El consejero delegado de Telefónica, Emilio Gayo, ha anunciado que la filial alemana de la compañía prevé regresar a un crecimiento "rentable" en 2027 en el marco de un ambicioso proceso de reestructuración. Este plan contempla un recorte de 1.100 empleados y el cierre de 60 tiendas como parte de una estrategia para operar de manera más eficiente. Durante la presentación de los resultados del segundo trimestre, Gayo explicó que el objetivo es transformar y hacer crecer la empresa.
En este contexto, Telefónica Alemania presentó medidas que incluyen una reorganización operativa que busca simplificar la atención al cliente y reducir su presencia minorista. La empresa ha registrado una provisión de 265 millones de euros entre abril y junio de 2026, y espera incurrir en gastos adicionales de hasta 155 millones de euros para la reestructuración en la segunda mitad del año. Gayo subrayó que esta transformación producirá ahorros anuales recurrentes de aproximadamente 185 millones de euros en 2028.
La estrategia busca consolidar a Telefónica Alemania como un proveedor líder de infraestructura y servicios digitales, aprovechando el uso intensificado de la inteligencia artificial
El mercado de las telecomunicaciones se encuentra cada vez más saturado, lo que ha llevado a esta filial, operando bajo la marca O2, a consensuar un programa de bajas voluntarias. Esto afectará al 16,2% de los más de 6.800 empleados en Alemania. La reestructuración busca mejorar la competitividad de la compañía dentro de un entorno con avances tecnológicos y condiciones cambiantes.
Santiago Argelich Hesse, consejero delegado de Telefónica Alemania, destacó que la reorganización del equipo y la simplificación de procesos buscan asegurar la competitividad futura y la viabilidad de la empresa. La compañía tiene como objetivo ser una puerta de entrada destacada a las tecnologías digitales, ofreciendo oportunidades para la innovación, la inversión y el crecimiento sostenible, con un enfoque en la eficiencia y productividad.
Telefónica subraya su confianza en el potencial de su negocio, basándose en su red móvil robusta, nuevas ofertas para hogares, paquetes O2 Plus, contratos empresariales significativos y recientes alianzas. El plan es una respuesta a las necesidades de consumidores que van más allá de la conectividad en un contexto marcado por la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes.
