CaixaBank ha reportado un notable crecimiento en el uso de Bizum, alcanzando los 9,52 millones de clientes entre enero y junio de 2026. Esto representa un incremento cercano al 6% en comparación con el año anterior, con un millón de transacciones ejecutadas a través de este sistema de pagos móviles, según informó la entidad en un comunicado.
Este aumento de usuarios le garantiza al grupo una cuota de mercado del 30%, consolidándose así como un referente en la aplicación de esta solución de pagos inmediatos entre particulares en España. Durante este semestre, los clientes de CaixaBank realizaron 171,78 millones de transferencias a través de Bizum, lo que representa un promedio de aproximadamente 950.000 operaciones diarias. Al considerar los pagos en comercios online, el número de transacciones diarias superó el millón.
De los clientes registrados en Bizum, un significativo 91,32% realizaron al menos una operación en los últimos tres meses, lo que denota una alta tasa de penetración. En cuanto a los usuarios de imagin, la plataforma digital para jóvenes del grupo, 2,75 millones de clientes, entre adultos y adolescentes, hicieron o recibieron al menos un Bizum en el último trimestre.
Este nivel de uso recurrente indica que Bizum es una solución integrada en los hábitos financieros de los españoles, más que una herramienta ocasional
Por otra parte, las operaciones con e-commerce también mostraron un crecimiento, con 17,67 millones de pagos online registrados, un 13% más que en el último semestre de 2025, a pesar de coincidir con la temporada de compras navideñas. CaixaBank sigue ampliando sus funciones mediante la incorporación de pagos recurrentes para suscripciones, como las de Amazon, lo que fomenta su uso en nuevas situaciones de consumo.
En el ámbito internacional, Bizum ha expandido su operativa con cuentas bancarias en Andorra y facilita transacciones con usuarios en Italia y Portugal. Durante la primera mitad de 2026, se llevaron a cabo más de 106.000 operaciones internacionales a través de Bizum, de las cuales el 26% involucraron a usuarios de CaixaBank. Portugal se destaca como el país con mayor actividad, con cerca del 87% de las operaciones internacionales de los clientes del banco. Además, Bizum cuenta con la colaboración de entidades como Andbank, Morabank y Credit Andorrà en Andorra, ofreciendo envío y recepción de dinero a través de soluciones como Bancomat Pay y MBWay en Italia y Portugal.
