Repsol ha logrado un hito significativo al alcanzar los 10 millones de usuarios con su aplicación de pago y fidelización, Waylet. Este logro llega adelantado a lo previsto en el Plan Estratégico 2024-2027, que marcaba este objetivo para 2027. La aplicación se consolida como «herramienta clave» dentro de la estrategia digital de Repsol, cimentando la relación digital con sus clientes, según ha comunicado la energética este miércoles. En línea con esto, Repsol seguirá desarrollando nuevas funcionalidades y servicios para «facilitar el día a día de los usuarios» y ampliar las interacciones a través de la aplicación.
Alianza con El Corte Inglés
Desde su creación en 2017, Waylet ha experimentado avances significativos. En 2018, Repsol amplió la aplicación a través de la ‘startup’ Klikin, integrándola en el ámbito de la restauración, salud, belleza y ocio. La alianza con El Corte Inglés en 2019 permitió el uso de Waylet como método de pago en sus centros, expandiendo su alcance.
En 2020, se añadieron funcionalidades como la tienda ‘online’ de estaciones de servicio. La app creció notablemente en 2021, incluyendo soluciones de movilidad eléctrica y el pago profesional mediante tarjetas Solred. En 2022, Waylet reforzó su crecimiento mediante nuevas alianzas estratégicas y se convirtió en la aplicación más descargada en España durante varias semanas.
En 2023, lanzaron los ‘Planes Energía’ y el lavado digital ‘Repsol Klin’, junto con mejoras como el planificador de rutas eléctricas, los combustibles renovables y el pago online. Para 2024, la aplicación ha incorporado puntos de movilidad eléctrica interoperados, suscripciones de lavados Klin y Waylet Luz, una tarifa 100% digital.
La consejera delegada de Waylet, Elena Cano, ha descrito el logro de los diez millones de usuarios como un «hito que refleja la confianza de los clientes en la app y la solidez del modelo digital».
Cano añade que continuarán esforzándose para ampliar el valor ofrecido y consolidar Waylet como una plataforma esencial en la movilidad, energía y servicios cotidianos. Repsol destaca que Waylet se ha posicionado como una de las principales aplicaciones del mercado español de pagos digitales, diferenciándose de los métodos tradicionales al permitir a los usuarios gestionar múltiples servicios desde un único entorno.
Waylet permite a los usuarios pagar de forma «rápida y segura» en todas las estaciones del grupo Repsol, y ofrece funcionalidades adicionales como repostar sin pasar por caja, gestionar la recarga de vehículos eléctricos, adquirir servicios de lavado y aspirado, abonar tickets de estacionamiento en 32 localidades y más de 46 parkings privados, además de comprar en una extensa red de comercios físicos y online.
