Este sábado, más de 9.000 personas participan en las pruebas de acceso para optar a 600 puestos de operador comercial en Renfe. Las pruebas se realizan de manera simultánea en Madrid, Barcelona, León y Sevilla como parte de la Oferta Pública de Empleo (OPE) de Renfe para 2026, la cual prevé la incorporación de 2.000 nuevos profesionales.
En concreto, son 9.033 candidatos los que se presentan a los exámenes, celebrados desde primera hora de la mañana en distintos campus universitarios: la Universidad Autónoma en Madrid, la Universitat Pompeu Fabra en Barcelona, la Universitat de León y la Universidad de Pablo de Olavide en Sevilla. Los aspirantes deben reunir competencias en comunicación, orientación al cliente, tolerancia al estrés y flexibilidad, además de cumplir con los requisitos de la convocatoria.
El rol de operador comercial es descrito como visible y esencial dentro del servicio ferroviario. Implica gran interacción con los usuarios y contribuye significativamente a la experiencia del cliente. Las funciones incluyen la venta y gestión de billetes, atención al cliente, control de accesos, tareas administrativas y apoyo operativo en las estaciones.
Renfe busca mejorar la atención al cliente, tanto antes como después del viaje
Estas ofertas de empleo se suman a las 360 plazas de operadores de talleres y a las 550 plazas para nuevos maquinistas, cuyos exámenes se realizaron en mayo.
