Digi ha registrado una incidencia masiva con más de 1.400 reportes de usuarios, según los datos recopilados en plataformas de seguimiento de fallos como Downdetector. El problema afecta principalmente a los servicios de llamadas de voz, aunque también se han detectado incidencias en la señal móvil y el internet móvil.
¿Qué está fallando en Digi?
El reparto de incidencias muestra un claro predominio de problemas en el servicio de voz:
- 64% de los fallos están relacionados con llamadas de voz
- 21% corresponden a problemas de señal móvil
- 9% afectan al internet móvil
Este patrón sugiere que la incidencia no se limita únicamente a la conectividad de datos, sino que impacta de forma más notable en los servicios de telefonía tradicional.
Llamadas, el servicio más afectado
El mayor volumen de quejas apunta a dificultades para realizar o recibir llamadas, lo que podría indicar un fallo en la infraestructura de voz del operador, posiblemente vinculada a sistemas como VoLTE o la red IMS.
Aunque el internet móvil también se ha visto afectado, su impacto es menor en comparación con las interrupciones del servicio de voz.
Una incidencia significativa para los usuarios
Con más de 1.438 reportes a las 12:31, la incidencia refleja un problema de alcance relevante dentro de la red de Digi, aunque no se trata de una caída total del servicio.
Este tipo de situaciones suele generar picos de reportes en pocas horas, especialmente cuando afectan a funciones básicas como las llamadas telefónicas.
Situación actual
Por el momento, el estado del servicio puede variar según la zona geográfica, con usuarios que experimentan desde cortes totales hasta fallos intermitentes en llamadas o cobertura.
