Apple ha dirigido un comunicado a la Comisión Europea solicitando una revisión de la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), normativa que consideran está obstaculizando sus operaciones dentro de la UE. Según el gigante tecnológico, la DMA impone modificaciones preocupantes en el diseño y la oferta de sus productos para los usuarios europeos.
La empresa con sede en Cupertino ha expresado su descontento, señalando que la legislación europea perjudica a los usuarios al retrasar innovaciones como la traducción simultánea en AirPods asistida por inteligencia artificial y el uso remoto de iPhones a través de ordenadores Mac. Además, afecta la personalización de la aplicación de mapas de Apple.
Apple también ha lamentado la falta de diálogo por parte de Bruselas respecto a las contrapropuestas presentadas, insistiendo en que se está obligando a la empresa a compartir sus prestaciones con productos de otras compañías. «La DMA ha obligado a introducir cambios en ese modelo, y eso está creando más complejidad y más riesgos para nuestros usuarios de la UE», afirmaron en su comunicado.
La DMA está traduciéndose en una menor libertad de elección, menos diferenciación entre productos y en una competencia injusta
Apple argumenta que la aplicación de la DMA está elevando los riesgos de seguridad cuando los usuarios descargan aplicaciones desde la Apple Store o realizan pagos, haciendo que la experiencia resulte menos intuitiva. La compañía subraya que la App Store fue creada como un entorno centralizado y confiable en el que todas las aplicaciones son revisadas y los desarrolladores cumplen con las mismas normativas para salvaguardar a los menores.
En última instancia, Apple advierte que la normativa cuestiona la privacidad de sus clientes y amenaza con disminuir la libertad de elección y la diferenciación entre productos, fomentando una distinta forma de competencia dentro del mercado. Según ellos, estas restricciones comprometen la experiencia Apple que sus usuarios han valorado durante años.
