El estudio "IT Sourcing Study 2026 Spain" realizado por Whitelane Research y Eraneos ha posicionado a Atos como un Exceptional Performer en satisfacción general, obteniendo un 84%, lo que representa un incremento de cinco puntos respecto al año anterior. Atos ha consolidado su posición al ocupar el primer puesto en España en servicios de Digital Workplace, además de entrar en el top 3 de servicios de Cloud e Infraestructura, y registrar una mejora significativa en servicios de aplicaciones.
La compañía, líder mundial en transformación digital impulsada por inteligencia artificial, ha superado a numerosos proveedores internacionales en satisfacción de clientes, según el mismo informe. Además de su liderazgo en Digital Workplace Services, donde Atos alcanzó un índice de satisfacción del 86%, en Cloud & Infrastructure Services obtuvo un 85%, situándose dentro de los tres mejores proveedores en España. En Application Services, la satisfacción llegó al 83%, posicionándola dentro del top 10.
Atos ha conseguido mejoras significativas en prácticamente todos los rankings y se ha convertido en un Exceptional Performer en España, destacando en aplicaciones, cloud e infraestructura y workplace
En cuanto a los servicios de Seguridad, Atos mantuvo una posición destacada al ser clasificado como "Strong Performer", con una satisfacción del 80%, superando la media del mercado. Mercedes Payá, CEO de Atos en España y Portugal, declaró que los resultados reflejan la valoración positiva de los clientes y la eficacia de la estrategia desarrollada por la compañía en el país.
El estudio también destaca las prioridades tecnológicas emergentes en las organizaciones españolas, con la inteligencia artificial a la cabeza, demandada por el 73% de las empresas para 2026. El acceso a tecnologías emergentes impulsará el uso de proveedores externos de TI, siendo mencionado por el 62% de las organizaciones.
