marca que valora y respeta las herramientas tradicionales mientras abraza la tecnología.
La competencia entre Apple y Samsung ha tomado un giro interesante con esta controversia publicitaria. La respuesta de Samsung ha sido aplaudida por su ingenio y sensibilidad, mientras que Apple se enfrenta a una ola de críticas. Esta situación resalta la importancia de la percepción pública y la sensibilidad cultural en el marketing y la publicidad. La pregunta que queda es: ¿Cómo afectará esto a las ventas y la imagen de ambas compañías? Solo el tiempo lo dirá, pero lo que es seguro es que esta historia ha dejado una marca en el ámbito del marketing tecnológico.
