La atención médica ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, impulsada por los avances tecnológicos y la necesidad de adaptarse a nuevas realidades. En este contexto, Quirónprevención, a través de su compañía especializada en servicios sanitarios, Medycsa, ha desarrollado One Health, un servicio de telemedicina avanzada que redefine cómo entendemos la salud digital.
One Health da una vuelta de tuerca a la telemedicina, hasta el punto de poder nombrarla como “avanzada”. Ello supone un paso adelante en las consultas médicas online a través de tecnología de última generación. Según Javier Gilsanz, director de Medycsa, "ampliamos el servicio que prestamos a través de Hospital Quirónsalud Digital dotando al servicio de herramientas de telediagnóstico". Este enfoque permite ofrecer atención médica 24 horas al día, desde cualquier lugar.
Tecnología de última generación al servicio del paciente
El servicio no se limita a una simple videoconsulta, algo que lleva haciéndose sobre todo desde 2020. Este servicio supone un avance en la medida en que incorpora herramientas de telemedicina avanzada que permiten conectar al paciente con el equipo médico en tiempo real, lo que sirve para realizar pruebas y exploraciones a distancia. De hecho, proporciona la posibilidad manejar algunos dispositivos en remoto.
Javier Gilsanz,
director de Medycsa:
"La posibilidad de agendar y realizar consultas médicas con especialistas, programadas desde lugares con difícil acceso al sistema sanitario evitando desplazamientos para seguimiento de crónicos, evaluaciones periódicas, etc”
Esta tecnología incluye cámaras de exploración en alta definición, otoscopios, dermatoscopios, estetoscopios electrónicos, electrocardiógrafos y ecógrafos portátiles. Estos dispositivos permiten a los especialistas del Hospital Quirónsalud Digital obtener datos en el momento, prácticamente como se haría en una consulta física.
Modalidades de consulta adaptadas a las necesidades del paciente
El funcionamiento de One Health es flexible para adaptarse a distintos entornos y usuarios. Existen dos modalidades: la primera, en la que está presente un profesional sanitario. De esa forma, dicho profesional maneja los dispositivos siguiendo las indicaciones de los médicos que se conectan por videollamada. Este modelo ha sido especialmente útil en residencias asistidas y centros sociosanitarios.
El segundo modelo se realiza sin presencia de personal sanitario. El propio paciente puede realizar la consulta y manejar los dispositivos de forma intuitiva desde su domicilio, sin necesidad de personal sanitario. Los equipos están diseñados para funcionar de manera sencilla, sin requerir conocimientos previos en salud. Además, al iniciar el servicio se ofrece una formación básica para que los usuarios sepan cómo solicitar y llevar a cabo la consulta, así como para familiarizarse con los dispositivos.
En residencias de mayores, por ejemplo, el sistema ha permitido evitar desplazamientos innecesarios y riesgos asociados para residentes y familiares, a la vez que facilita una atención médica inmediata y continua.
Equipos diseñados para cada necesidad
Más en detalle, se han diseñado diferentes instrumentales que sirven para cada necesidad. De tal modo, encontramos los siguientes:
• Torre One Health: un equipo completo que permite transportar los dispositivos médicos necesarios para la exploración y el telediagnóstico del paciente. Incluye cámara de exploración general, monitor de signos vitales, ecógrafo, electrocardiógrafo, termómetro, otoscopio, dermatoscopio, estetoscopio e iriscopio.
• Maletín One Health: diseñado para su uso en cualquier lugar, facilita la atención en zonas donde no hay un centro médico cerca. Permite intervenir de forma rápida y segura para ofrecer asistencia al paciente, cubriendo las necesidades básicas para la exploración y el telediagnóstico. Incluye monitor de signos vitales, termómetro, tensiómetro, pulsioxímetro y electrocardiógrafo.
• Kit de telemedicina One Health: en este caso, hablamos de dispositivos para evaluar las constantes vitales en remoto. Es fácil de transportar y utilizar, ya que no es necesario un conocimiento médico previo. Incluye otoscopio, termómetro, estetoscopio, depresor lingual y cámara para examen en alta definición e infrarrojo.
Beneficios de One Health
Javier Gilsanz destaca que One Health ofrece una valoración médica disponible las 24 horas, lo que permite a los pacientes acceder a consultas inmediatas desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Además, facilita la interconsulta con especialistas sin que sea necesario desplazarse, algo especialmente valioso para quienes viven en zonas alejadas o con dificultades para acudir a un centro médico. Gilsanz lo resume de este modo: “La posibilidad de agendar y realizar consultas médicas con especialistas, programadas desde lugares con difícil acceso al sistema sanitario evitando desplazamientos para seguimiento de crónicos, evaluaciones periódicas, etc.”.
En el ámbito laboral, empresas ubicadas en zonas rurales o con sedes deslocalizadas han visto cómo esta tecnología les aporta una solución sanitaria eficaz y accesible.
El servicio también permite un seguimiento constante de pacientes crónicos, mejorando la monitorización y el control de sus enfermedades. Todo ello se traduce en una mejora notable de la calidad asistencial en distintos entornos, a la vez que ayuda a reducir costes asociados a desplazamientos y hospitalizaciones.
Por otro lado, One Health optimiza la gestión de recursos y procesos, apoyándose en indicadores clave para maximizar la eficiencia.
Aplicaciones en diversos entornos
One Health ha demostrado ser especialmente útil en entornos donde el acceso rápido y fácil a la atención médica tradicional resulta complicado. En residencias de mayores, por ejemplo, el sistema ha permitido evitar desplazamientos innecesarios y riesgos asociados para residentes y familiares, a la vez que facilita una atención médica inmediata y continua. En el ámbito laboral, empresas ubicadas en zonas rurales o con sedes deslocalizadas han visto cómo esta tecnología les aporta una solución sanitaria eficaz y accesible, mejorando la seguridad y el bienestar de sus trabajadores.
Expansión hacia el domicilio particular
Medycsa ya está trabajando en la expansión del servicio para llevarlo a domicilios particulares, donde pacientes crónicos, paliativos o dependientes puedan beneficiarse de una atención personalizada y continua sin tener que desplazarse. Según Gilsanz, “ahora mismo estamos preparando una tercera fase en la que trataríamos de llevar el servicio a cualquier tipo de domicilio y o paciente que pudiera beneficiarse de ello de manera individual, como pueden ser el seguimiento de pacientes crónicos, paliativos, dependientes, etc”.
"Contemplamos una completa integración con las herramientas que trabajamos dentro del grupo para la gestión y seguimiento de las historias clínicas”, señala Gilsanz de cara a la siguiente fase de este proyecto de telemedicina avanzada.
Un modelo de atención médica integral
Este enfoque supone un salto cualitativo en la gestión de la salud digital. Ya no se trata solo de reaccionar ante una consulta puntual, sino de anticiparse a posibles problemas, mejorar el seguimiento de enfermedades crónicas y optimizar la relación paciente-médico con tecnología que facilita la comunicación y la toma de decisiones.
Javier Gilsanz resume el propósito de One Health: "A nivel estratégico nos permite seguir avanzando en la línea de prestar servicios médicos asistenciales de calidad, 24h al día y desde cualquier localización por remota que sea."
One Health, de la mano de Medycsa y Quirónprevención, no solo pone la tecnología al servicio de la salud, sino que también acerca el cuidado médico a quien más lo necesita, sin importar la distancia, el horario o las limitaciones físicas
