“Hemos logrado en el tercer trimestre del 2023 un nuevo un récord en ingresos, superando por primera vez los 1.000 millones de euros en un solo trimestre”
“Estamos convencidos de que siempre se necesita una combinación de ofertas público-privadas”
La movilidad, hoy por hoy, ofrece una infinidad de posibilidades al consumidor y eso es algo que en SIXT conocen de primera mano. De hecho, la compañía internacional de movilidad premium fue galardonada una vez más en los World Travel Awards como la empresa líder en alquiler de coches. Para conocer qué le depara en este 2024 a la compañía, Capital habla con Estanislao de Mata, vicepresidente ejecutivo de SIXT España.
¿Cómo ha evolucionado el sector del alquiler de vehículos durante estos últimos años y qué previsión esperan para 2024?
Las festividades y las vacaciones son temporadas en las que el número de viajeros aumenta, y, por lo tanto, temporada alta para el sector turístico, así como para el alquiler de vehículos. Teniendo esto en mente, cuantos más turistas nos visiten, más crecerá nuestro negocio, ya que ofrecemos servicios y productos premium que facilitan la estancia y movilidad de quienes visitan España.
¿Cómo ha afectado la inflación a SIXT? ¿Y al cliente?
Los factores macroeconómicos y geopolíticos, como era de esperar, han tenido un impacto en nuestros ingresos. Durante los meses de verano, la subida mundial de los tipos de interés ha provocado un aumento significativo de los gastos por intereses (24,5 millones de euros más en el tercer trimestre de 2023, un 266% más que en 2022). No obstante, desde SIXT podemos decir que, a nivel de grupo, hemos logrado en el tercer trimestre del año de nuevo un récord en ingresos, superando por primera vez los 1.000 millones de euros en un solo trimestre.
Con respecto al resto de Europa, ¿en qué punto se encuentra el sector en España?
España es un país vacacional por excelencia y el sector funciona de forma distinta al resto de países que no tienen esta característica. Los servicios de movilidad en España forman parte de la gran industria turística que mueve la economía del país. Es por tanto muy difícil, comparar un país que tenga tanta demanda vacacional con uno del centro de Europa, que basa su economía en la industria, por ejemplo. Si bien la movilidad, en todos los casos y países europeos, es un servicio en auge y que cada vez más se delega en manos de profesionales del sector como nosotros.
La prioridad, hoy en día, se centra en disfrutar de un servicio que sea lo más respetuoso con el medioambiente, así como capaz de adaptarse rápidamente a las necesidades. Flexibilidad es la palabra clave y, en el caso de SIXT, añadiría digitalización, calidad y servicio. En España somos proveedores referentes en movilidad premium. Un podio que nos hemos ganado poniendo al cliente en el centro en todo momento. Desde SIXT prevemos una gran demanda para el sector del alquiler de vehículos en el futuro en España, ahora más que nunca.
A nivel estatal y regulatorio, ¿qué hace falta para que se potencie más el sector del alquiler de vehículos?
Considero que, hoy en día, una prioridad para los gobiernos debe ser el desarrollo de ciudades sostenibles. Y con eso, me refiero a un aire más limpio, menos horas de atascos y un sistema de transporte más capilar, personalizado y ágil. ¿Y cómo se puede lograr? Pues, desde nuestro punto de vista, poniendo la movilidad en manos de expertos y atendiendo a las necesidades individuales de movilidad.
Los conocimientos que tenemos en SIXT son muy amplios en términos de movilidad y derivan de más de cien años de experiencia con clientes, una flota moderna y constantes innovaciones tecnológicas, lo que nos convierte en el colaborador ideal para los gobiernos locales. Como proveedor de servicios de movilidad, siempre estamos dispuestos a hablar con los responsables políticos y estamos convencidos de que siempre se necesita una combinación de ofertas público-privadas.
SIXT ha logrado un nuevo récord de ingresos en el tercer trimestre. ¿A qué factores se debe este incremento?
Tal y como comunicamos a escala global, SIXT continuó su trayectoria de crecimiento en los meses de verano y generamos por primera vez en nuestra historia unos ingresos superiores a los 1.000 millones de euros en un solo trimestre. Con 1.130 millones de euros (un 13,2% más en comparación con el mismo trimestre del año anterior), alcanzando también un récord de ingresos en el tercer trimestre, al igual que en los dos primeros trimestres de 2023.
Nos vimos beneficiados por la elevada demanda de viajes durante la principal temporada de vacaciones y por una flota récord en todo el mundo de 189.000 vehículos de alquiler de media en el tercer trimestre de 2023, excluidas las franquicias (tercer trimestre de 2022: 149.300 vehículos).
Hemos continuado invirtiendo en gran medida en la calidad del servicio mediante la ampliación del personal. En particular, en las sucursales. Anunciamos nuevas colaboraciones y continuado la expansión en todos los segmentos. SIXT se ha asociado con los renombrados clubes de baloncesto estadounidenses Los Angeles Lakers y Chicago Bulls para ampliar aún más su presencia de marca en el mercado de crecimiento estratégico de EEUU y en España patrocinamos el World Padel Tour Comunidad de Madrid Master 2023, que se celebró el pasado mes de septiembre.
¿Cuáles son las previsiones de la compañía para el próximo ejercicio?
A nivel global, el entorno del mercado sigue siendo volátil, entre otras cosas por las inestables situaciones geopolíticas derivadas del conflicto entre Israel y Palestina, y la guerra que Rusia mantiene en Ucrania. Desde SIXT a nivel de grupo esperamos para el cuarto trimestre de 2023 un resultado más sólido que en el cuarto trimestre de 2022.
A la luz de la evolución del ejercicio hasta la fecha y de las perspectivas para el cuarto trimestre a principios de noviembre, el Consejo de Administración de SIXT SE espera unos ingresos consolidados de unos 3.600 millones de euros y unos beneficios antes de impuestos (EBT) de entre 460 y 500 millones de euros para todo el ejercicio fiscal de 2023.
La movilidad sostenible parece ser el camino. ¿Cómo se adapta una compañía como SIXT al reto de la sostenibilidad?
La movilidad del futuro es, sin lugar a duda, sostenible, eficiente e integrada. En SIXT prestamos especial atención al día a día de nuestros usuarios para ofrecer soluciones adaptadas a cada uno.
Todos nuestros productos se pueden reservar en nuestra aplicación, que representa una plataforma de movilidad única desde la cual acceder a varias modalidades de alquiler: SIXT Rent, el alquiler de vehículos sin conductor, SIXT Share, el uso compartido de vehículos, SIXT+, el coche por suscripción, y SIXT Ride, nuestro servicio de transfer con conductor a demanda o reservado con antelación. De este modo, ofrecemos la solución de movilidad adecuada en todo momento.
En este sentido, y teniendo en cuenta el negocio cada vez mayor de los híbridos y eléctricos, a pesar de su elevado precio. ¿Ha aumentado también el número de clientes que alquilan estos vehículos?
En general, vemos que la demanda de electromovilidad sigue estando por debajo del nivel de los motores de combustión. En SIXT contamos con modelos eléctricos e híbridos porque, como proveedor de movilidad premium flexible, ofrecemos a nuestros usuarios la oportunidad de probar la electromovilidad, una opción para testar las ventajas de este tipo de vehículos y conducir por Zonas de Bajas Emisiones (ZBE) sin preocupaciones.
El nicho de vehículos de lujo parece tener cada vez una mayor capacidad de atracción. En su caso, ¿qué supone para la compañía este ramo?
SIXT es una compañía de movilidad con más de 100 años de historia que, desde sus comienzos, siempre ha apostado por ofrecer un servicio premium. Los pilares de nuestra oferta son la calidad del producto y la excelencia en el servicio, por lo que enfocarnos en este tipo de segmento y aportar fuertemente por él, ha dado sus frutos. Hoy en día, los clientes nos eligen principalmente por la confianza que les da saber que en SIXT hacemos las cosas bien.
Desde su punto de vista, ¿cómo ve el futuro de la movilidad?
Las nuevas generaciones se decantan cada vez más por modalidades de alquiler, ya sea a corto o largo plazo, porque el alquiler cuenta con múltiples beneficios, entre ellos, la disponibilidad inmediata, el ahorro en costes de mantenimiento e impuestos institucionales, así como la ventaja de conducir un coche de última generación, con menos emisiones y más respetuoso con el medioambiente.
¿Y el de su compañía a largo plazo?
SIXT seguirá ampliando su ecosistema de servicios de movilidad, por lo que estamos muy bien posicionados para hacer frente a las nuevas necesidades. Nuestro modelo de suscripción, por ejemplo, responde a una tendencia al alza. SIXT+ es la solución perfecta para aquellas personas que quieren disfrutar las ventajas de utilizar su propio coche, sin preocuparse por la depreciación del vehículo o los costes asociados a la compra de este.
Con nuestro modelo de suscripción, el cliente sencillamente realiza su reserva online, recibe el vehículo a los pocos días, puede cambiar de vehículo y pausar el contrato a su antojo. SIXT+ ofrece una función de pausa de hasta tres meses e incluye todos los gastos salvo los de combustible. Además, para aquellos que viajen frecuentemente y necesiten una solución de movilidad en diferentes países, también tenemos SIXT+ unlimited, un modelo de suscripción internacional disponible en diez países europeos donde SIXT está presente.
